O telefone não se conecta ao Wi-Fi

Por que seu telefone não está se conectando ao Wi-Fi?

As conexões Wi-Fi e de Internet são complexas e há muitas possibilidades de por que seu telefone não está captando Wi-Fi.

• Seu Wi-Fi está desativado
• Sua rede ou senha está incorreta
• O sinal do modem está bloqueado ou distante
• O cabo do modem está danificado ou não cabe
• Você pode ter excedido seu limite de dados
• A capa do telefone está bloqueando o sinal Wi-Fi
• Seu telefone está infectado
• VPN está deixando sua conexão mais lenta

Seu Wi-Fi está desativado

Se o seu telefone não conseguir se conectar ao Wi-Fi, a primeira coisa que você deseja fazerverifique se o seu Wi-Fi está desativado.

1. Vá para as configurações do Android e selecioneRede e internet.
2. Toque no seuconexão com a internet.
3. Certifique-se de que o interruptor Wi-Fi estejaativado.

Sua rede ou senha está incorreta

Esteja você em uma rede doméstica, Wi-Fi pública ou rede de convidados, se sua rede ou senha estiverem erradas, você não conseguirá se conectar ao Wi-Fi. Nas configurações de Wi-Fi do seu telefone, verifique a qual rede você está conectado e certifique-se de inserir a senha corretamente – com todas as letras maiúsculas e caracteres especiais corretos. Se você não alterou as configurações, o nome da rede (SSID) e a senha deverão estar na parte traseira do modem.

O sinal do modem está bloqueado ou distante

Se o Wi-Fi não estiver funcionando no seu telefone, ele pode estar muito longe do modem ou há algo no caminho (como uma parede de concreto ou metal). Tente se aproximar do modem para ver se isso resolve o problema. Nesse caso, pode ser necessário alterar a localização do seu modem para fornecer uma conexão Wi-Fi melhor no dia a dia.

O cabo do modem está danificado ou não cabe

Um modem deve estar conectado aos cabos de conexão à Internet em sua casa para fornecer Wi-Fi aos seus dispositivos. Verifique se eles estão conectados corretamente e se não apresentam nenhum dano.

Você pode ter excedido seu limite de dados

Os provedores de serviços de Internet impõem limites de dados à maioria das contas Wi-Fi. Se você exceder seu limite, seu Wi-Fi poderá ficar significativamente lento ou ser totalmente interrompido. Verifique com seu provedor qual é o seu limite de dados e saiba como verificar isso. Mesmo os “planos ilimitados” às vezes ficam lentos depois que um determinado limite de dados é atingido.

A capa do telefone está bloqueando o sinal Wi-Fi

Algumas capas de telefone são grossas e volumosas. Isso pode afetar o sinal Wi-Fi ou causar superaquecimento do telefone, o que também pode afetar seus recursos Wi-Fi. Tente remover a capa do telefone para ver se isso resolve o problema.

Leia mais:Phone Link: Conecte facilmente o telefone e o PC com Windows

Seu telefone está infectado

Vírus e malware podem causar danos reais ao seu telefone, incluindo retardar ou limitar a sua conexão Wi-Fi. Experimente um software antivírus para detectar se o seu telefone está infectado. No entanto, isso pode não ajudar se o seu telefone estiver enraizado.

Experimente o Clario Anti Spy para executar uma verificação profunda no seu telefone. Destacarei vulnerabilidades, como sinais de root, para que você possa impedir o acesso não autorizado ao seu telefone. Ele também inclui proteção anti-espião básica para dispositivos móveis, incluindo listas de verificação passo a passo para orientá-lo na configuração do seu dispositivo e reduzir a chance de ameaças.

Siga estas etapas para executar uma verificação de sinais de root com Clario Anti Spy:

1. Baixe Clario Anti Espiãoe obtenha uma assinatura para criar uma conta.
2. No painel, escolhaDigitalizarsob oVerificação do sistema do dispositivo.
3. Se a verificação revelar alguma vulnerabilidade, siga as instruções na tela para restaurar sua segurança.

