Cómo solucionar problemas con el botón Imprimir pantalla en Windows

El botón Imprimir pantalla es una herramienta útil para realizar capturas de pantalla en computadoras con Windows. Sin embargo, los usuarios a veces encuentran problemas en los que la función Imprimir pantalla no funciona correctamente o hace que el sistema se congele. Este artículo lo guiará a través de varios métodos para solucionar y solucionar problemas del botón Imprimir pantalla en su PC con Windows.

Método 1: actualice su controlador de gráficos

Los controladores de gráficos obsoletos o defectuosos suelen causar problemas relacionados con las capturas de pantalla. Actualizar el controlador de su GPU puede resolver potencialmente los problemas del botón Imprimir pantalla.

Paso 1:Abra el Administrador de dispositivos haciendo clic derecho en el botón Inicio y seleccionando "Administrador de dispositivos" en el menú.

Paso 2:Expanda la categoría "Adaptadores de pantalla", haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione "Actualizar controlador".

Paso 3:Elija "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado" y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de actualización.

Paso 4:Reinicie su computadora después de que se complete la actualización del controlador.

Método 2: utilizar herramientas de captura de pantalla alternativas

Si el botón Imprimir pantalla no funciona, intente utilizar las herramientas de captura de pantalla integradas en Windows o aplicaciones de terceros.

Paso 1:Utilice la herramienta de recorte de Windows presionandoWindows key + Shift + S. Esto abre la herramienta Recortar y dibujar, lo que le permite seleccionar el área que desea capturar.

Paso 2:Para una captura de pantalla completa, pruebe laWindows key + PrtScnatajo. Esto guarda automáticamente una captura de pantalla en la carpeta Imágenes > Capturas de pantalla.

Paso 3:Considere instalar un software de captura de pantalla de terceros como Greenshot o ShareX si las herramientas de Windows no satisfacen sus necesidades.

Método 3: buscar software en conflicto

A veces, otras aplicaciones pueden interferir con la funcionalidad Imprimir pantalla.

Paso 1:Abra el Administrador de tareas presionandoCtrl + Shift + Esc.

Paso 2:Revise la lista de aplicaciones en ejecución y procesos en segundo plano. Busque cualquier software de captura de pantalla o edición de imágenes que pueda estar en conflicto con la función Imprimir pantalla.

Paso 3:Si identifica posibles conflictos, intente cerrar estas aplicaciones o finalizar sus procesos, luego pruebe el botón Imprimir pantalla nuevamente.

Método 4: ejecutar el Comprobador de archivos del sistema

Los archivos del sistema dañados pueden causar varios problemas, incluidos problemas con la función Imprimir pantalla. Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema puede ayudar a identificar y reparar estos archivos corruptos.

Lea también:Cómo solucionar problemas de resolución de pantalla en Windows 11 y 10

Paso 1:Abra el símbolo del sistema como administrador. Puede hacer esto haciendo clic derecho en el botón Inicio y seleccionando "Windows PowerShell (Administrador)" o "Símbolo del sistema (Administrador)".

Paso 2:Escriba el siguiente comando y presione Entrar:

sfc /scannow

Paso 3:Espere a que se complete el escaneo. Si se encuentra algún archivo dañado, la herramienta intentará repararlo automáticamente.

Paso 4:Reinicie su computadora después de que se complete el proceso y pruebe el botón Imprimir pantalla.

Método 5: verifique la configuración de la pantalla de impresión en Windows

Windows tiene una configuración que puede cambiar el comportamiento del botón Imprimir pantalla. Asegúrese de que esté configurado correctamente para sus necesidades.

Paso 1:Abra la configuración de Windows presionandoWindows key + I.

Paso 2:Vaya a Facilidad de acceso > Teclado.

Paso 3:Desplácese hacia abajo hasta la sección "Atajo de pantalla de impresión". Aquí, puede alternar la opción para usar el botón PrtScn para abrir el recorte de pantalla.

Paso 4:Ajuste esta configuración según sus preferencias y pruebe la funcionalidad del botón Imprimir pantalla.

Si sigue estos métodos, debería poder resolver la mayoría de los problemas del botón Imprimir pantalla en su computadora con Windows. Si los problemas persisten, considere buscar ayuda del soporte técnico de Microsoft o de un técnico profesional. Recuerde mantener siempre actualizados su sistema y sus controladores para evitar problemas similares en el futuro.

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