O que é privacidade online: definição, dicas, problemas

A privacidade na Internet tornou-se uma das preocupações mais críticas atualmente. De acordo com a pesquisa da Pew Research,mais de 80%dos americanos sentem que não têm controlo sobre os dados recolhidos online pelas empresas e pelo governo. Além disso, 70% dos inquiridos estão preocupados com a forma como esta informação é utilizada e quase 60% deles não compreendem totalmente o que podem fazer para resolver este desafio.

Ao mesmo tempo, muitos usuários não prestam atenção suficiente à sua privacidade online. Isto resulta em numerosos riscos de segurança cibernética, desde roubo de identidade até exposição de dados pessoais e monitorização indesejada de terceiros. Continue lendo para saber o que realmente é a privacidade na Internet, por que ela é importante e como proteger sua identidade e informações pessoais na web.

O que é privacidade on-line?

Vamos começar com a definição de privacidade online.Privacidade on-line, também conhecido comoPrivacidade na Internetouprivacidade digital, é a capacidade de controlar a quantidade de suas informações (como navegação, dados financeiros e dados pessoais potencialmente confidenciais) que terceiros podem coletar e usar quando você estiver online. Em outras palavras,é seu direito determinar quais dados compartilhar ou não durante a navegação.

Muitos usuários confundem privacidade na Internet com segurança online. Mas embora esses conceitos sejam um tanto semelhantes, há uma diferença significativa entre eles. Portanto, antes de nos aprofundarmos nas dicas e desafios da privacidade digital, vamos esclarecer esse mal-entendido de uma vez por todas.

Privacidade versus segurança. A diferença explicada

Privacidade digitalé a forma como as plataformas online, sites e aplicativos usam, tratam e armazenam suas informações pessoais. Em contraste,segurança on-linerefere-se à nossa proteção contra possíveis ameaças cibernéticas. Estas são medidas que tomamos para impedir o acesso não autorizado às nossas contas, ataques de malware, fraudes e outros perigos da Internet.

Por exemplo, ao definir determinadas configurações em seu smartphone para impedir que aplicativos acessem seus dados, você cuida de sua privacidade digital. Entretanto, criar uma palavra-passe forte para a sua conta bancária online é uma medida essencial de segurança cibernética.

Agora que esclarecemos a diferença entre privacidade e segurança na Internet, vale a pena examinar mais de perto algumas leis específicas destinadas a proteger sua identidade e informações pessoais online.

Regulamentos de privacidade na Internet

Hoje, consideramos a nossa privacidade na web não um privilégio, mas um direito humano básico. Aqui estão as duas leis mais famosas e definitivas que impedem que os serviços online violem este princípio.

• Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) é uma lei da UE implementada em maio de 2018 para regular a privacidade dos utilizadores da Internet. Estabelece diretrizes e regras relativas à coleta e processamento de informações do cliente. Os princípios básicos do GDPR são transparência, justiça e limitações claras de armazenamento de dados. Por exemplo, todos os serviços online devem avisar os utilizadores de que as suas informações serão recolhidas e permitir-lhes optar pela exclusão.

• Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) é uma lei básica que permite aos cidadãos da Califórnia controlar as informações que as empresas e outros serviços de Internet coletam sobre eles. Em particular, afirma que os utilizadores têm o direito de saber como os seus dados são utilizados, impedir a sua venda e remover as informações que partilham.

Infelizmente, em muitas partes do mundo, ainda não existem regulamentações claras sobre privacidade online. De acordo com a UNCTAD, a legislação sobre proteção de dados e privacidade está em fase preliminar ou ausente24% dos países.

Fonte: UNCTAD

Além disso, algumas organizações, incluindo grandes provedores de serviços de Internet (ISPs),violar essas regrase ainda coletar e vender informações dos clientes sem que eles saibam. Finalmente, muitos utilizadores da Internet não estão conscientes dos seus direitos de privacidade online e partilham excessivamente os seus dados pessoais.

Ainda não tem certeza se a sua privacidade online realmente importa? Então vamos considerar as razões mais convincentes para tratá-lo mais a sério.

Por que a privacidade online é importante?

