El error "Windows no puede detener su dispositivo de volumen genérico" aparece a menudo al intentar eliminar de forma segura un dispositivo de almacenamiento externo. Este mensaje puede resultar frustrante, especialmente cuando tiene prisa por desconectar el disco. Exploremos varios métodos para resolver este problema y expulsar de forma segura sus dispositivos de almacenamiento externos.
¿Por qué ocurre este error?
Este error suele ocurrir porque Windows cree que la unidad todavía está en uso. Las razones comunes incluyen:
- Operaciones o transferencias de archivos en curso
- Procesos en segundo plano que acceden a la unidad
- Configuración incorrecta de la unidad
- Indexación de archivos en curso
Método 1: cerrar todos los programas abiertos y el Explorador de archivos de Windows
Paso 1:Guarde su trabajo y cierre todas las aplicaciones abiertas que puedan estar usando el disco externo.
Paso 2:Cierre todas las ventanas del Explorador de archivos. Puedes hacer esto rápidamente presionandoWindows key + Epara abrir el Explorador de archivos, luego haga clic en el botón cerrar en cada ventana.
Paso 3:Intente quitar el dispositivo de manera segura nuevamente haciendo clic en el ícono "Quitar hardware y expulsar medios con seguridad" en la bandeja del sistema.
Si esto no funciona, pase al siguiente método.
Método 2: configurar la política de eliminación rápida
Paso 1:Abra el Explorador de archivos y haga clic derecho en la unidad problemática.
Paso 2:Seleccione "Propiedades" en el menú contextual.
Lectura recomendada:Cómo solucionar el error 0x80071AC3: el volumen está sucio en Windows
Paso 3:En la ventana Propiedades, haga clic en la pestaña "Hardware".
Paso 4:Seleccione la unidad de la lista y haga clic en "Propiedades".
Paso 5:En la nueva ventana, haga clic en la pestaña "Políticas".
Paso 6:Seleccione "Eliminación rápida (predeterminado)" en la sección "Política de eliminación".
Paso 7:Haga clic en "Aceptar" para guardar los cambios e intente expulsar la unidad nuevamente.
Método 3: utilice la administración de discos para desconectar la unidad
Paso 1:Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione "Administración de discos".
Paso 2:Ubique su disco externo en la lista de unidades.
Paso 3:Haga clic derecho en la unidad y seleccione "Sin conexión".
Paso 4:Una vez que la unidad esté desconectada, puede desconectarla de forma segura.
Paso 5:Para volver a utilizar la unidad, vuelva a conectarla y configúrela en "En línea" en Administración de discos.
Método 4: utilizar el símbolo del sistema para forzar la expulsión
Paso 1:PrensaWindows key + Xy seleccione “Símbolo del sistema (Administrador)” o “Windows PowerShell (Administrador)”.
Paso 2:Escriba el siguiente comando y presione Entrar:
diskpart
Paso 3:En el indicador DISKPART, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
list disk
select disk X
offline disk
Reemplace X con el número de su disco externo como se muestra en la lista.
Paso 4:Una vez que el disco esté fuera de línea, puedes eliminarlo de forma segura.
Paso 5:Para volver a utilizar la unidad, conéctela y escriba:
online disk
Método 5: finalizar tareas con el Administrador de tareas
Paso 1:PrensaCtrl + Shift + Escpara abrir el Administrador de tareas.
Paso 2:Busque cualquier proceso que pueda estar utilizando su disco externo. Los culpables comunes incluyen software de respaldo, análisis antivirus o reproductores multimedia.
Paso 3:Seleccione el proceso y haga clic en "Finalizar tarea".
Paso 4:Intente expulsar la unidad nuevamente.
Método 6: reiniciar el Explorador de Windows
Paso 1:Abra el Administrador de tareas como se describe en el Método 5.
Paso 2:Localice "Explorador de Windows" en la pestaña Procesos.
Paso 3:Haga clic derecho en "Explorador de Windows" y seleccione "Reiniciar".
Paso 4:Intente expulsar su disco nuevamente una vez que se reinicie Explorer.
Si sigue estos métodos, debería poder extraer de forma segura su unidad externa sin encontrar el error "Windows no puede detener su dispositivo de volumen genérico". Recuerde, siempre es mejor expulsar las unidades de forma segura para evitar la corrupción o pérdida de datos. Si continúa experimentando problemas, considere actualizar los controladores de su dispositivo o buscar actualizaciones de Windows, ya que a veces pueden resolver problemas de expulsión persistentes.
