El error “El servicio de audio no se está ejecutando” en Windows 11 puede dejarlo en silencio, a menudo acompañado de una X roja en el ícono del altavoz. Este problema impide que su sistema reproduzca ningún sonido, pero no se preocupe: lo cubrimos con varias soluciones efectivas.
Método 1: reiniciar los servicios de audio de Windows
A menudo, simplemente reiniciar los servicios de audio puede resolver el problema. He aquí cómo hacerlo:
Paso 1:PrensaWindows key + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escribaservices.mscy presione Entrar.
Paso 2:En la ventana Servicios, desplácese hacia abajo para encontrar "Audio de Windows". Haga clic derecho sobre él y seleccione "Reiniciar".
Paso 3:Repita este proceso para los servicios “Windows Audio Endpoint Builder” y “Llamada a procedimiento remoto (RPC)”.
Paso 4:Haga doble clic en cada uno de estos servicios y asegúrese de que su Tipo de inicio esté configurado en "Automático".
Si su sistema tiene un "Servicio de programación de clases multimedia", asegúrese de que también esté iniciado y configurado en Inicio automático.
Método 2: ejecutar el solucionador de problemas de audio
Windows 11 viene con un solucionador de problemas de audio incorporado que puede detectar y solucionar automáticamente problemas de sonido comunes:
Paso 1:Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione "Configuración".
Paso 2:Vaya a "Sistema" > "Solucionar problemas" > "Otros solucionadores de problemas".
Paso 3:Busque "Reproduciendo audio" en la lista y haga clic en "Ejecutar" junto a él.
Paso 4:Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de solución de problemas.
Método 3: actualizar o reinstalar los controladores de audio
Los controladores de audio obsoletos o dañados pueden provocar el error "El servicio de audio no se está ejecutando". A continuación se explica cómo actualizarlos o reinstalarlos:
Paso 1:Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione "Administrador de dispositivos".
Paso 2:Expanda “Controladores de sonido, vídeo y juegos”.
Paso 3:Haga clic derecho en su dispositivo de audio y seleccione "Actualizar controlador". Elija "Buscar controladores automáticamente".
Paso 4:Si la actualización no funciona, haga clic derecho en el dispositivo de audio nuevamente, seleccione "Desinstalar dispositivo" y luego reinicie su computadora. Windows reinstalará automáticamente el controlador al reiniciar.
Leer más:Cómo arreglar el servicio de actualización de Windows que no se ejecuta en Windows 11/10
Método 4: realizar un inicio limpio
En ocasiones, las aplicaciones de terceros pueden interferir con el servicio de audio. Realizar un inicio limpio puede ayudar a identificar si este es el caso:
Paso 1:PrensaWindows key + R, tipomsconfigy presione Entrar.
Paso 2:En la ventana Configuración del sistema, vaya a la pestaña "Servicios".
Paso 3:Marque "Ocultar todos los servicios de Microsoft" y haga clic en "Desactivar todo".
Paso 4:Vaya a la pestaña "Inicio" y haga clic en "Abrir Administrador de tareas".
Paso 5:En el Administrador de tareas, deshabilite todos los elementos de inicio.
Paso 6:Reinicie su computadora y verifique si el audio funciona.
Si el audio funciona en un estado de inicio limpio, habilite gradualmente los servicios y elementos de inicio para identificar la aplicación en conflicto.
Método 5: ejecutar el Comprobador de archivos del sistema
Los archivos del sistema dañados pueden causar problemas con el servicio de audio. El Comprobador de archivos del sistema puede reparar estos archivos:
Paso 1:Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione "Terminal de Windows (Administrador)".
Paso 2:Escriba el siguiente comando y presione Entrar:
sfc /scannow
Paso 3:Espere a que se complete el proceso y reinicie su computadora.
Estos métodos deberían resolver la mayoría de los casos del error "El servicio de audio no se está ejecutando" en Windows 11. Si aún tiene problemas, considere buscar actualizaciones de Windows o consultar con un técnico profesional. Recuerde siempre hacer una copia de seguridad de sus datos importantes antes de realizar cambios importantes en el sistema.