VPN está deixando sua conexão mais lenta

As VPNs são ferramentas poderosas para proteger sua atividade online – especialmente se sua conexão não for privada – mas também podem tornar sua conexão Wi-Fi mais lenta. Experimente desligar sua VPN por alguns minutos para ver se isso melhora sua conexão.

Se você optar por desligar sua VPN ao usar seu Wi-Fi doméstico, certifique-se de ativá-la novamente ao usar o Wi-Fi em público e certifique-se de estar ciente do perigo de usar conexões Wi-Fi públicas.

Como consertar a conexão Wi-Fi no seu telefone

Agora que você conhece alguns dos motivos pelos quais o Wi-Fi do seu telefone pode não estar funcionando, vamos nos aprofundar nas etapas de solução de problemas que você pode seguir para corrigir sua conexão Wi-Fi.

1. Reinicie seu telefone
2. Reinicializar roteador
3. Esqueça o Wi-Fi e reconecte
4. Ativar e desativar o modo de voo
5. Verifique as configurações de controle dos pais ou economia de dados
6. Atualizar telefone
7. Redefinir as configurações de rede telefônica
8. Redefinir o telefone para as configurações de fábrica
9. Obtenha ajuda profissional se o seu telefone não se conectar ao Wi-Fi

Reinicie seu telefone

Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver o problema. Isso ocorre porque ele força os aplicativos que poderiam ter travado ou causado problemas a fechar e reiniciar também.

Como reiniciar seu telefone Android:

1. Mantenha pressionado o botão liga / desliga / bloqueio por 2 a 5 segundos
2. TocarReiniciar.

Reinicializar roteador

Se reiniciar o telefone não funcionar, pode haver um problema com o modem ou roteador. Tente redefini-lo para que a conexão funcione novamente.

Como redefinir um modem/roteador:

1. Desconecte seu modem ou roteador por 30 segundos.
2. Conecte-o novamente e aguarde alguns minutos.
3. Certifique-se de que o indicador luminoso do Wi-Fi esteja aceso.
4. Verifique sua conexão Wi-Fi no seu telefone.

Esqueça o Wi-Fi e reconecte

Às vezes, redefinir a conexão Wi-Fi do telefone pode fazê-lo funcionar novamente. Para fazer isso, basta esquecer a rede Wi-Fi e reconectar-se a ela.

Como esquecer o Wi-Fi e reconectar no Android:

1. Abra o seuConfiguraçõesaplicativo.
2. TocarRede e Internet.
3. TocarInternet.
4. Selecione a rede Wi-Fi à qual você está tentando se conectar.
5. TocarEsquecer.
6. Selecione o mesmoRede Wi-Fi.
7. Digite sua senha e toque emConectar.

Digite sua senha e toque em Conectar.

Ativar e desativar o modo de voo

Se o seu telefone estiver no modo Avião, seu Wi-Fi poderá ter problemas para se conectar. Mesmo que o seu telefone não esteja no modo Avião, você pode ativar e desativar esse recurso para ver se isso ajuda você a se reconectar ao Wi-Fi.

Como alternar o modo de voo no Android:

1. Deslize de cima para baixo na tela até que um menu apareça.
2. TocarModo aviãouma vez para ativá-lo e toque novamente para desativá-lo.

Toque em Modo avião uma vez para ativá-lo e toque novamente para desativá-lo.

Verifique as configurações de controle dos pais ou economia de dados

Seu telefone possui configurações que permitem limitar os dados de determinados aplicativos. Isso ajuda a definir o controle dos pais e salvar dados em aplicativos que o utilizam muito. Se o seu telefone estiver com problemas para se conectar ao Wi-Fi, verifique as configurações de economia de dados para ter certeza de que não estão limitando sua conexão.

