Als u af en toe verbindingsproblemen ondervindt met de klassieke Outlook op uw Windows 11/10-pc, laten we u zien hoe u deze kunt oplossen met behulp van deProbleemoplosser voor Outlook-connectiviteit.
De probleemoplosser voor Outlook-connectiviteit is een van de vele probleemoplossers die Microsoft aanbiedt in de app Get Help om veelvoorkomende problemen op te lossen zonder contact op te nemen met de ondersteuning. Er worden geautomatiseerde tests op uw systeem uitgevoerd om problemen te identificeren en op te lossen die voorkomen dat Outlook verbinding met internet maakt.
Als u Windows 11/10 gebruikt en niet bent overgestapt op de nieuwe Outlook-app, kunt u via de Get Help-app toegang krijgen tot de probleemoplosser voor Outlook-connectiviteit.
Klik op deBeginknoppictogram en zoek naarKrijg hulponderAlleapps. Klik met de rechtermuisknop op de naam van de app en selecteerMeer > Uitvoeren als beheerder. KlikJain de prompt Gebruikersaccountbeheer.
Zodra de Get Help-app is geopend, typt u 'Verbindingsprobleem met Microsoft Outlook' in de zoekbalk bovenaan en druk opBinnenkomen. Hierdoor wordt de probleemoplosser voor Outlook-connectiviteit geopend. U kunt ook klikkendeze koppelingom de probleemoplosser rechtstreeks uit te voeren.
Voordat u de probleemoplosser uitvoert, moet u toestemming geven om diagnoses op uw systeem uit te voeren. KlikJadoorgaan.
Zodra u dit doet, wordt de probleemoplosser uitgevoerd. Het zal enige tijd duren om de geautomatiseerde tests uit te voeren en problemen met de internetverbinding op uw systeem op te lossen. Meld u desgevraagd aan bij het Microsoft-account dat aan uw Outlook-app is gekoppeld en wacht tot de probleemoplosser klaar is met het oplossen van de problemen.
Zodra het oplossen van problemen is voltooid, sluit u de app Get Help af en start u Outlook opnieuw. U zou niet langer te maken moeten krijgen met de intermitterende verbindingsproblemen.
Lezen:
- Hoe te gebruiken
- zal configuratieproblemen oplossen
- Gebruikom opstartproblemen met Outlook op te lossen
- Gebruikals u e-mail niet kunt configureren
Oplossing Er is een probleem opgetreden tijdens het uitvoeren van de probleemoplosser, {{ExecutionResultDetails}}
Soms wordt de probleemoplosser voor Outlook-connectiviteit niet uitgevoerd en wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Er is een probleem opgetreden tijdens het uitvoeren van de probleemoplosser voor klassieke Outlook-connectiviteit.
Gebruik Get Help om naar een nieuwe oplossing te zoeken.
{{ExecutionResultDetails}}
Het probleem kan tijdelijk zijn, dus wacht een paar minuten en probeer de probleemoplosser opnieuw uit te voeren. Als het programma nog steeds niet werkt, start u zowel uw pc als uw router opnieuw op om verbindingsproblemen uit te sluiten. Een beschadigde Get Help-app kan deze fout ook activeren. Om het te repareren, ga naarInstellingen>Systeem>Systeemcomponenten. Zoeken naarKrijg hulp, klik op het menu met drie stippen en kiesGeavanceerde opties. KlikReparatie. Als dat niet helpt, probeer het danOpnieuw instellen.
Als het probleem zich blijft voordoen, rapporteer het probleem dan via de Feedback Hub. Uw feedback kan Microsoft helpen de hoofdoorzaak in toekomstige updates te identificeren en op te lossen.
Lees volgende: .
