Os processos do OneDrive podem aumentar o uso da CPU e da memória, causando lentidão no sistema, ventiladores barulhentos e consumo rápido da bateria, mesmo quando a sincronização de arquivos parece inativa. Esses picos de recursos geralmente ocorrem após atualizações de software, grandes operações de sincronização ou serviços problemáticos em segundo plano. Abordar as causas raiz otimiza o desempenho do sistema e restaura o bom funcionamento de outros aplicativos.
Redefina o OneDrive para resolver sincronizações travadas e picos de recursos
A redefinição do OneDrive limpa sua configuração e cache, o que geralmente resolve o alto uso persistente de CPU ou memória. Este processo não exclui seus arquivos; simplesmente força o OneDrive a reconstruir seu estado de sincronização, corrigindo problemas causados por configurações corrompidas ou sincronizações incompletas.
Etapa 1:ImprensaWindows + Rpara abrir a caixa de diálogo Executar. Digite o seguinte comando para redefinir o OneDrive:
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /resetEste comando fecha o OneDrive e limpa seu cache local. Aguarde alguns minutos para que o OneDrive reinicie automaticamente. Se não reaparecer na bandeja do sistema, inicie-o manualmente:
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe
Leitura sugerida:CORREÇÃO – Wmpnetwk.exe Alto uso de CPU e memória no Windows
Após a redefinição, o OneDrive irá reindexar e sincronizar novamente seus arquivos. Monitore o uso de CPU e memória no Gerenciador de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc) para confirmar que o uso de recursos cai para níveis normais.
Excluir arquivos de cache temporário do OneDrive
Arquivos de cache do OneDrive corrompidos ou inchados, especialmente aqueles com um.otcextensão, pode desencadear loops de sincronização infinitos e alto consumo de CPU. A limpeza desses arquivos força o OneDrive a reconstruir seu cache, resolvendo problemas persistentes.
Etapa 1:Abra o Explorador de Arquivos e habilite itens ocultos doVisualizarguia.
Etapa 2:Navegue para:
C:Users[YourUserName]AppDataLocalMicrosoftOneDrivesettingsBusiness1Etapa 3:Localize e exclua todos os arquivos que terminam com.otc(comoClientPolicy.otcouUserTelemetryCache.otc).
Etapa 4:Reinicie o OneDrive executando:
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe
Esta etapa aborda problemas em que o OneDrive verifica repetidamente alterações ou permanece travado em “Processando alterações”, o que pode consumir CPU e RAM substanciais.
Limitar o escopo e a largura de banda da sincronização do OneDrive
Sincronizar pastas grandes ou alterar arquivos com frequência (como logs ou diretórios de construção) aumenta o uso da CPU, da memória e da rede. Otimizar o que o OneDrive sincroniza e restringir sua largura de banda reduz o consumo de recursos do sistema.
Etapa 1:Clique com o botão direito no ícone do OneDrive na bandeja do sistema e selecioneConfigurações.
Etapa 2:Sob oContaaba, cliqueEscolha pastase desmarque todas as pastas que você não precisa sincronizar. Evite sincronizar diretórios com alta rotatividade de arquivos, como logs de aplicativos ou pastas de saída de compilação.
Etapa 3:Vá para oRedeguia e defina limites de taxa de upload e download. Isso evita que o OneDrive monopolize os recursos do sistema e da rede durante as operações de sincronização.
Restringir o escopo da sincronização é particularmente eficaz se determinados aplicativos (como jogos ou ferramentas de desenvolvimento) gravarem um grande número de arquivos em pastas monitoradas pelo OneDrive.
Desative ou ajuste a telemetria e a coleta de dados de diagnóstico
Os serviços de telemetria do Windows podem contribuir para o alto uso de recursos do OneDrive, coletando e transmitindo constantemente dados de diagnóstico. Desativar ou minimizar a telemetria reduz a atividade em segundo plano e melhora o desempenho.