Como verificar as configurações de economia de dados no Android:

1. Abra o seuConfiguraçõesaplicativo.
2. Vá paraRede e Internet.
3. SelecioneEconomia de dados.
4. Verifique se Usar economia de dados está ativado – se estiver, desative-o e verifique sua conexão.
5. Você também pode dar um passo extra e selecionarDados irrestritospara ver quais aplicativos são restritos quando a economia de dados está ativada.
6. Ative todos os aplicativos que você deseja cancelar quando estiver no modo de economia de dados.

Abra o aplicativo Configurações, vá para Rede e Internet e selecione Economia de dados.

Selecione Dados irrestritos para ver quais aplicativos são restritos quando a economia de dados está ativada.

Atualize seu telefone

Os telefones exigem atualizações de software para manter seus sistemas atualizados e funcionando corretamente. Se o seu software estiver desatualizado, isso poderá afetar os recursos de conexão Wi-Fi ou tornar o telefone lento.

Como atualizar o software Android:

1. Abra o seuConfiguraçõesaplicativo.
2. Role para baixo e selecioneSistema.
3. SelecioneAtualização do sistemae siga as instruções na tela para atualizar seu dispositivo, se necessário.

Selecione Atualização do sistema e siga as instruções na tela para atualizar o software Android.

Redefinir as configurações de rede telefônica

Você pode redefinir as configurações de rede do seu telefone para tentar consertar sua conexão Wi-Fi.

Como redefinir as configurações de rede no Android:

1. Abra o seuConfiguraçõesaplicativo.
2. Role para baixo e selecioneSistema.
3. Role para baixo e selecioneRedefinir opções.
4. SelecioneRedefina Wi-Fi, celular e Bluetooth.
5. TocarRedefinir configurações.

Role para baixo e selecione Opções de redefinição.

Selecione Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth e toque em Redefinir configurações.

Redefinir o telefone para as configurações de fábrica

Se tudo mais falhar, você pode tentar redefinir o telefone para as configurações de fábrica. Isso limpará caches, aplicativos e outras funções em segundo plano que podem estar deixando seu telefone lento ou causando problemas.

Como redefinir seu telefone Android para as configurações de fábrica:

1. Abra o seuConfiguraçõesaplicativo.
2. Role para baixo e selecioneSistema.
3. Role para baixo e selecioneRedefinir opções.
4. SelecioneApague todos os dados (redefinição de fábrica).
5. TocarApague todos os dados.

Role para baixo e selecione Opções de redefinição.

Toque em Apagar todos os dados.

Obtenha ajuda profissional se o seu telefone não se conectar ao Wi-Fi

Se você tentou de tudo e ainda não consegue conectar seu telefone ao Wi-Fi, pode precisar de ajuda profissional para solucionar o problema. Aqui estão alguns recursos que você pode tentar pedir ajuda:

• Sua operadora de telefonia
• Seu provedor de serviços de Internet
• Uma oficina local de conserto de telefones.

Para uma dica

Se você tentou todas as dicas deste guia e seu telefone ainda não se conecta ao Wi-Fi, basta entrar em contato com a linha de suporte técnico do Clario Anti Spy pressionando o ícone de mensagem do aplicativo. Nossa equipe técnica aplicará sua ampla experiência para ajudá-lo a resolver seu problema.

Conclusão

Normalmente, depois de reiniciar o telefone, reiniciar um roteador ou esquecer o Wi-Fi e reconectar, o telefone que não se conecta ao Wi-Fi fica livre do problema. No entanto, se as correções listadas neste guia falharem e o problema persistir, execute uma verificação profunda em seu telefone para garantir que ele não foi adulterado.

UsarVerificação do sistema do dispositivo Clario Anti Spypara identificar sinais de enraizamento. Em seguida, siga as instruções na tela para restaurar a segurança do seu telefone. Você também pode contar com a ajuda profissional da equipe de suporte técnico do Clario Anti Spy. Lembre-se: sua privacidade e segurança são nossa prioridade.