Enhetsbehandlingen i Windows 11 gir en omfattende liste over all maskinvare som er koblet til systemet ditt. Imidlertid kan du av og til støte på oppføringer merket som "Ukjent enhet" med et gult utropstegn. Dette indikerer at Windows ikke er i stand til å identifisere eller kommunisere med en maskinvare. La oss utforske hvordan du kan diagnostisere og løse disse mystiske enhetsproblemene.
Trinn 1:Åpne Enhetsbehandling ved å høyreklikke på Start-knappen og velge "Enhetsbehandling" fra menyen. Alternativt kan du trykke påWindows key + Xog velg "Enhetsbehandling" fra listen.
Trinn 2:Se etter enheter med et gult utropstegn. Disse er vanligvis oppført under kategorien "Andre enheter", men kan vises andre steder avhengig av maskinvaretypen.
Trinn 3:Høyreklikk på den ukjente enheten og velg "Egenskaper". I vinduet Egenskaper klikker du på fanen "Detaljer".
Trinn 4:Fra "Egenskap"-rullegardinmenyen, velg "Maskinvare-ID". Dette vil vise en unik identifikator for enheten som kan hjelpe med å bestemme merke og modell.
Nå som vi har identifisert den ukjente enheten, la oss utforske flere metoder for å løse problemet:
Metode 1: Bruk Windows Update
Trinn 1:Åpne Innstillinger-appen ved å trykkeWindows key + I.
Les mer:Hvordan fikse manglende biometriske enheter i Windows Device Manager
Trinn 2:Naviger til "Windows Update" i venstre sidefelt og klikk "Se etter oppdateringer".
Trinn 3:Hvis oppdateringer er tilgjengelige, installer dem og start datamaskinen på nytt. Windows Update inkluderer ofte driveroppdateringer som kan løse ukjente enhetsproblemer.
Metode 2: Bruk maskinvare-ID for å finne drivere
Trinn 1:Kopier maskinvare-ID-en fra vinduet med enhetsegenskaper.
Trinn 2:Åpne nettleseren og lim inn maskinvare-ID-en i en søkemotor.
Trinn 3:Se etter resultater fra produsentens nettsted eller anerkjente sider for nedlasting av drivere.
Trinn 4:Last ned riktig driver for din versjon av Windows 11.
Trinn 5:Installer driveren ved å høyreklikke på den ukjente enheten i Enhetsbehandling, velge "Oppdater driver" og deretter "Bla gjennom datamaskinen etter drivere". Naviger til stedet der du lagret den nedlastede driveren og følg installasjonsveiledningen.
Metode 3: Bruk systeminformasjonsverktøyet
Trinn 1:PressenWindows key + R, skriv "msinfo32" og trykk Enter for å åpne systeminformasjonsverktøyet.
Trinn 2:Utvid delen "Komponenter" i venstre sidefelt og klikk på "Problemenheter".
Trinn 3:Her finner du en liste over enheter som har problemer, sammen med navn, enhets-IDer og feilkoder. Bruk denne informasjonen til å søke etter spesifikke løsninger eller drivere på nettet.
Metode 4: Bruk spesialiserte programvareverktøy
Flere tredjepartsapplikasjoner kan hjelpe med å identifisere ukjente enheter og finne passende drivere. To populære alternativer er:
- Ukjent enhetsidentifikator: Dette gratisverktøyet skanner systemet ditt og gir detaljert informasjon om ukjent maskinvare, inkludert produsentens navn, enhetstyper og modellnumre.
- Driver Enkel: Selv om den tilbyr en betalt versjon, kan gratisversjonen skanne systemet ditt og identifisere enheter som trenger driveroppdateringer. Den inneholder lenker for å laste ned de riktige driverne manuelt.
Forsiktighet:Vær alltid forsiktig når du laster ned og installerer drivere fra tredjepartskilder. Hold deg til offisielle produsenters nettsteder eller velkjente, anerkjente driverlagre for å minimere risikoen for skadelig programvare eller inkompatible drivere.
Metode 5: Tilbakestill eller avinstaller nylige oppdateringer
Hvis det ukjente enhetsproblemet dukket opp etter en nylig Windows-oppdatering eller driverinstallasjon, må du kanskje rulle tilbake til en tidligere versjon:
Trinn 1:I Enhetsbehandling høyreklikker du på den problematiske enheten og velger "Egenskaper".
Trinn 2:Klikk på "Driver"-fanen og velg "Roll Back Driver" hvis tilgjengelig. Hvis ikke, prøv "Avinstaller enhet" i stedet.
Trinn 3:Start datamaskinen på nytt. Windows vil prøve å installere enheten på nytt med en generisk driver.
Hvis problemet vedvarer etter å ha prøvd disse metodene, bør du vurdere å søke hjelp fra enhetsprodusentens støttekanaler eller konsultere en profesjonell tekniker. De kan ha spesifikke feilsøkingstrinn for din spesielle maskinvarekonfigurasjon.
Å løse ukjente enhetsproblemer kan ta litt detektivarbeid, men med disse teknikkene vil du være godt rustet til å få maskinvaren til å fungere ordentlig igjen. Husk å holde systemet og driverne oppdatert for å forhindre fremtidige problemer med enhetsgjenkjenning.