Etapa 1:Para Windows 11 Pro ou Enterprise, pressioneWindows + R, tipogpedit.msce pressione Enter para abrir o Editor de Política de Grupo Local.
Etapa 2:Navegue atéConfiguração do computador > Modelos administrativos > Componentes do Windows > Coleta de dados e versões de visualização.
Etapa 3:Clique duas vezesPermitir telemetria, selecioneDesabilitadoe clique emAplicareOK. Reinicie o seu computador para aplicar as alterações.
Nas edições do Windows Home, você pode reduzir os dados de diagnóstico abrindoConfigurações>Privacidade>Diagnóstico e feedbacke selecionandoDados de diagnóstico necessáriosouBásicosobDados de diagnóstico.
A redução da telemetria limita os processos em segundo plano que podem aumentar indiretamente o consumo de CPU e memória do OneDrive.
Pausar ou desativar temporariamente a sincronização do OneDrive
Ao executar aplicativos que consomem muitos recursos, como jogos, editores de vídeo ou máquinas virtuais, pausar a sincronização do OneDrive pode liberar CPU e RAM para essas tarefas. Essa abordagem é especialmente útil se você notar quedas de desempenho durante períodos de sincronização ativa.
Etapa 1:Clique com o botão direito no ícone do OneDrive na bandeja do sistema.
Etapa 2:SelecionePausar sincronizaçãoe escolha uma duração (por exemplo, 2 horas).
Etapa 3:Retome a sincronização após concluir sua tarefa de alta demanda clicando com o botão direito no ícone do OneDrive e selecionandoRetomar sincronização.
Alguns usuários optam por sair completamente do OneDrive durante jogos ou cargas de trabalho pesadas e, em seguida, reiniciá-lo para acompanhar as sincronizações mais tarde.
Desinstale e reinstale o OneDrive para problemas persistentes
Se todas as outras soluções de problemas falharem e o OneDrive continuar a consumir recursos excessivos, uma desinstalação e reinstalação completas podem resolver problemas profundamente enraizados no aplicativo ou em seus serviços.
Etapa 1:ImprensaWindows + Ipara abrir Configurações. Vá paraAplicativos>Aplicativos instalados(ouAplicativos e recursos).
Etapa 2:EncontrarMicrosoft OneDrivena lista, clique no ícone do menu e selecioneDesinstalar. Confirme quando solicitado.
Etapa 3:Baixe o instalador mais recente do OneDrive no site oficial da Microsoft:
https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/onedrive/downloadEtapa 4:Execute o instalador, faça login e reconfigure suas pastas de sincronização conforme necessário. O OneDrive irá reindexar e ressincronizar seus arquivos, o que pode aumentar temporariamente o uso de recursos, mas deve se estabilizar rapidamente.
A reinstalação do OneDrive resolve problemas causados por arquivos de aplicativos danificados ou versões desatualizadas incompatíveis com as compilações atuais do Windows.
Dicas adicionais para usuários do macOS
No macOS, o OneDrive também pode causar alto uso da CPU, às vezes até mesmo quando ocioso. Se isso ocorrer, tente estas etapas:
- AbrirPreferências do Sistema>Extensõese desmarque as opções relacionadas ao OneDrive, reinicie o OneDrive e conceda permissão quando solicitado.
- Verifique se o cliente OneDrive está travado em “Processando alterações”. Nesse caso, tente sair e reabrir o aplicativo ou mudar para um novo perfil de usuário para descartar problemas específicos do perfil.
- Se o problema persistir, teste no Modo de Segurança para identificar conflitos com itens de inicialização ou outros processos em segundo plano.
- Desative a opção “Usar aplicativos do Office para sincronizar arquivos do Office que eu abro” nas configurações do OneDrive se ocorrerem problemas de abertura de arquivos.
Monitorar regularmente as pastas de sincronização do OneDrive, limitar o que é sincronizado e manter o cliente atualizado evitará a maioria dos problemas de CPU e memória. Se os problemas retornarem, reveja estas etapas para restaurar o desempenho eficiente do sistema.
