si tuLa impresora sigue imprimiendo la misma página automáticamente., las soluciones proporcionadas en este artículo le ayudarán a solucionar el problema. Este problema puede ocurrir debido a un firmware de impresora desactualizado o un controlador de impresora dañado.
La impresora sigue imprimiendo la misma página automáticamente
Utilice las siguientes sugerencias si su impresora sigue imprimiendo la misma página automáticamente en su computadora con Windows.
- Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
- Actualice el firmware de su impresora
- Borrar la cola de impresión
- Desinstale y reinstale el controlador de la impresora
- Repare los archivos de imagen de su sistema
- Elimina completamente tu impresora y agrégala nuevamente.
- Eliminar todos los archivos temporales
- Reinicia tu impresora
Todas estas correcciones se explican en detalle a continuación.
1]Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
y ver si ayuda. También puede iniciarlo directamente desde la configuración de Windows 11/10. Abra Configuración y vaya aSistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas. Haga clic en elCorrerbotón al lado delImpresora.
2]Actualice el firmware de su impresora
Un firmware de impresora desactualizado también puede causar este problema. Le sugiero que consulte por el. El método para actualizar el firmware de su impresora está disponible en el manual de la impresora. Visite el sitio web oficial del fabricante de su impresora y descargue el manual de usuario de su impresora desde allí.
3]Borrar la cola de impresión
Si el problema persiste, borre el. Primero, abrey busque el servicio Print Spooler. Haga clic derecho en elCola de impresiónservicio y seleccioneDetener.
Ahora, abra el Explorador de archivos y vaya a la siguiente ruta:
C:\Windows\System32\spool
Abra la carpeta IMPRESORAS y elimine todos los archivos que contiene. No elimine la carpeta IMPRESORAS. Después de eso, abra el Administrador de servicios e inicie el servicio Print Spooler. Ahora, comprueba si el problema persiste.
Leer: Cómo realizar
4]Desinstale y reinstale el controlador de la impresora.
Una posible causa de este problema es el controlador de impresora dañado. Siga estos pasos:
- Abra el Administrador de dispositivos.
- Ampliar elColas de impresiónrama.
- Haga clic derecho en el controlador de su impresora y seleccioneDesinstalar dispositivo.
- Descargue la última versión del controlador de su impresora desde el sitio web oficial del fabricante.
- Ejecute el archivo de instalación para instalar el controlador de la impresora.
Si el controlador de la impresora se descarga como, utilice el Administrador de dispositivos para instalar el controlador de la impresora.
5]Repare los archivos de imagen de su sistema
Si el problema persiste, le sugiero que ejecute elherramienta para reparar los archivos de imagen del sistema dañados en su computadora. También puedes utilizar el.
6]Elimine completamente su impresora y agréguela nuevamente.
Retire completamente su impresora y agréguela nuevamente. Los pasos para hacer esto son los siguientes:
- Abra la configuración de Windows 11.
- Ir aBluetooth y dispositivos > Impresoras y escáneres.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en elPropiedades del servidor de impresiónpestaña.
Si es usuario de Windows 10, abra el Panel de control y vaya aHardware y Sonido > Dispositivos e Impresoras. Seleccione su impresora. Verá la opción Propiedades del servidor de impresión en la cinta.
Vaya a la pestaña Controladores en la ventana de propiedades del servidor de impresión. Seleccione todos los controladores de su impresora y elimínelos uno por uno. Por ejemplo, si tiene una impresora HP, elimine todos los controladores de la impresora HP desde allí.
Ahora, retira tu impresora. Abra la Configuración de Windows 11 y vaya aBluetooth y dispositivos > Impresoras y escáneres. Seleccione su impresora y elimínela. Los usuarios de Windows 10 pueden eliminar la impresora desde el Panel de control. Además, elimine el controlador de la impresora del Administrador de dispositivos.
Ahora, reinicie su computadora y agregue su impresora nuevamente. Es posible que deba reinstalar el controlador de la impresora.
7]Eliminar todos los archivos temporales
Elimina todos los archivos temporales de tu PC. Abra el cuadro de comando Ejecutar y escriba%temperatura%. Haga clic en Aceptar. Esto abrirá la carpeta TEMP en el Explorador de archivos. Elimine todos los archivos dentro de la carpeta TEMP y reinicie su computadora.
8]Reinicie su impresora
Si el problema persiste, el último recurso es restablecer la impresora a su configuración predeterminada de fábrica. El método correcto para restablecer los valores de fábrica de su impresora se encuentra en el manual del usuario.
Si restablecer la impresora a la configuración predeterminada de fábrica no ayuda, debe comunicarse con el soporte técnico de la impresora o llevarla al centro de servicio.
¿Cómo cancelo la impresión en curso?
Para cancelar la impresión en curso, primero debe pausar los trabajos de impresión. Abra la página Dispositivos e impresoras en el Panel de control y seleccione su impresora. Haga clic derecho en su impresora y seleccione elVer lo que se está imprimiendoopción. Ahora, haga clic en el menú Impresora y seleccionePausar impresión. Haga clic en el menú Impresora nuevamente y seleccione laCancelar todos los documentosopción.
¿Cómo dejar de imprimir en una impresora HP?
Para cancelar un trabajo de impresión en una impresora HP, presione el botón Cancelar en el Panel de control de la impresora HP. Si desea cancelar varios trabajos de impresión, debe borrar la cola de impresión eliminando todos los archivos dentro de la carpeta IMPRESORAS.
Leer siguiente:.
