Napraw nieznany błąd urządzenia Bluetooth w systemie Windows 11/10

Urządzenia Bluetooth można podłączyć do komputera bezprzewodowo za pośrednictwem łącza Bluetooth. Aby to zrobić, musisz otworzyć Bluetooth na obu urządzeniach, a następnie wyszukać swoje urządzenie na swoim komputerze. Gdy komputer wykryje Twoje urządzenia, możesz je sparować z komputerem. Wszystkie sparowane urządzenia Bluetooth staną się dostępne na liście urządzeń Bluetooth na komputerze z systemem Windows 11/10. Dlatego jeśli chcesz podłączyć określone sparowane urządzenie Bluetooth do swojego komputera, przejdź doBluetooth i urządzeniastronę w Ustawieniach systemu Windows i podłącz ją. Według niektórych użytkowników system Windows wyświetla urządzenia Bluetooth jakoNieznane urządzenie. Z tego powodu nie mogą zidentyfikować odpowiedniego urządzenia do podłączenia. W tym artykule omówiono niektóre poprawki mające na celu rozwiązanie problemuNieznany błąd urządzenia Bluetooth w systemie Windows 11/10.

Nieznany
Gotowy do sparowania

Co to znaczy, gdy jest napisane Nieznane urządzenie?

Gdy zobaczysz komunikat Nieznane urządzenie w systemie Windows 11/10, oznacza to, że system Windows nie może wykryć urządzenia podłączonego do Twojego komputera. Główną przyczyną tego problemu jest uszkodzony sterownik urządzenia, ponieważ sterownik działa jako łącze pomiędzy urządzeniem sprzętowym a systemem operacyjnym.

Użyj poniższych poprawek, aby rozwiązać problemNieznany błąd urządzenia Bluetooth w systemie Windows 11/10.

Uruchom odpowiednie narzędzia do rozwiązywania problemów
Odinstaluj i ponownie zainstaluj adapter Bluetooth
Zainstaluj ponownie sterownik urządzenia Bluetooth
Sprawdź problemy z zakłóceniami
Sprawdź status usługi wsparcia Bluetooth
Wykonaj aktualizację na miejscu

Zanim użyjesz powyższych poprawek, powinieneś wypróbować kilka ogólnych poprawek.

Sprawdź baterię urządzenia Bluetooth. Upewnij się, że bateria nie jest wyczerpana. Jeśli to możliwe, wymień baterie na nowe.
System Windows rozpoznaje Twoje urządzenie Bluetooth jako nieznane. Następnym krokiem jest sprawdzenie, czy działa poprawnie. W tym celu podłącz urządzenie Bluetooth do innego urządzenia i sprawdź, czy łączy się prawidłowo.
Usuń sparowanie nieznanego urządzenia i zapomnij o nim. Następnie uruchom ponownie komputer i urządzenie Bluetooth. Teraz podłącz swoje urządzenie i sprawdź, czy komputer je rozpoznaje.

Teraz kontynuuj i skorzystaj z poprawek podanych poniżej:

1] Uruchom odpowiednie narzędzia do rozwiązywania problemów

Narzędzia do rozwiązywania problemów to zautomatyzowane narzędzia rozwiązujące różne problemy na komputerze z systemem Windows. Twój problem jest powiązany z urządzeniem Bluetooth. Dlatego sugerujemy uruchomienie następujących dwóch narzędzi do rozwiązywania problemów:

Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami
Narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetoothem

Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth, otwórz Ustawienia systemu Windows 11/10 i przejdź do „System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów" Lub "System > Rozwiązywanie problemów > Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów.” Teraz wybierzBluetoothi kliknijUruchomić. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby rozpocząć rozwiązywanie problemów.

Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami nie jest dostępne w Ustawieniach. Dlatego możesz.

2] Odinstaluj i ponownie zainstaluj adapter Bluetooth

Wadliwe lub uszkodzone sterowniki Bluetooth również powodują tego typu problemy na komputerze z systemem Windows. Dlatego odinstaluj i zainstaluj ponownie adapter Bluetooth i sprawdź, czy to pomaga. Wykonaj poniższe czynności:

.
RozwińBluetoothoddział.
Kliknij prawym przyciskiem myszy adapter Bluetooth i wybierzOdinstaluj urządzenie.
Uruchom ponownie komputer.

Po ponownym uruchomieniu system Windows automatycznie zainstaluje brakujący sterownik. Teraz sprawdź, czy system Windows wyświetla Twoje urządzenie Bluetooth jako nieznane, czy nie.

3] Zainstaluj ponownie sterownik urządzenia Bluetooth

Pobierz najnowszą wersję sterownika urządzenia Bluetooth z witrynyi zainstaluj go ręcznie, bez odinstalowywania aktualnie zainstalowanego sterownika urządzenia Bluetooth. Po zainstalowaniu sterownika uruchom ponownie komputer. Ta sztuczka zadziałała w przypadku niektórych użytkowników. Być może sprawdzi się również u Ciebie.

4] Sprawdź, czy nie występują problemy z zakłóceniami

Sygnały Wi-Fi działają na dwóch różnych częstotliwościach: 2,4 GHz i 5 GHz. Jeśli Twój komputer jest podłączony do pasma Wi-Fi 2,4 GHz, mogą wystąpić problemy z siecią Bluetooth, ponieważ sieci Bluetooth działają również na częstotliwości 2,4 GHz. Jest to jedna z możliwych przyczyn problemów, które występują z urządzeniami Bluetooth.

Aby to sprawdzić,a następnie podłącz urządzenie do komputera poprzez Bluetooth. Jeśli Twój komputer nie obsługuje pasma Wi-Fi 5 GHz, wyłącz Wi-Fi, a następnie podłącz urządzenie Bluetooth do systemu.

Czytać:

5] Sprawdź status usługi wsparcia Bluetooth

Usługa pomocy technicznej Bluetooth umożliwia wykrywanie i kojarzenie zdalnych urządzeń Bluetooth. Jeśli ta Usługa zostanie wyłączona lub zatrzymana, wystąpią problemy z urządzeniami Bluetooth lub nowe urządzenia Bluetooth nie będą wykrywane przez system Windows.

Sprawdź status usługi wsparcia Bluetooth. Jeśli zostanie zatrzymany, uruchom go. Jeśli już działa, uruchom go ponownie. Aby to zrobić, opisano poniżej:

.
Przewiń w dół i znajdźUsługa pomocy technicznej Bluetooth.
Jeśli jego stan wskazuje na zatrzymany, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierzStart. Jeśli jego status wskazuje, że działa, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierzUruchom ponownie.

Jeśli Usługa zostanie zatrzymana, po jej uruchomieniu wykonaj jeszcze jeden krok. Otwórz jego właściwości i wybierzTyp uruchomieniaJakAutomatycznypodOgólnypatka. Kiedy skończysz, kliknijStosowaća następnie kliknijOK. Uruchom ponownie komputer.

6] Wykonaj aktualizację na miejscu

Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz naprawić swój system. W tej metodzie nie musisz odinstalowywać aktualnie zainstalowanego systemu operacyjnego Windows, więc Twoje dane nie zostaną usunięte.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Czytać:błąd

Jak naprawić błąd Bluetooth w systemie Windows 11?

Uszkodzony sterownik Bluetooth może powodowaćw systemie Windows 11. Aby rozwiązać ten problem, możesz uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth lub ponownie zainstalować sterownik urządzenia Bluetooth. Powinieneś także sprawdzić status usługi wsparcia Bluetooth.

Przeczytaj dalej: Naprawić, Błąd resetowania portu nie powiódł się w systemie Windows.