Word、Excel などの Microsoft Office アプリケーションで問題が発生することがあります。Microsoft Office アプリケーションは、何度も起動しなかったりクラッシュしたりすると、完全に使用できなくなります。 Office アプリケーションを再起動すると、機能する場合と機能しない場合があります。このような場合は、Microsoft Office の組み込みトラブルシューティング ツールを使用できます。この記事でご紹介するのは、Excel チェック トラブルシューティング ツールを使用して、Windows 11/10 で Excel の起動、ハング、またはクラッシュの問題を解決する方法。
Excel チェック トラブルシューティング ツールを使用すると、Excel の起動、ハング、またはクラッシュの問題を修正できます。Windows 11/10の場合。
- [Windows 11 検索] をクリックし、「ヘルプを取得」と入力します。
- 検索結果から「ヘルプ」アプリを選択します。
- アプリが開いたら、「」と入力します。Microsoft Excel が動作しなくなる」とヒット入力。これにより、Excel チェックのトラブルシューティング ツールが起動します。
または、次のこともできますここをクリックして始めてくださいExcel トラブルシューティング ツールを直接使用してください。
トラブルシューティング ツールが表示されると、システムで自動テストを実行することに同意するよう求められます。クリックはい続行します。
次の画面では、トラブルシューティング担当者がいくつかの質問をします。フィードバックに基づいて、Excel の問題を修正する次のステップに進みます。 Excel で発生した問題に基づいて、適切なオプションを選択してください。たとえば、特定のブックを開いたときにのみ Excel がクラッシュする場合は、「特定のブックを開いたときのみ" オプション。
次に、トラブルシューティング担当者がクラッシュ診断テストを実行します。このプロセスには時間がかかります。テストが完了すると、結果が表示され、問題が解決したかどうかを尋ねられます。次に、Excel を起動し、問題が解決しないかどうかを確認します。問題が解決した場合は、次のことを選択できます。はい。
エラーを修正するために自動トラブルシューティングが必要ない場合は、トラブルシューティング ツールによって、アドインを無効にするなどのいくつかの提案が表示されます。ここで、Excel のアドインを無効にして手動でトラブルシューティングを行う必要があります。また、トラブルシューティング ツールが提案する他の修正も試してください。これらの提案には、Microsoft の公式サポート記事へのリンクが含まれる場合もあります。
「ヘルプを見る」アプリの一番下までスクロールすると、さらにヘルプこのセクションには、Excel の役立つトラブルシューティング記事へのリンクが含まれています。さらにサポートが必要な場合は、サポートに連絡する[ヘルプ] アプリのボタンをクリックし、チャット サポートを通じて Microsoft エージェントに問い合わせてください。
Windows 11 で Excel が応答しない問題を解決するにはどうすればよいですか?
もし、問題がアドインによって引き起こされているかどうかを確認するなど、いくつかの修正を試すことができます。また、Excel が最新であることを確認してください。 Office の更新プログラムを手動で確認します。
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