多くの組織には、ユーザーがプライバシーのために送信しているメッセージを暗号化できるこの機能があります。一部のユーザーは、次のエラーメッセージを表示したと報告しています。

Microsoft Outlookは、許可が制限されたメッセージを作成することができませんでした。

したがって、Outlookがメッセージを作成できなかった場合は、このガイドに従うことができます。

Microsoft Outlookの修正は、許可が制限されたメッセージを作成できませんでした

もしMicrosoft Outlookは、許可が制限されているメッセージを作成できませんでした、以下のソリューションに従ってください。

1. Outlookを古いバージョンに戻し、チェックします
2. Outlook Webが機能するかどうかを確認してください
3. Outlook WebのIRMを有効にしてメッセージを暗号化します
4. Outlookキャッシュを削除します
5. @Replyを使用してください
6. セーフモードでOutlookをオープンします
7. Outlookデスクトップを以前のバージョンに戻します。

それらについて詳しく話しましょう。

1] Outlookを古いバージョンに戻してから確認してください

MS OfficeがMSIPCを使用してMIP SDKに移行してから、バージョン2402ビルド17328.20142から移行していることに気付いたかもしれません。これが、この問題を経験している理由かもしれません。これが原因であるかどうかを確認するために、レジストリキーを設定することにより、オフィスを以前のMSIPC機能に一時的に戻すことができます。これがうまくいけば、新しいアップデートがリリースされるまで、古いバージョンにオフィスを保持することもできます。同じことをするために、以下の手順に従ってください。

1. 開きますレジストリエディタークリックしてバックアップを取りますファイル>インポート、ファイルを保存する場所に移動してクリックしますわかりました。
2. さあ、行きますHKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM。
3. 空きスペースを右クリックして、選択しますnew> dword（32ビット）値、および「PreferredRmsPackage」という名前を付けてください。
4. ダブルクリックしますPreferredRMSPackage値データをに設定します1。
5. クリック適用> OK。

これが機能するかどうかを確認します。

2] Outlook Webが機能するかどうかを確認します

Outlookアプリが機能しない場合は、Outlook Web Access（OWA）または新しいOutlookをチェックすることをお勧めします。これが機能する場合は、おそらくそれらを少し使用することで逃げることができますが、Outlookアプリに何か問題があるため、以下のソリューションに従ってください。

3] Outlook WebのIRMにメッセージを暗号化できるようにします

情報権管理（IRM）機密情報を不正アクセスから保護するために使用されるテクノロジーです。 Outlook Webでメッセージを暗号化するオプションがないことに気付いた場合は、以下の手順に従ってIRMを有効にすることができます。

1. まず、次のことを確認してください適切な管理サービス（RMS）Microsoft 365 Admin Centerでアクティブ化されています。
2. また、広告RMSのスーパーユーザーグループにフェデレーションメールボックスを追加します。
3. に行きますSharePoint Admin Center、そして、行きます設定>クラシック設定ページ。
4. を探します情報権管理（IRM）セクションを選択してから選択します構成で指定されたIRMサービスを使用します。
5. クリックしてくださいIRMの設定を更新します。
6. 完了したら、Outlook Webアプリで、ユーザーは、許可ドロップダウンリストから権利ポリシーテンプレートを選択することにより、IRM保護されたメッセージを送信できます。

最後に、問題が解決したかどうかを確認します。

4] Outlookキャッシュを削除します

Outlookアプリには問題があるので、始めましょう。破損している場合、問題の問題に遭遇します。これを行うには、以下の手順に従ってください。

1. Ctrl + Shift + ESCを押して、探してください見通し、右クリックして選択しますタスクを終了します。
2. Win + Rによるオープンラン
3. タイプ「％localAppData％\ Microsoft \ Outlook \」[OK]をクリックします。
4. 開きますroamcacheフォルダーとそのコンテンツを削除します。

最後に、コンピューターとOpen Outlookを再起動します。うまくいけば、これがあなたのために仕事をするでしょう。

5] @Replyを使用します

Microsoftからの提案に従って、使用できます@返事Outlook Web Access（OWA）または新しいOutlookの暗号化された電子メールには、どちらもこの問題がありません。

6]セーフモードで見通しを開きます

このソリューションでは、セーフモードでOutlookを開き、すべてのプラグインを無効にしようとします。セーフモードでOutlookを起動すると、プラグインなしで開くことが保証され、それらを無効にしやすくなります。そのためには、以下の手順に従ってください。

1. 開ける走るWin + R、タイプ「Outlook.exe/Safe」、[OK]をクリックします。
2. 行きますファイル[オプション]ボタンをクリックします。
3. 今、あなたはに行く必要がありますアドインタブ、次に行きます管理セクション、[Go]をクリックします。
4. すべてのアドインをチェックしてから、をクリックします取り除くそれらをオフにするためのボタン。
5. コンピュータを再起動します。

暗号化が機能する場合は、手動でアドインを有効にして犯人を見つけます。どのアドインが問題を引き起こしているかがわかったら、削除します。

7] Outlookデスクトップを以前のバージョンに戻します

Outlookデスクトップを使用したいが、この問題のためにできない場合は、使用できる回避策があり、Outlookデスクトップを古いバージョンに戻します。そのために、コマンドプロンプトを管理者として開き、次のコマンドを実行します。

cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17231.20236

うまくいけば、この投稿に記載されているソリューションを使用してこの問題を解決できることを願っています。

読む：

制限された見通しとはどういう意味ですか？

Outlookに制限があると思われる場合、メールは情報権管理（IRM）で保護されており、受信者がコンテンツと対話する方法を制限します。たとえば、メッセージを印刷、転送、またはコピーすることができず、不正なアクセスから機密情報を保護することができます。

読む：

Outlookで制限を設定するにはどうすればよいですか？

新しいメッセージの見通しで制限された感度を設定する場合は、ファイル>オプション>メール。次に、送信メッセージの下で、デフォルトの感度レベルリストでConfidentialを選択します。これにより、制限モードで新しいメッセージが送信されます。

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