Dell SupportAssist kan ikke koble til internett

HvisDell SupportAssist kan ikke koble til internettpå din Windows 11/10 PC, les dette innlegget for å finne ut hvordan du løser problemet. Dell SupportAssist krever en aktiv Internett-tilkobling for å utføre flere nøkkelfunksjoner. Noen ganger kan det imidlertid hende at den ikke kobler til internett og viser en melding som lyder:

SupportAssist kan ikke koble til internett.

Nettverksproblemer, brannmur- eller antivirusblokkeringer, ødelagte installasjoner og problemer på serversiden er vanlige årsaker til dettekan ikke koble til Internett. I dette innlegget vil vi lære hvordan du feilsøker problemet effektivt.

Å fikseDell SupportAssist hvis den ikke er i stand til å koble til internettPrøv å starte appen på nytt på din Windows 11/10 PC og se om den fungerer. Hvis ikke, bruk disse løsningene:

1. Bruk Wi-Fi i stedet for Ethernet
2. Kjør feilsøking for nettverk og Internett
3. Avinstaller og installer SupportAssist på nytt ved å bruke administratorrettigheter

La oss se dette i detalj.

1] Bruk Wi-Fi i stedet for Ethernet

Noen få brukere har rapportert at Dell SupportAssist støter på problemer spesifikt med Ethernet (LAN)-tilkoblingen på systemene deres, mens den fungerer fint når den er koblet til internett via Wi-Fi. Prøv å koble fra Ethernet-kabelen (LAN) og koble til Internett ved hjelp av en trådløs eller Wi-Fi-tilkobling.

Hvis du ikke har tilgang til Wi-Fi,

• og se om det fungerer.
• Sørg for at brannmuren eller proxy-konfigurasjonen ikke blokkerer Dell SupportAssist når du er koblet til Internett via en Ethernet-tilkobling (LAN).eller brannmur og se om det fungerer.

Hvis problemet vedvarer, fortsett til neste feilsøkingstrinn.

2] Kjør feilsøking for nettverk og Internett

Deer et innebygd diagnoseverktøy i Windows som hjelper deg med å identifisere og løse problemer knyttet til nettverkstilkobling eller internettilgang. Prøv å kjøre feilsøkingsprogrammet og se om det løser problemet.

Klikk påStartknappen og velgInnstillinger. Gå til Innstillinger-appenSystem > Feilsøking > Andre feilsøkere. KlikkLøpved siden avNettverk og Internett. Feilsøkingsprogrammet åpnes. Kjør nettverkstester eller utfør andre feilsøkingstrinn som er oppført.

3] Avinstaller og installer SupportAssist på nytt ved å bruke administratorrettigheter

Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, avinstaller og installer SupportAssist på nytt fra Dells offisielle nettsted.

PressenWin + R, typeappwiz.cpl, og trefferGå. Kontrollpanelet vises. FinnDell SupportAssisti listen overProgrammer og funksjoner, høyreklikk på den og velgAvinstaller. Etter avinstallering starter du datamaskinen på nytt for å fjerne eventuelle gjenværende filer.

Gå deretter til nedlastingssiden for Dell SupportAssist og last ned den nyeste appversjonen. Høyreklikk på installasjonsprogrammet, velgKjør som administrator, og følg instruksjonene.Dette sikrer at appen har tilgang til nettverksinnstillinger og alle nødvendige ressurser.

Når den er installert, start SupportAssist ved å bruke administratorrettigheter og se om den fungerer.

Jeg håper dette hjelper!

Lese:

Hvordan fikser jeg Dell SupportAssist?

For å fikse Dell SupportAssist hvis den ikke fungerer på din Windows 11/10 PC, prøv å starte appen på nytt, starte PCen på nytt, sjekke internettforbindelsen og brannmurinnstillingene og kjøre appen som administrator. Hvis problemet vedvarer, bør du vurdere å installere appen på nytt.

Lese:

Hvordan får jeg min bærbare Dell-datamaskin til å koble til internett?

For å koble den bærbare Dell-datamaskinen til et trådløst nettverk, velgNettverk, lyd, ellerBatteriikoner på høyre side av oppgavelinjen for å åpne hurtiginnstillinger. I hurtiginnstillingen for Wi-Fi velger duAdministrer Wi-Fi-tilkoblinger. Velg Wi-Fi-nettverket du ønsker >Koble til> skriv inn passordet > velgNeste. For en kablet tilkobling kobler du den ene enden av nettverkskabelen til ruteren, og deretter kobler du den andre enden til datamaskinens Ethernet-port.

Les neste: .