Hoe u de fout ‘Verbindingsprobleem of ongeldige MMI-code’ op Android kunt oplossen

MMI- of Man Machine Interface-codes zijn handig als u toegang wilt krijgen tot informatie over uw Android-telefoon of bepaalde functies wilt in- of uitschakelen. Maar waarom geeft uw telefoon de foutmelding 'Verbindingsprobleem of ongeldige MMI-code' weer?

Dit kan onder andere gebeuren als gevolg van een netwerkstoring, een storing in de simkaart of een app die zich niet goed gedraagt. Wat de oorzaak ook is, de onderstaande oplossingen helpen u het probleem op te lossen.

1. Bewerk de code

MMI-codes zijn niet gemakkelijk te onthouden, dus de kans bestaat dat u de verkeerde code hebt getypt. Neem even de tijd en controleer of u de juiste MMI-code heeft ingevoerd.

Als alternatief kunt u een komma achter de code toevoegen en kijken of deze werkt. Als je het bijvoorbeeld wilt proberen*#*#4636#*#*Om informatie over het datagebruik van uw telefoon te controleren, typt u dit in*#*#4636#*#*,voordat u belt.

2. Vliegtuigmodus in- en uitschakelen

Er is een kans dat uw Android-apparaat de foutmelding 'Verbindingsprobleem of ongeldige MMI-code' heeft gekregen als gevolg van een tijdelijk netwerkongeluk. Meestal zou het probleem moeten worden opgelost door de netwerkverbindingen te vernieuwen door de vliegtuigmodus in en uit te schakelen.

Open het menu Snelle instellingen van uw telefoon en tik opVliegtuigmodus. Wacht een paar minuten en schakel het uit. Bovendien kunt u de Vliegtuigmodus openen door naar te gaanInstellingen > Verbindingenop uw Android-apparaat.

3. Schakel uw simkaart uit en weer in

Wanneer u netwerkproblemen op uw telefoon ondervindt, kunt u proberen uw simkaart uit en weer in te schakelen. Open de app Instellingen van uw telefoon en ga naarVerbindingen > SIM-beheer. Schakel hier de schakelaar naast uw simkaart uit, wacht een paar minuten en zet hem weer aan.

4. Voer de code in de veilige modus in

Een defecte app van derden kan de reden zijn waarom u de foutmelding ‘Verbindingsprobleem of ongeldige MMI-code’ tegenkomt. Om het te testen, probeert u de code in de veilige modus in te voeren.

Open het menu Snelle instellingen en tik opStroomicon. Houd vervolgens uw vinger op de knopUitschakelentotdat je de zietVeilige modusicon. Tik erop om uw telefoon opnieuw op te starten in de veilige modus.

Zodra uw telefoon opnieuw is opgestart, probeert u een MMI-code te bellen. Als het nu werkt, moet u de problematische app verwijderen. Terwijl je toch bezig bent, is het de moeite waard om apps die je nooit gebruikt te vinden en te verwijderen.

5. Reset netwerkinstellingen

Als u de MMI-codes nog steeds niet kunt laten werken, kunt u overwegen de netwerkinstellingen van uw Android-telefoon opnieuw in te stellen. U moet echter weten dat als u uw netwerkinstellingen opnieuw instelt, naast andere netwerkwaarden ook gekoppelde apparaten, datalimieten en Wi-Fi-wachtwoorden worden verwijderd.

Herstel ongeldige MMI-codes op uw apparaat

MMI-codes kunnen erg handig zijn, vooral als u onderhoud aan uw telefoon moet uitvoeren en software- en hardware-informatie nodig heeft. Als u de MMI-codes nog steeds niet kunt laten werken, moet u contact opnemen met uw netwerkprovider voor providerspecifieke instructies. De kans is groot dat uw provider u een nieuwe simkaart aanbiedt.