Cum să remediați imprimanta HP care nu se imprimă

Confruntarea cu temuta problemă „Imprimanta HP nu se imprimă” poate fi un obstacol major de productivitate atât pentru utilizatorii de acasă, cât și pentru cei de la birou. Este o situație frustrantă în care rămâi să te uiți la imprimanta ta care nu răspunde, întrebându-te de ce documentele tale importante rămân blocate în formă digitală.

Această problemă care nu imprimă imprimanta apare din cauza mai multor factori, inclusiv erori de conectivitate, drivere învechite, blocaje de hârtie, niveluri scăzute de cerneală sau erori de setări care pot face ca imprimanta să nu răspundă.

Cu toate acestea, în acest articol, am venit cu toate soluțiile eficiente și funcționale care vă pot rezolva cu ușurință problema de a nu imprima. Deci, să aruncăm o privire.

De ce nu se imprimă imprimanta mea HP

„De ce imprimanta mea HP nu imprimă?” Această întrebare vă poate trece prin minte atunci când vă confruntați cu problema frustrantă a imprimantei HP care nu funcționează. După câteva cercetări, devine clar că diverși factori ar putea fi responsabili pentru aceste probleme de imprimare.

Când întâlniți unul dintre următoarele cazuri, imprimanta dvs. HP nu va imprima.

• Driverul de imprimantă lipsește sau este învechit.
• Ai o conexiune defectuoasă.
• Ai setat o configurație proastă în Windows.
• E ceva în neregulă cu imprimanta.

Dacă imprimanta dvs. HP nu imprimă ceea ce doriți, atunci trebuie să faceți remediile rapide de mai jos;

1. Verificați starea imprimantei dvs. HP.
2. Verificați luminile de eroare ale imprimantei dvs.
3. Asigurați-vă că aveți imprimanta potrivită.
4. Anulați toate lucrările de imprimare.
5. Lăutărește cu cartușele de cerneală.

În cazul în care problema persistă, atunci puteți încerca remediile potențiale de mai jos pentru a rezolva problema cu imprimanta HP care nu se imprimă;

1. Ștergeți Coada de imprimantă

Uneori, coada de imprimare a computerului dvs. se poate bloca cu documente vechi care nu s-au imprimat dintr-un motiv sau altul, reținând documentul de care aveți nevoie acum. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați pașii de mai jos;

Pe PC Windows:

• Faceți clic dreaptape pictograma imprimantei din zona de notificare Windows.
• AlegeDeschideți Toate imprimantelepentru a vedea o listă cu articolele aflate în coadă în prezent.
• În caz contrar, du-te laSetări > Dispozitive > Imprimante și scanere.
• Faceți clic pe imprimanta dvs. din listă și alegețiDeschideți coada.

Pe Mac:

• Faceți clic pe pictograma Print Center care apare în Dock în timpul procesului de imprimare.
• Puteți merge și laSetări sistem > Imprimante și scanereși alegeți imprimanta dvs.
• Faceți clic peCoada de imprimantăbuton.

Apoi, puteți gestiona coada dacă faceți clic dreapta pe orice elemente vechi blocate pe listă și le ștergeți pentru a face lucrurile să se întâmple din nou.

2. Reporniți Print Spooler

Există câteva moduri de a face acest lucru, dar cel mai simplu este probabil din promptul de comandă. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați pașii de mai jos;

Pasul 1: Deschideți meniul Start, căutați „Prompt de comandă”, faceți clic dreapta pe opțiunea care apare și alegețiRulați ca administrator.

Pasul 2:Lipiți următoarele comenzi, apăsând Enter după fiecare:

net stop spooler

del %systemroot%System32spoolPRINTERS* /Q /F /S

net start spooler

Cu ceva noroc, acest lucru vă va readuce imprimanta la viață și veți primi documentul pe care l-ați așteptat. Cu ceva noroc, acest lucru vă va readuce imprimanta la viață și veți primi documentul pe care l-ați așteptat.

3. Verificați conexiunea

Dacă întâmpinați probleme cu imprimanta HP în timp ce încercați să imprimați prin Wi-Fi, luați în considerare trecerea la o conexiune USB ca test rapid. Dacă imprimarea prin USB funcționează fără probleme, sugerează că problema ar putea fi legată de conexiunea dvs. Wi-Fi. În astfel de cazuri, merită să vă direcționați eforturile de depanare către rezolvarea problemei Wi-Fi.

Asigurați-vă că imprimanta dvs. primește un semnal Wi-Fi puternic și stabil.Verificați dacă imprimanta apare în lista de rețele a routerului dvs. sau încercați să o mutați mai aproape de router pentru a elimina problemele de semnal. Uneori, chiar și obstacolele mici, cum ar fi ușile închise, pot perturba semnalele Wi-Fi slabe, așa că țineți cont de asta pentru o conectivitate îmbunătățită.

4. Verificați dacă tava de hârtie este plină (nu este blocată)

Uneori, chiar și atunci când imprimanta dvs. are hârtie, poate fi puțin capricioasă. S-ar putea crede că a rămas fără hârtie chiar și atunci când nu este. Pentru a fi în siguranță, încercați să adăugați mai multă hârtie în tavă și asigurați-vă că este aliniată corect.

