Percebemos que oO serviço de guarda de credenciais não está em execução, mas está ativadono gerente de serviços do Windows 11/10. Esse problema pode ser devido a vários motivos, como falta de hiper-V ou suporte a virtualização ou alguma corrupção da imagem do sistema. Neste post, vamos falar sobre esse problema e ver o que você pode fazer se oServiço de guarda de credenciaisnão está trabalhando no seu computador.
Corrija o serviço de guarda de credenciais que não está em execução, mas ativado no Windows 11/10
Se o serviço de guarda de credenciais não estiver em execução, mas ativado no seu dispositivo Windows 11/10, siga as soluções mencionadas abaixo para resolver o problema.
- Reiniciar credenciais Gaurd Service
- Verifique se a virtualização está ativada no seu computador
- Verifique o status do serviço do gerente de credenciais e inicie -o, se necessário
- Ativar virtualização segura de inicialização e hardware
- Atualize BIOS e drivers
- Redefina seu BIOS
Vamos falar sobre eles em detalhes.
1] Reinicie as credenciais do serviço Gaurd
Primeiro de tudo, precisamos reiniciar as credenciais Gaurd Service, pois a razão pela qual não está em execução pode ser uma falha. Para fazer isso, vá ao nosso guia onde mencionamos como você podeno seu computador. No entanto, se a reinicialização não tiver sucesso, você poderá passar para a próxima solução.
2] Verifique se a virtualização está ativada no seu computador
Em seguida, precisamos verificar e garantir que o Hyper-V e outros recursos de virtualização sejam instalados no seu computador, conforme necessário ao usar a Guarda Credencial. Para fazer isso, você pode seguir as etapas mencionadas abaixo.
- Abra oPainel de controlepesquisando -o no menu Iniciar.
- Mude oVista porpara grandes ícones e clique emProgramas e recursos.
- Agora, verifique e verifique se issoHyper-V, plataforma Windows Hypervisor,ePlataformas de máquinas virtuaisestão ativados.
- Finalmente, clique emAplique> OK.
Uma vez feito, reinicie as credenciais do serviço Gaurd e veja se o problema persiste.
3] Verifique o status do serviço do gerente de credenciais e inicie -o, se necessário
Também podemos ver se o serviço responsável pelo gerente de credenciais está em execução ou não usando um comando PowerShell. Para fazer isso, abraPowerShellComo administrador, pesquisando -o no menu Iniciar e executar o seguinte comando.
Get-Service -Name LsaIso
Se o serviço não estiver em execução, você poderá executar o comando abaixo para iniciá -lo.
Start-Service -Name LsaIso
Caso o serviço falhe, você pode verificar os logs do visualizador de eventos para obter mais detalhes.
4] Ativar virtualização de inicialização e hardware seguro
Como mencionado anteriormente, uma das razões proeminentes para esse erro é a falta de virtualização. Nós já mencionamos as etapas para permitir a virtualização de software, agora teremos quee uma inicialização segura também. Para fazer isso, siga as etapas mencionadas abaixo.
- Primeiro de tudo, você precisa inicializar no BIOS.
- Agora, vá para oGuia Configuração do sistema,Em seguida, vá para a tecnologia de virtualização e pressione Enter.
- DefinirHabilitadoe pressione Enter.
Finalmente, salve e saia do BIOS.
Lembre -se de que todo fabricante terá um nome diferente para as guias e botões mencionados lá. Portanto, se você não tiver certeza, verifique a postagem vinculada. Além disso, precisamos ativar a inicialização segura. Para verificar se está ativado, pressione Win + S, digite"Informações do sistema",e depois pressione Enter. ProcurarEstado de inicialização seguroe veja se está ligado. Se estiver desligado, você precisa ativar o
5] Atualize BIOS e drivers
Em seguida, recomendamos que você atualize seu BIOS junto com os motoristas. Isso deve garantir que o problema não se deva à incompatibilidade entre o programa, os drivers e o BIOS. Para atualizar o BIOS, recomendamos que você verifique nosso guia sobre como. Juntamente com o BIOS, você precisa atualizar todos os seus drivers, listamos alguns métodos abaixo, você pode verificar qualquer um deles.
- Instale aPara manter seus motoristas atualizados.
- Atualize seus drivers do.
- Vá paraPara instalar a versão mais recente do driver.
Depois de atualizar o driver, verifique se o problema foi resolvido.
6] Redefina seu BIOS
No caso, você encontrou o mesmo problema mesmo depois de atualizar o BIOS, você deve considerar. Não é tão assustador quanto parece, você não está perdendo os arquivos do sistema, tudo o que está fazendo é definir o valor do seu BIOS como padrão. Uma vez feito, reinicie o computador e verifique se o problema persiste.
Felizmente, você poderá resolver o problema usando a solução mencionada nesta postagem.
Ler:
Como iniciar o serviço de guarda de credenciais?
Se você deseja ativar o serviço de credenciais Gaurd, no editor de políticas do grupo, navegue para Configuração do computador> Modelos administrativos> Sistema> Guard de dispositivo. Agora, clique duas vezes “Ligue a segurança baseada em virtualização”E selecione ativado. Em opções, escolhaBotagem seguraouBotta segura e proteção DMAna caixa de nível de segurança da plataforma. Defina a proteção virtual da integridade do código, a configuração de lançamento segura e a proteção da pilha imponente de hardware no modo de kernel para não configurar. Na caixa de configuração de proteção de credenciais, selecione Ativado com o UEFI Lock e clique em OK.
Como sei se meu guarda de credencial está ativado?
Você pode executar o msinfo32.exe em run (win + r) para abrir oConfiguração do sistema,Em seguida, na guia Resumo e verifique se a Guarda de Credencial é mostrada ao lado dos serviços de segurança baseados em virtualização em execução.
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