Windows 11 で Windows FAX とスキャンが動作しない

Windows FAXとスキャンは、Microsoft が開発した統合された FAX およびスキャンアプリケーションです。Windows 11/10 で使用できます。FAX モデム経由で FAX を送受信できます。FAX モデムをお持ちの場合は、このアプリケーションを使用してコンピューターをそのモデムに接続できます。一部のユーザーから、Windows FAX およびスキャンアプリが Windows の更新後に動作しなくなったという報告があります。Windows 11 PC で Windows FAX とスキャンが動作しない問題を解決するには、ここで提供されている解決策を試すことができます。

問題を解決するには、次の解決策を試してください。

Windows FAXとスキャンを管理者として実行する
ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する
Windows FAXとスキャンをアンインストールして再インストールする
FAXアカウントを削除して再度追加する

これらすべての修正を詳しく見てみましょう。

1] Windows FAXとスキャンを管理者として実行する

管理者としてアプリを実行すると、問題が解決する場合があります。問題が管理者権限によって発生している場合は、Windows FAX とスキャンを管理者として実行すると、問題が解決します。これを行うには、以下の手順に従ってください。

Windows 検索をクリックし、「Windows FAX とスキャン」と入力します。
Windows FAXとスキャンアプリを右クリックして、管理者として実行。
UAC プロンプトで [はい] をクリックします。

これが機能するかどうかを確認してください。機能する場合は、常に管理者として実行するように設定できます。

2] ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する

トラブルシューティングツールは、ユーザーが Windows デバイスの問題を解決できるように開発された自動化ツールです。Microsoft はさまざまなトラブルシューティングツールを開発しており、それぞれのツールは異なる問題の解決に特化しています。お客様の場合は、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行すると役立つ場合があります。

このトラブルシューティングツールを起動するには、コマンドプロンプトで次のコマンドを実行する必要があります。

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

3] Windows FAXとスキャンをアンインストールして再インストールする

Windows FAX とスキャンは、Windows 11 のオプションアプリです。つまり、Windows 11 コンピューターにプリインストールされている場合とそうでない場合があります。Windows FAX とスキャンが Windows 11 コンピューターで動作しない場合は、アンインストールして再インストールすると解決する場合があります。この解決策は、ほとんどのユーザーに有効でした。

Windows 11 で Windows FAX とスキャンをアンインストールする手順は次のとおりです。

Windows 11 の設定を開きます。
「アプリ > オプション機能。」
このページにはインストールされているすべての機能が表示されます。下にスクロールして、Windows FAX とスキャンを見つけます。
Windows FAXとスキャンタブをクリックし、アンインストール。

アンインストールプロセスが完了するまでお待ちください。アンインストール後、コンピューターを再起動して再度インストールしてください。Windows FAX とスキャンアプリを再インストールする手順は次のとおりです。

Windows 11 の設定を開きます。
「アプリ > オプション機能。」
さて、機能を見るボタン。
のオプション機能を追加するウィンドウが表示されます。下にスクロールしてWindows FAXとスキャン検索バーに名前を入力することもできます。
見つけたら選択してクリックします次。
クリックしてインストール。

Windows がこの機能をインストールするまでお待ちください。インストールプロセスが完了したら、アプリを開いて動作するかどうかを確認します。アプリを再度セットアップする必要がある可能性があります。

4] FAXアカウントを削除して再度追加する

一部のユーザーは、Windows Update をインストールした後、Windows FAX とスキャンアプリケーションから FAX アカウントが削除されたことに気付きました。これがあなたの場合のケースである可能性があり、そのためにアプリが動作していません。これは Windows FAX とスキャンアプリケーションで確認できます。アカウントが削除されている場合は、再度追加できます。アカウントが削除されていない場合は、アカウントを削除して再度追加してください。

これについては、次の手順で説明します。

Windows FAX とスキャンアプリケーションを開きます。
「ツール > FAX アカウント。」
クリック追加FAX アカウントを追加します。FAX アカウントがすでに存在する場合は、まず削除してください。
クリックしてFAXモデムに接続する。
モデムに名前を付けてクリックします次。
次の画面で、「後で選択します。今すぐファックスを作成します" オプション。

上記の手順により、Windows FAXとスキャンアプリにFAXアカウントが追加され、そのステータスが次のように表示されます。接続. 次に、「ツール > FAX設定」を選択した場合は、「手動で回答する”ファックス通話を受信するオプションを「自動的に受信”オプションを選択して入力2またはより高い値リング。

これでうまくいくはずです。

読む: Windows 11/10 でスキャナーへの接続エラーの問題を修正しました。

Windows FAXとスキャンを修正するにはどうすればよいですか?

Windows FAX とスキャンアプリがコンピューター上で動作しない場合は、まず管理者として実行してみてください。それでも動作しない場合は、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行してください。ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールは、Windows コンピューターに接続されたハードウェアデバイスで発生する問題を修正します。この記事では、Windows FAX とスキャンを修正するその他の方法について説明しています。

Windows のスキャンアプリを使用してドキュメントをスキャンする方法。

Windows FAX とスキャンを有効にするにはどうすればいいですか?

Windows FAXとスキャンはオプション機能です。オプション機能とは、Windowsデバイスにプレインストールされているかどうかわからない機能です。Windows検索でWindows FAXとスキャンが見つからない場合は、オプション機能で有効にする必要があります。そのためには、Windows検索をクリックして次のように入力します。Windowsの機能をオンまたはオフにします次に、「Windowsの機能の有効化または無効化」をクリックしてWindowsの機能を開きます。印刷および文書サービスオプションを有効にしてWindows FAXとスキャンオプション。クリックわかりましたこれにより、Windows FAX とスキャンがシステムにインストールされます。

Windows FAX とスキャンのオプションが印刷とドキュメントサービスで利用できない場合は、Windows 11/10 設定のオプション機能で見つかります。この記事では、Windows 設定のオプション機能を使用して Windows FAX とスキャンをインストールする手順を既に説明しました。

スキャナーが Windows FAX とスキャンに表示されないのはなぜですか?

Windows FAX とスキャンアプリで「スキャナーが検出されませんでした」というエラーが表示される場合は、まずスキャナーの設定を確認してください。また、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行し、スキャナードライバーを更新してください。それでも問題が解決しない場合は、スキャナーを再設定してください。

これが役に立つことを願っています。

次を読む: コンピュータへのスキャンは有効ではなくなりました。