O altă problemă comună sunt blocajele de hârtie. Dacă imprimanta dvs. spune că este un blocaj, deschideți-o și îndepărtați ușor hârtia blocată. Manualul imprimantei vă poate ghida dacă nu sunteți sigur unde să căutați.

În cazuri mai încăpățânate, imprimanta ar putea pretinde că există un blocaj chiar dacă nu vedeți nicio hârtie. Acest lucru ar putea însemna că bucăți mici de hârtie sau alte resturi sunt blocate în interiorul rolelor. Dacă nu vă simțiți confortabil să îl demontați, este o idee bună să obțineți ajutor profesionist de la un atelier de reparații de PC-uri.

5. Actualizați sau reinstalați driverul de imprimantă

În multe cazuri, problema imprimantei nu va imprima vine de la drivere defecte. Poate fi necesar să actualizați sau să reinstalați driverul de imprimantă pentru a remedia imprimanta HP, nu problema de imprimare.

Pentru a actualiza driverul de imprimantă, trebuie să urmați pașii de mai jos;

Pentru Windows Laptop/Computer;

Pasul 1: Faceți clic dreaptapictograma Windows și selectațiManager de dispozitivdin meniu.

Pasul 2:Faceți clic pe săgeata de lângăPrint Tails, apoi faceți clic dreapta pe acoada de imprimarelistate și selectațiActualizați driverul.

Lectură recomandată:Cum să remediați eroarea imprimantei „Driverul este indisponibil”.

Pasul 3:SelectaCăutați automat software-ul de driver actualizat.

Pasul 4:Faceți clic peActualizați driverul.

Pentru utilizatorii de laptopuri Mac;

Pasul 1:DeschidePreferințe de sistem>Accesibilitate, apoi faceți clicCoada de imprimareîn meniul din stânga.

Pasul 2:Verificați dacă Activare taste lente este selectată în secțiunea Hardware. Dacă da, deselectațiActivați tastele lente.

Alternativ, putețidescărcați Driver Easyși face întregul proces fără întreruperi. Descărcați software-ul și instalați-l; la lansare, faceți clic pe Verificați actualizări și lăsați software-ul să găsească cele mai recente drivere pentru hardware-ul dvs. După finalizarea procesului, instalați driverele și reporniți computerul.

6. Setați imprimanta ca implicită

Când doriți să imprimați ceva, computerul alege de obicei imprimanta implicită, dacă nu îi spuneți altfel. Deci, dacă nu ați setat imprimanta HP ca implicită sau nu ați ales-o ca imprimantă de utilizat, aceasta nu va imprima documentele.

Dacă doriți să setați imprimanta HP ca implicită, urmați pașii de mai jos.

Pasul 1.Apăsați simultan tasta siglă Window și tasta R de pe tastatură pentru a deschide dialogul Run. În acest dialog, tastați „controla” și apăsați Enter. Aceasta va deschide Panoul de control.

Pasul 2:În Panoul de control, selectațiDispozitive și imprimante.

Pasul 3:ÎnImprimantesecțiunea, faceți clic dreapta pe imprimanta dvs. HP și apoi selectațiSetați ca imprimantă implicită. Faceți clic peDadacă vi se cere.

Pasul 4:Acum există o bifare sub pictograma imprimantei dvs. HP. Asta înseamnă că acum este setată ca imprimantă implicită.

Întrebări frecvente – Imprimanta HP nu se imprimă

1. De ce rulează imprimanta mea, dar nu se imprimă?

Este posibil ca imprimanta dvs. HP să ruleze, dar să nu se imprime din motive precum:

• Șoferi defecte
• Conexiune defectuoasă a cablului de la computer la imprimantă
• Lucrările pot fi blocate în coada de imprimare
• Blocajul de hârtie este, de asemenea, o problemă comună pe care mulți oameni o trec cu vederea.
• Este posibil ca imprimanta să nu mai aibă hârtie
• Este posibil ca tava de hârtie să nu fie închisă corect.

2. Cum îmi resetez imprimanta HP?

În funcție de modelul de imprimantă HP, accesarea setărilor de resetare poate fi simplă în comparație cu altele. Puteți reseta imprimanta HP utilizând setarea de resetare din fabrică sau făcând-o manual.

Pentru a vă reseta imprimanta manual (această metodă funcționează pentru majoritatea modelelor de imprimante):

1. Opriți imprimanta.
2. Deconectați cablul de alimentare de la imprimantă și de la perete.
3. Așteptați aproximativ 60 de secunde și conectați cablul de alimentare înapoi la imprimantă
4. Imprimanta va suferi o resetare completă.
5. Așteptați ca cartușele să se alinieze și să se centreze, apoi încercați să imprimați o pagină de test sau un document.

Majoritatea imprimantelor au opțiunea de a-și restabili setările la implicite, aceasta se numește resetare din fabrică, iar opțiunea este de obicei în „unelte” din majoritatea modelelor de imprimante HP.