Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z testem łączności sieciowej Microsoft 365, aby rozwiązać problemy z łącznością

Jeśli Twoje aplikacje Microsoft 365, takie jak Word, Excel, OneDrive, Outlook itp., nie łączą się z Internetem lub siecią Microsoft, możesz skorzystaćNarzędzie do rozwiązywania problemów z testem łączności sieciowej Microsoft 365aby rozwiązać problem. Korzysta z aplikacji Uzyskaj pomoc, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów i rozwiązać problem na komputerze.

Aby rozwiązać problemy z łącznością sieciową Microsoft 365 w systemie Windows 11/10, możesz użyćNarzędzie do rozwiązywania problemów z testem łączności sieciowej Microsoft 365. To narzędzie do rozwiązywania problemów mierzy łączność między Twoim urządzeniem a Internetem, a następnie z siecią Microsoft.

Pierwszy,na komputerze i wyszukajTest łączności sieciowej Microsoft 365korzystając z pola wyszukiwania.

Alternatywnie,możesz kliknąć tutaj, aby otworzyćbezpośrednio do narzędzia do rozwiązywania problemów z testem łączności sieciowej Microsoft 365.

KliknijTakaby wyrazić zgodę, a narzędzie do rozwiązywania problemów zacznie działać.

Następnie zeskanowanie wszystkiego i pokazanie wyniku zajmuje kilka chwil.

W zależności od wykrytego problemu zostaną wyświetlone różne rozwiązania, z których możesz skorzystać.

Daj nam znać, jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów okaże się przydatne.

Wystąpił błąd w narzędziu do rozwiązywania problemów z testem łączności sieciowej Microsoft 365

Aby naprawićWystąpił problem podczas uruchamiania narzędzia do rozwiązywania problemów z testem łączności sieciowej Microsoft 365, uruchom ponownie komputer i router i spróbuj jeszcze raz. Jeśli to nie pomoże, zresetuj aplikację Uzyskaj pomoc i sprawdź, czy działa.

Powiązany:

• rozwiąże problemy z aktywacją subskrypcji pakietu Office
• pomoże odinstalować Office
• Używaćaby rozwiązać problemy z logowaniem
• może wygenerować raport ze skanowania systemu
• Używaćaby rozwiązać problemy z instalacją pakietu Office

Jak rozwiązać problemy z łącznością w systemie Windows 11?

Aby naprawić, zastosuj następujące rozwiązania:

• Sprawdź status Pinga za pomocą opcji Uruchom lub Wiersza Poleceń.
• Sprawdź, czy serwer witryny nie działa.
• Sprawdź ustawienia sieciowe, w tym preferowany serwer DNS, alternatywny serwer DNS, maskę podsieci itp.
• Opróżnij DNS.
• Zresetuj ustawienia sieciowe.
• Zmień źródło Internetu niezależnie od tetheringu komórkowego, sieci Ethernet, Wi-Fi itp.
• Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych.

Jak rozwiązać problem niezidentyfikowanej sieci w systemie Windows 11?

Aby rozwiązaćproblem w systemie Windows 11/10, zastosuj następujące rozwiązania:

• Sprawdź swój serwer DNS.
• Zaktualizuj sterowniki karty sieciowej.
• Uruchom ponownie router lub modem Wi-Fi.
• Ustaw statyczny adres IP.
• Sprawdź kartę sieciową. W przypadku problemów zaleca się użycie karty sieciowej innej firmy lub zewnętrznej.
• Zmień kabel Ethernet i port (jeśli to możliwe).
• Wypróbuj Wi-Fi na innych urządzeniach. Jeśli to zadziała, zresetuj ustawienia sieciowe na uszkodzonym urządzeniu.
• Zaktualizuj oprogramowanie routera.
• Wyłącz filtrowanie adresów MAC.

Czytać: