Los jugadores de Fortnite a menudo se encuentran con el frustrante error "Ocurrió un problema", que puede manifestarse de varias maneras e impedirles disfrutar del juego. Esta guía lo guiará a través de varias soluciones para abordar este error y sus diferentes variantes.
Los mensajes de error comunes asociados con "Ocurrió un problema" incluyen:
- "Por favor reinicie su cliente. Salga 0"
- "Te eliminaron de la partida debido a un retraso en Internet, tu IP o máquina, uso de VPN o por hacer trampa. Recomendamos no utilizar servicios de VPN o proxy mientras intentas jugar a Fortnite".
- "La conexión al servidor falló"
- "Error desconocido"
Exploremos métodos efectivos para resolver estos problemas:
Paso 1:Reinicie Fortnite y el iniciador de Epic Games
La primera y más sencilla solución es reiniciar tanto Fortnite como Epic Games Launcher. No se limite a hacer clic en el botón cerrar; en su lugar, utilice el Administrador de tareas para asegurarse de que se finalicen todos los procesos relacionados.
Paso 2:Abra el Administrador de tareas presionandoCtrl + Shift + Esc.
Paso 3:Busque Fortnite y Epic Games Launcher en la lista de procesos en ejecución.
Paso 4:Haga clic derecho en cada uno y seleccione "Finalizar tarea".
Paso 5:Después de cerrar todos los procesos relacionados, reinicie Epic Games Launcher y luego inicie Fortnite.
Si el problema persiste, pase al siguiente método.
Paso 1:Verifique el estado del servidor de Epic Games
A veces, el problema puede estar en el lado de Epic Games. Verifique el estado del servidor para asegurarse de que no haya problemas ni mantenimiento continuos.
Paso 2:Visita la página de estado oficial de Epic Games enhttps://status.epicgames.com/.
Paso 3:Busque cualquier problema informado con Fortnite o Epic Online Services.
Si los servidores no funcionan, lamentablemente tendrás que esperar hasta que Epic Games resuelva el problema. Esté atento a sus canales oficiales de redes sociales para obtener actualizaciones.
Paso 1:Verifique su conexión a Internet
Una conexión a Internet estable es crucial para jugar a Fortnite. Si experimenta retrasos o desconexiones, es hora de verificar su red.
Paso 2:Ejecute una prueba de velocidad utilizando un servicio como Speedtest.net o Fast.com.
Paso 3:Si su velocidad es significativamente menor de lo esperado, pruebe estos pasos:
- Reinicie su enrutador y módem.
- Conecte su PC directamente al módem usando un cable Ethernet si es posible.
- Cierre otras aplicaciones o descargas que consuman mucho ancho de banda.
Paso 4:Si los problemas persisten, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para obtener ayuda.
Paso 1:Deshabilitar VPN
El uso de una VPN puede interferir con la conexión de Fortnite a sus servidores. Si estás utilizando una VPN, intenta desactivarla temporalmente.
Paso 2:Desconéctese de su servicio VPN.
Paso 3:Reinicie Fortnite y verifique si el error se resuelve.
Si no estás utilizando una VPN, continúa con el siguiente método.
Paso 1:Asegúrese de que Easy Anti-Cheat se esté ejecutando
Easy Anti-Cheat es crucial para el funcionamiento de Fortnite. Si no se ejecuta correctamente, es posible que encuentre errores o incluso que lo baneen.
Paso 2:Navega a tu carpeta de instalación de Fortnite.
Paso 3:Localice el archivo llamado "EasyAntiCheat_Setup.exe".
Paso 4:Haga clic derecho en el archivo y seleccione "Ejecutar como administrador".
Paso 5:En la ventana Easy Anti-Cheat, haga clic en "Servicio de reparación".
Paso 6:Una vez que se complete la reparación, reinicie su computadora e inicie Fortnite.
Paso 1:Instalar Microsoft Visual C++ Redistribuible
Fortnite requiere Microsoft Visual C++ Redistributable para funcionar correctamente. Asegúrese de tener instalada la última versión.
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Paso 2:Visite el sitio web oficial de Microsoft para descargar el último paquete redistribuible de Microsoft Visual C++.
Paso 3:Ejecute el instalador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Paso 4:Reinicie su computadora después de la instalación.
Paso 5:Inicie Fortnite y verifique si el error se resuelve.
Paso 1:Ejecute Fortnite como administrador
Ejecutar Fortnite con privilegios administrativos puede resolver problemas relacionados con los permisos.
Paso 2:Haga clic derecho en el acceso directo de Epic Games Launcher.
Paso 3:Seleccione "Propiedades".
Paso 4:Vaya a la pestaña "Compatibilidad".
Paso 5:Marque la casilla junto a "Ejecutar este programa como administrador".
Paso 6:Haga clic en "Aplicar" y luego en "Aceptar".
Paso 7:Inicie Fortnite a través del iniciador de Epic Games y vea si el error persiste.
Paso 1:Verificar archivos de juego
Los archivos de juegos dañados pueden provocar varios errores. Utilice Epic Games Launcher para verificar y reparar su instalación de Fortnite.
Paso 2:Abre el iniciador de Epic Games.
Paso 3:Ve a tu biblioteca de juegos.
Paso 4:Haz clic en los tres puntos al lado de Fortnite.
Paso 5:Seleccione "Verificar".
Paso 6:Espere a que se complete el proceso, lo que puede llevar algún tiempo dependiendo de la velocidad de Internet y el rendimiento de la computadora.
Paso 7:Una vez completada la verificación, reinicie Epic Games Launcher e inicie Fortnite.
Si sigue estos métodos, debería poder resolver la mayoría de los casos del error "Ocurrió un problema" en Fortnite. Si aún tiene problemas después de probar todas estas soluciones, considere comunicarse con el soporte de Epic Games para obtener más ayuda. Recuerde brindarles información detallada sobre el error y los pasos que ya ha seguido para solucionar el problema.
