Impossibile visualizzare l'elenco degli indirizzi: errore di Outlook

Come autente, potresti ottenereNon è possibile visualizzare l'elenco degli indirizzierrore quando provi a visualizzare i contatti nella cartella pubblica inVedutasul tuo computer Windows 11 o Windows 10. Questo post fornisce le soluzioni più adatte che gli utenti di Outlook interessati possono applicare per risolvere facilmente il problema. Le cartelle pubbliche aiutano a organizzare i contenuti in una gerarchia profonda facile da sfogliare.

Questo problema si verifica quando si tenta di selezionare una cartella pubblica che contienelist in Microsoft Outlook 2021/19/16 o Outlook per Office 365. Riceverai il seguente messaggio di errore anche se disponi dell'autorizzazione per leggere tutti gli oggetti della cartella;

Non è possibile visualizzare l'elenco degli indirizzi. Impossibile aprire la cartella Contatti associata a questo elenco di indirizzi; potrebbe essere stato spostato o eliminato oppure non disponi delle autorizzazioni. Per informazioni su come rimuovere questa cartella dal file, vedere la Guida di Microsoft Outlook.

Questo problema si verifica a causa di uno dei seguenti motivi;

• La chiave del registro di sistema ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain è impostata sul valore 1.
• Gli endpoint di individuazione automatica sono bloccati oppure Outlook non riesce a trovare le informazioni di individuazione automatica.

Le cartelle pubbliche sono progettate per l'accesso condiviso e forniscono un modo semplice ed efficace per raccogliere, organizzare e condividere informazioni con altre persone nel gruppo di lavoro o nell'organizzazione. Senon è possibile visualizzare l'elenco degli indirizziin Outlook sul tuo dispositivo Windows 11/10, puoi provare le soluzioni consigliate di seguito senza un ordine particolare e vedere se questo aiuta a risolvere il problema sul tuo sistema.

1. Ripara i file di dati PST di Outlook
2. Testare la connettività di individuazione automatica
3. Modificare il registro
4. Ripara/Ripristina/Reinstalla Outlook

Diamo un'occhiata alla descrizione del processo coinvolto relativo a ciascuna delle soluzioni elencate.

1] Ripara i file di dati PST di Outlook

UNè un file di dati di Outlook utilizzato per archiviare copie locali di messaggi, eventi del calendario e altri elementi dalla casella di posta di Exchange. Il file di dati PST può contenere tutte le cartelle di Outlook, inclusi Posta in arrivo, Calendario e Contatti.

Per escludere la possibilità che un file PST corrotto sia il probabile colpevole, questa soluzione richiede di farloe vedere se il problema evidenziato è stato risolto. Altrimenti, prova la soluzione successiva.

2] Testare la connettività di individuazione automatica

Come già sottolineato, senon è possibile visualizzare l'elenco degli indirizziin Outlook sul tuo dispositivo Windows 11/10, è dovuto agli endpoint sono bloccati oppure Outlook non riesce a trovare le informazioni di individuazione automatica. In questo caso, per risolvere il problema, puoi testare la connettività di individuazione automatica per assicurarti che il servizio funzioni correttamente.

Per determinare lo stato del servizio di individuazione automatica utilizzando il client Outlook, procedere come segue:

• Avvia Outlook.
• Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Outlook nell'angolo in eccesso della barra delle applicazioni tenendo premuto il pulsanteCTRLchiave.
• SelezionareProva la configurazione automatica della posta elettronicanel menu contestuale.
• Nella finestra che appare. inserire un set di credenziali valide.
• Assicurati che solo ilUtilizza l'individuazione automatical'opzione è selezionata.
• Fare clic suTestpulsante.
• Una volta completato il test, fare clic suTronco d'alberoscheda.
• Nella scheda Log, cerca verso la fine una riga che dovrebbe contenereIndividuazione automaticaa [URL del server Exchange]Riuscito. Se non vedi tale riga, la configurazione del server Exchange è errata.

Inoltre, gli utenti locali possonoe gli utenti di Office 365 possono.

3] Modificare il registro

ILExcludeHttpsAutoDiscoverDomainLa chiave del Registro di sistema se impostata sul valore 0 escluderà il dominio radice dalla ricerca di individuazione automatica in Outlook. Poiché si tratta di un'operazione di registro, è consigliabile eseguire l'operazionecome misure precauzionali necessarie. Una volta fatto, puoi procedere come segue:

• PremereTasto Windows + Rper richiamare la finestra di dialogo Esegui.
• Nella finestra di dialogo Esegui, digitareregedite premi Invio per.
• percorso sottostante:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\AutoDiscover

Nota: ILx.0il segnaposto indica la versione di Office Outlook (Outlook 2010 = 14.0, Outlook 2013 = 15.0, Outlook 2016/2019/2021 e= 16.0) che stai utilizzando sul tuo sistema.

• Nella posizione, nel riquadro di destra, fare doppio clic suExcludeHttpsAutoDiscoverDomainchiave di registro per modificarne le proprietà.
• Ingresso0nelDati valorecampo.
• ClicOKoppure premi Invio per salvare la modifica.
• Esci dall'editor del Registro di sistema.
• Riavvia il PC.

4] Ripara/Ripristina/Reinstalla Outlook

Nel caso in cui nessuna delle soluzioni sopra indicate abbia funzionato per te, puoi riparare/reimpostare/reinstallare il client Outlook in quest'ordine e vedere se questo aiuta.

Asul tuo PC Windows 11/10, procedi come segue:

• .
• ClicProgrammi e funzionalità.
• Fare clic con il pulsante destro del mouse sul programma Office che si desidera ripristinare e selezionareModifica.
• Quindi, fai clic suRiparazione>Continuare. Office inizierà a riparare le app.
• Riavviare il PC al termine dell'operazione di riparazione.

Puoi anche riparare Office Outlook tramite l'app Impostazioni su Windows 11/10. Ecco come:

• Apri le Impostazioni di Windows
• SelezionareApp e funzionalità.
• Scorri per trovare l'installazione di Microsoft Office.
• Fare clic sulla voce e fare clic suModificare.
• Nella finestra di dialogo popup, scegliRiparazione rapidaORiparazione in linea.
• Fare clic suRiparazionepulsante.

Se l'operazione di riparazione non è stata utile, puoi farloe vedere se il problema in questione è stato risolto. Altrimenti puoipoisul tuo sistema.

Spero che questo post ti aiuti!

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