Nos últimos anos, a importância da privacidade na Internet cresceu tremendamente, uma vez que as ameaças cibernéticas relacionadas muitas vezes colocam a segurança dos utilizadores em enorme risco. À medida que a tecnologia avança, as pessoas tendem a digitalizar quase todas as esferas das suas vidas, desde a gestão das suas finanças até à comunicação com amigos e à compra de bens. Masquanto mais informações compartilhamos on-line, maior a chance de os agentes da ameaça comprometê-las. 

Veja também:O que são ameaças internas: definição, exemplos e prevenção

Por exemplo, só no sector da saúde, a informação privada de mais de42 milhões de pessoasfoi exposto devido a violações de dados e hacks em 2021. Além do mais, uma pesquisa da Verizon afirma quemais de 60%dos ataques cibernéticos envolvem credenciais de usuários comprometidas.

Além disso, não só hackers e ISPs, mas também organizações governamentais (da polícia à CIA), agências de publicidade e até gigantes da tecnologia como Google e Facebook recolhem e armazenamquantidades enormesde dados do usuário. Em particular,a crescente popularidade de sites e aplicativos de redes sociais é outro motivo para tratar seriamente sua privacidade online. Tais plataformas muitas vezesmanipular as opiniões dos usuáriose muitas vezes experimentaviolações de dados significativas.

Resumindo, qualquer serviço web, desde Facebook e Instagram até Tinder, PayPal e até ChatGPT, pode levar a desafios de segurança cibernética se não for usado com cautela.

Agora, vamos explorar esses possíveis problemas com mais detalhes.

Principais questões de privacidade online

Aqui estão os riscos mais significativos relacionados à privacidade a serem observados.

Monitoramento on-line

Quem pode monitorar suas atividades quando você está online? Infelizmente, quase todo mundo (é claro, a menos que você tome alguma medida para aumentar a privacidade – falaremos mais sobre isso daqui a pouco). Vigilância de terceiros e rastreamento indesejado são bastante comuns atualmente. Já mencionamos muitas partes interessadas nos seus dados privados, incluindo ISPs, motores de busca, redes sociais e sites que utilizam cookies para monitorizá-lo. As informações coletadas incluem seus hábitos de navegação, histórico de localização, curtidas, comentários e muito mais.

Normalmente, o motivo do monitoramento de terceiros é simples – é tudo uma questão de publicidade. As agências de publicidade compram dados de clientes para divulgar anúncios direcionados. No entanto, em caso de violação de dados, os resultados podem ser muito piores do que esbarrar num pop-up ou banner irritante.

Rastreamento por meio de aplicativos móveis

Assim como os sites e os mecanismos de pesquisa, os aplicativos móveis podem aprender muito sobre nós. Ao instalar um aplicativo em seu smartphone, você fornece acesso a uma determinada quantidade de seus dados. E embora algumas permissões sejam razoáveis ​​(especialmente se você confia no provedor de serviços), outras podem causar certos problemas relacionados à privacidade. Alguns aplicativos podem até obter acesso à sua câmera, microfone, contatos e outros aplicativos que você está usando.

Identidade digital e roubo de dados

Só em 2020, a FTC recebeumais de 4,7 milhõesrelatórios de clientes sobre golpes online e outras formas de fraude. E o roubo de identidade estava entre os problemas mais frequentes. Os cibercriminosos desenvolvem vários esquemas, como phishing, smishing, pharming e spyware, para induzir as pessoas a revelarem as suas informações privadas. O que vem a seguir? Bem, muito provavelmente eles tentarão comprometer suas contas e roubar seus fundos. Alternativamente, os agentes de ameaças podem vender seus dados na dark web.

Claro, não é culpa dos usuários que suas informações privadas sejam frequentemente comprometidas na web. Mas você tem muito mais impacto na sua segurança online do que parece à primeira vista. Portanto, para jogar pelo seguro e não deixar que os hackers o peguem, aqui estão vários hábitos on-line comuns e más práticas dos quais você precisa se livrar se valoriza seus dados privados.

Os 4 principais hábitos antiprivacidade a serem evitados

Aqui estão alguns dos erros mais comuns que levam a problemas de privacidade e segurança online.

1. Usando a mesma senha para contas diferentes.Se você tem sua senha favorita e a utiliza em diversas plataformas e serviços, seus dados têm mais chances de acabar em mãos erradas. Os cibercriminosos usam uma técnica específica chamadapreenchimento de credenciaisatacar várias contas de usuários com as mesmas senhas. Por exemplo, se suas credenciais do Facebook foram comprometidas devido a uma violação de dados, um hacker pode tentar usá-las para invadir sua conta de aplicativo bancário.

