Se ilL'app Ottieni assistenza si apre ma è vuota in Windows 11, ecco cosa devi fare per risolvere questo problema. Esistono diversi motivi per cui potresti riscontrare questo problema e questo articolo contiene quasi tutte le possibili cause insieme alle soluzioni per risolvere il problema in pochi istanti.

L'app Ottieni assistenza è vuota in Windows 11

Per sistemare ilvuoto App Ottieni assistenzain Windows 11, seguire queste soluzioni:

1. Termina l'app da Task Manager
2. Assicurati di disporre di una connessione Internet
3. Modifica le autorizzazioni del componente in background
4. Ripara l'app
5. Reimposta l'app Ottieni assistenza
6. Esegui la scansione SFC

Per saperne di più su queste soluzioni, continua a leggere.

1] Termina l'app da Task Manager

Quando vedi questo problema, la prima cosa da fare è fare clic sul pulsante di chiusura visibile sull'app. Tuttavia, ti suggeriamo di utilizzare il Task Manager per fare lo stesso. Quando chiudi l'app utilizzando Task Manager, vengono interrotti anche tutti i servizi in background. A volte, i servizi in background potrebbero causare questo problema e la chiusura dell'app utilizzando Task Manager potrebbe risolvere il problema.

2] Assicurati di avere una connessione Internet

L'app Ottieni assistenza richiede una connessione Internet per visualizzare lo strumento di risoluzione dei problemi. Poiché utilizza il server Microsoft per visualizzare tutte le informazioni, è necessario disporre di una connessione Internet valida. Ecco perché ti consigliamo vivamente di controllare la tua connessione Internet e riprovare.

Se utilizzi una VPN o un proxy, puoi disattivarlo temporaneamente e ricontrollare.

3] Modifica le autorizzazioni del componente in background

Per modificare le autorizzazioni del componente in background dell'app Ottieni assistenza, procedi nel seguente modo:

• Premi Win+I per aprire il pannello Impostazioni di Windows.
• Vai aSistema > Componenti del sistema.
• Fai clic sull'icona a tre punti dell'app Ottieni assistenza e selezionaOpzioni avanzate.
• Dirigiti alAutorizzazioni dei componenti in background.
• Espandi il menu a discesa.
• Scegli un'altra opzione in base alle tue esigenze.

Tuttavia, se la nuova opzione non fa nulla di positivo, dovresti riprovare con un'altra opzione.

4] Ripara l'app

Se l'app Ottieni assistenza è danneggiata a causa di attacchi malware o adware, puoi ripararla utilizzando le Impostazioni di Windows. Segui questi passaggi per farlo:

• Apri il pannello Impostazioni di Windows sul tuo computer.
• Vai aSistema > Componenti del sistema.
• Apri le opzioni avanzate dell'app Ottieni assistenza.
• Scorri verso il basso e fai clic suRiparazionepulsante.

Attendi qualche istante per completarlo. Una volta terminato, apri l'app Ottieni assistenza.

5] Reimposta l'app Ottieni assistenza

Se l'opzione di riparazione non risolve il problema, reimposta l'app Ottieni assistenza. Poiché non ci sono quasi dati da perdere, non avrai problemi se lo ripristini. Per questo, procedi come segue:

• Apri il riquadro Impostazioni di Windows.
• Fare clic suComponenti del sistemanelSistemascheda.
• Fai clic sull'icona a tre punti dell'app Ottieni assistenza.
• Seleziona ilOpzioni avanzate.
• Fare clic suResetpulsante due volte.

6] Esegui una scansione SFC

Se nessuna delle soluzioni ha funzionato per te, dovresti. Questo problema può verificarsi a causa del danneggiamento dei file di sistema, quindi una scansione SFC potrebbe facilmente risolvere il problema.

Spero che queste soluzioni ti aiutino a risolvere il problema.

Leggere:

Perché il mio servizio Ottieni aiuto non funziona?

Il motivo più comune per cui l'app Ottieni assistenza non funziona è la mancanza di una connessione Internet valida. Devi assicurarti che la tua connessione Internet non abbia problemi. Nel caso in cui utilizzi una VPN o un proxy, si consiglia di disabilitarli e riprovare.

Leggere:

Come faccio ad aprire Ottieni assistenza in Windows?

Per aprire il, puoi utilizzare la casella di ricerca della barra delle applicazioni. Innanzitutto, fai clic sulla casella di ricerca o premi Win + Q e digita "ottieni aiuto". Successivamente è possibile fare clic sui singoli risultati della ricerca. Si aprirà immediatamente l'app Ottieni assistenza.