Se ricevi un messaggio di errore contenente30033quando provi a installareMicrosoft 365, questo post ti aiuterà a risolvere il problema. Il problema si verifica innanzitutto perché qualcosa blocca o non permette all'installazione di seguire il percorso abituale.

Correggi l'errore di Office 30033

Prova le seguenti soluzioni per correggere l'errore di Office 30033 quando tenti di installare Microsoft 365:

1. Verificare la presenza di installazioni in conflitto
2. Utilizzare il programma di installazione di Office Offline
3. Ripara l'installazione di Microsoft Office
4. Contatta il supporto Microsoft

1] Verifica la presenza di installazioni in conflitto

A volte, cartelle o file preesistenti possono interferire con il processo di installazione. Ad esempio, un utente ha scoperto che un visualizzatore di PowerPoint scaricato in precedenza creava una cartella di Microsoft Office nella directory Programmi (x86), causando un errore nel programma di installazione.

La soluzione consisteva nell'accedere alla directory di installazione (ad esempio, C:\Programmi (x86)\Microsoft Office) e assicurarsi che non esistessero cartelle o file in conflitto. È inoltre necessario disinstallare i programmi relativi a Office vecchi o inutilizzati ed eliminare la cartella, se rimane. Riprovare l'installazione.

2] Utilizzare il programma di installazione offline di Office

Se il problema persiste, l'utilizzo del programma di installazione offline può aiutare a bypassare potenziali conflitti causati da proxy, firewall, software antivirus o problemi di connettività.

• Vai all'account Microsoft da cui hai acquistato l'abbonamento.
• Vai ad Abbonamenti e scarica il programma di installazione offline per la tua versione di Office.
• Segui le istruzioni per installare Office senza fare affidamento su una connessione Internet attiva.

Leggere:

3] Ripara l'installazione di Microsoft Office

Potresti provare a reinstallare Microsoft Office, ma eventuali file danneggiati rimasti possono impedire il corretto funzionamento o la reinstallazione di Office. Utilizza lo strumento di riparazione integrato per risolvere il problema.

• Apri Impostazioni di Windows e vai su App installate
• Individua Microsoft Office (puoi anche cercarlo) e fai clic sul menu a tre punti.
• Seleziona Opzioni avanzate, quindi fai clic sul pulsante Ripristina o Ripristina.

Una volta completato il processo, è possibile eseguire l'installazione per aggiornare oppure scegliere di disinstallarlo e quindi installarlo.

Leggere:

4] Contatta il supporto Microsoft

Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona,. Un utente ha segnalato di aver risolto il problema dopo che il supporto tramite chat dal vivo ha aiutato a scaricare un file ISO di Office (~ 3,4 GB). Questa installazione pulita ha risolto l'errore e ripristinato la funzionalità.

Spero che questo aiuti.

L'errore di Office 30033 può verificarsi sia su sistemi Windows che Mac?

No, l'errore di Office 30033 è specifico dei sistemi Windows. Sebbene gli utenti Mac potrebbero riscontrare altri problemi di installazione o aggiornamento con Microsoft Office, questo particolare codice di errore non è applicabile a macOS.

L'errore di Office 30033 elimina o influisce su file o documenti di Office esistenti?

No, l'errore non influisce sui file o sui documenti di Office esistenti. Il problema è limitato al processo di installazione o aggiornamento e i file salvati rimangono intatti e accessibili. Tuttavia, è sempre una buona idea eseguire il backup dei file importanti prima di risolvere il problema.