2. Ignorando os Termos e Condições dos serviços da web. Vamos admitir, quase nunca lemos aquelas notificações longas e enfadonhas sobre as Políticas de Privacidade e Termos e Condições dos serviços online. Basta clicar em “Concordo” é muito mais fácil. No entanto, este é um dos piores erros de privacidade online. A partir desses textos, você pode saber quanto dos seus dados este serviço irá coletar, armazenar e usar.

3. Abrindo links não verificados e baixando arquivos suspeitos.Imagine que você receba um e-mail do suporte do PayPal informando que sua conta está prestes a expirar. Você clicará imediatamente no link fornecido para alterar sua senha? Bem, fazer isso descuidadamente é outro erro crítico, pois esse e-mail pode parecer uma tentativa de phishing. Os golpistas tendem a usar técnicas de falsificação de identidade para acessar as credenciais dos usuários.

4. Usando aplicativos e navegadores inseguros.Conforme mencionado acima, muitos aplicativos são pesadelos para usuários preocupados com a privacidade. O mesmo se aplica aos navegadores da web, pois eles tendem a coletar, armazenar e compartilhar informações dos clientes. Portanto, vale a pena verificar cada solução instalada e ajustar suas configurações de segurança.

Agora que você sabe o quão importante é a sua privacidade na Internet e o que pode acontecer se você negligenciá-la, vamos ver o que você pode fazer para se proteger online.

10 dicas sobre como proteger sua privacidade online

Aqui estão algumas maneiras simples, mas eficientes, de evitar que seus dados sejam comprometidos e tornar sua pegada digital quase impossível de rastrear.

1. Proteja seu navegador

O principal software que você usa para entrar na Internet é o seu navegador. Portanto, é uma boa ideia garantir que ele proteja seus dados e privacidade, em vez de causar dores de cabeça adicionais. Aqui estão várias dicas importantes sobre como fortalecer sua defesa nesse nível.

• Use um navegador compatível com a privacidade.Muitos navegadores populares, incluindo Chrome e Edge, coletam toneladas de informações do usuário. Algumas opções mais seguras são Mozilla Firefox, Brave e LibreWolf. Para obter mais informações, confira nosso artigo sobre os melhores navegadores para privacidade.
• Gerencie as configurações de privacidade e segurança do seu navegador.Você pode interromper muitos rastreadores e técnicas de monitoramento de terceiros (mas não todos) nas preferências do seu navegador.
• Limpe regularmente seu histórico de navegação, cookies e outros dados.Para saber como fazer isso com apenas alguns cliques, leia nossa postagem recente no blog.

2. Atualize seu software

Atualizar seu sistema operacional e software não levará muito tempo. Mas esse truque simples pode salvar o dia no que diz respeito à privacidade e segurança online. O problema é que os desenvolvedores geralmente corrigem vulnerabilidades do sistema e problemas que levam a hacks e roubos de dados. Tudo que você precisa fazer é introduzir essas melhorias no seu dispositivo.

3. Use software antivírus e firewall

Muitas formas de malware e vírus são projetadas para infectar seu sistema e roubar seus dados. Alguns deles podem ficar no software do seu dispositivo por semanas ou até meses, coletando suas informações privadas e enviando-as diretamente para hackers. É por isso que instalar e atualizar regularmente um antivírus poderoso é essencial. Outra medida importante é ativar o firewall do seu dispositivo para se manter longe do tráfego malicioso da Internet.

4. Adote a autenticação de dois fatores

Os sites e aplicativos mais confiáveis ​​permitem que os usuários aumentem sua segurança com a ajuda do protocolo de autenticação multifator ou de dois fatores (2FA). É uma etapa adicional ao entrar em uma conta pessoal. Por exemplo, ao entrar no seu Instagram, você não só usará sua senha, mas também comprovará sua identidade por meio de um SMS enviado para o seu telefone.

5. Proteja-se em redes públicas

Conectar-se a uma rede Wi-Fi pública fora de casa é outra ameaça notável relacionada à privacidade. Atores maliciosos costumam usar pontos de acesso desprotegidos para conduzir ataques man-in-the-middle (MITM). Eles se colocam entre o seu dispositivo e a rede à qual ele está conectado – e então roubam suas informações pessoais bem debaixo do seu nariz. A melhor solução contra os perigos do Wi-Fi público é uma rede privada virtual (VPN) – discutiremos os benefícios desta ferramenta poderosa mais tarde.

