マイク自体がミュートになり続けると、特に重要なビデオ通話やオンライン会議中に、非常に混乱を招く可能性があります。この問題は Windows 11 PC で特に一般的で、不適切な設定、ドライバーの問題、さらにはマルウェアなど、さまざまな原因が原因である可能性があります。この厄介な問題を解決し、マイクを再び確実に動作させるためのいくつかの効果的な方法を検討してみましょう。
マイク設定の確認と調整
セルフミュートマイクのトラブルシューティングの最初のステップは、Windows 11 のサウンド設定を確認して調整することです。
ステップ 1:タスクバーのスピーカーアイコンを右クリックし、「サウンド設定」を選択します。
ステップ 2:[サウンド設定] ウィンドウで、[入力] セクションまで下にスクロールし、ドロップダウン メニューからマイクを選択します。
ステップ 3:マイクの「デバイスのプロパティ」をクリックします。
ステップ 4:「無効」オプションが選択されていないこと、および音量スライダーが適切なレベルに設定されていることを確認してください。
ステップ5:「追加のデバイスプロパティ」をクリックし、「レベル」タブに移動します。マイクとマイクブーストスライダーが正しく設定されていることを確認してください。
ステップ6:同じウィンドウで、「詳細」タブに移動し、「アプリケーションがこのデバイスを排他的に制御できるようにする」が選択されている場合はチェックを外します。
オーディオドライバーを更新または再インストールする
オーディオ ドライバーが古いか破損していると、マイクの問題が発生する可能性があります。多くの場合、更新または再インストールすると問題が解決します。
ステップ 1:プレスWindows key + Xを選択し、「デバイスマネージャー」を選択します。
ステップ 2:「オーディオ入力と出力」セクションを展開します。
ステップ 3:マイクデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。 「ドライバーを自動的に検索」を選択し、プロンプトに従います。
ステップ 4:アップデートがうまくいかない場合は、デバイスを再度右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。コンピュータを再起動すると、Windows が自動的にドライバを再インストールします。
Windows 11 には、一般的なオーディオの問題を自動的に検出して修正できるトラブルシューティング ツールが組み込まれています。
ステップ 1:を押して設定アプリを開きますWindows key + I.
ステップ 2:[システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング] に移動します。
ステップ 3:リストから「オーディオの録音」を見つけて、その横にある「実行」をクリックします。
ステップ 4:画面上の指示に従って、トラブルシューティング プロセスを完了します。
マルウェアをチェックする
場合によっては、マルウェアがマイクの設定に干渉する可能性があります。徹底的なウイルス対策スキャンを実行すると、脅威を特定して削除することができます。
ステップ 1:[スタート] メニューで Windows セキュリティを検索して開きます。
ステップ 2:「ウイルスと脅威からの保護」をクリックします。
ステップ 3:「スキャンオプション」を選択し、「フルスキャン」を選択します。
ステップ 4:「今すぐスキャン」をクリックし、プロセスが完了するまで待ちます。
オーディオ拡張機能を無効にする
オーディオの強化は、マイクの通常の動作と競合する場合があります。
ステップ 1:タスクバーのスピーカーアイコンを右クリックし、「サウンド設定」を選択します。
ステップ 2:ウィンドウ右側の「サウンドコントロールパネル」をクリックします。
ステップ 3:[録音] タブでマイクを右クリックし、[プロパティ] を選択します。
ステップ 4:「拡張機能」タブに移動し、「すべての拡張機能を無効にする」の横にあるチェックボックスをオンにします。
ステップ5:「適用」をクリックし、「OK」をクリックして変更を保存します。
クリーンブートを実行する
問題が解決しない場合は、サードパーティのアプリケーションがマイクに干渉している可能性があります。クリーン ブートを実行すると、原因を特定するのに役立ちます。
ステップ 1:プレスWindows key + Rをクリックし、「msconfig」と入力して Enter キーを押します。
ステップ 2:「システム構成」ウィンドウで、「サービス」タブに移動します。
ステップ 3:「Microsoft サービスをすべて非表示にする」にチェックを入れ、「すべて無効にする」をクリックします。
ステップ 4:「スタートアップ」タブに移動し、「タスクマネージャーを開く」をクリックします。
推奨読書:Windows 11でマイクのミュートが解除され続ける問題を修正する方法
ステップ5:タスク マネージャーで、すべてのスタートアップ項目を無効にします。
ステップ6:コンピューターを再起動し、マイクの問題が解決されたかどうかを確認します。
ステップ 7:問題が解決した場合は、サービスとスタートアップ項目を 1 つずつ再度有効にして、問題の原因となっている項目を特定します。
これらの方法に従うことで、Windows 11 でマイク自体がミュートになる問題を解決できるはずです。問題が解決しない場合は、マイクのハードウェアを確認するか、専門の技術者に相談する価値があるかもしれません。各方法の後に必ずマイクをテストして、問題が解決したかどうかを確認してください。