6. Crie senhas fortes

Lembra que mencionamos o preenchimento de senhas entre os piores hábitos online para sua privacidade? Bom, além de não repetir sua senha em contas diferentes, aqui vão mais algumas dicas nesse sentido.

• Use senhas fortes que contenham letras (maiúsculas e minúsculas), números e símbolos. Não use suas informações pessoais ou palavras do dicionário.
• Atualize regularmente suas credenciais.
• Guarde suas senhas em um local seguro. Você pode usar uma ferramenta gerenciadora de senhas como LastPass, MacPass ou Keeper.

7. Altere suas configurações do Google e do Facebook

Claro, você pode considerar usar um mecanismo de pesquisa mais focado na privacidade, como o DuckDuckGo, e remover sua conta do Facebook. Mas se você não estiver pronto para mudanças tão radicais, basta ajustar as configurações do Google e do Facebook para evitar que coletem algumas de suas informações pessoais. Para fazer isso, leia nossos guias completos sobre como alterar suas preferências de anúncios no Facebook e como desativar a personalização de anúncios no Google.

8. Evite usar aplicativos que comprometam sua privacidade

Não vamos fazer rodeios aqui – a maioria dos aplicativos, mesmo aqueles fornecidos por provedores de serviços conhecidos e respeitáveis, são um tanto prejudiciais à sua privacidade. Falamos sobre isso em detalhes em nosso artigo sobre os piores aplicativos para questões de privacidade. Aqui, diremos que este é particularmente o caso de aplicativos instalados em mercados não verificados. Portanto, vale a pena recorrer aos oficiais.

Outra coisa importante que você pode fazer é gerenciar as configurações de privacidade dos seus aplicativos. Por exemplo,Caixa de areia de aplicativosoferecido pelo iOS permite que os usuários controlem quais informações um determinado aplicativo pode acessar. UMsolução semelhantefoi recentemente introduzido por desenvolvedores Android.

9. Não compartilhe demais suas informações

Você não revelaria suas credenciais bancárias, número de carteira de identidade ou endereço residencial a um estranho na rua, não é? O mesmo se aplica aos seus dados privados quando você está online. No entanto, é menos claro quem pode aceder e comprometer estas informações na Internet. Portanto, as pessoas muitas vezes negligenciam esses riscos. A principal conclusão aqui é que quanto mais informações pessoais você guardar para si mesmo, melhor. Portanto, tente não compartilhar demais quando for desnecessário e sempre verifique se um site ou aplicativo é confiável antes de preencher qualquer formulário que exija seus dados.

10. Use uma VPN

Você pode resolver muitos problemas relacionados à privacidade sozinho. Mas com uma solução poderosa disponível para proteger seus dados e identidade digital, você se sentirá muito mais confiante. É aí que entra uma VPN. Esta ferramenta irá mantê-lo longe de vários perigos online e tornar suas atividades de navegação invisíveis para bisbilhoteiros online, hackers, ISPs e outros terceiros. Aqui estão os três principais benefícios que os usuários preocupados com a privacidade podem obter com uma VPN.

1. Ele protege você contra ameaças cibernéticas.Uma VPN é uma forma eficaz de se defender contra riscos de rede pública, ataques distribuídos de negação de serviço (DDoS), golpes de phishing, links maliciosos e sites obscuros.
2. Impede rastreamento e vigilância indesejados.Um dos principais objetivos de uma VPN é protegê-lo do monitoramento de terceiros. Ele oculta seu IP real e o altera com o endereço de um servidor VPN remoto. Assim, os bisbilhoteiros não conseguem rastrear o movimento do seu tráfego e seu destino. Em particular, ninguém pode ver os sites que você visita, os arquivos que você baixa e as mensagens que você envia e recebe.
3. Ele criptografa seus dados.Uma VPN cobre seu tráfego com criptografia confiável. Isso significa que suas comunicações, consultas de pesquisa e qualquer informação que você digita na web são transformadas em texto sem sentido que ninguém consegue entender antes de ser descriptografado. Além disso, os protocolos VPN garantem uma conexão estável e segura quando seus dados trafegam por um túnel criptografado.

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