Cuando su sistema Dell detecta problemas de hardware, el mensaje "Dell SupportAssist ha detectado un componente fallido en su sistema"Se muestra en la pantalla. Por lo general, el mensaje anterior también apunta a componentes que podrían estar fallando. Aquí está la lista de errores y cómo puede corregir el error del componente que cae en Dell.

Dell SupportAssist ha detectado un error de componente en falla

Ejecute Dell Diagnostics:Para realizar una exploración de diagnóstico completa e identificar el componente específico que causa el problema.

Verifique los componentes físicos:Abra el gabinete de PC o la computadora portátil para asegurarse de que todos los componentes estén conectados de forma segura e inspeccionen por daños visibles. Antes de hacerlo, verifique la garantía y haga una copia de seguridad de todos sus datos.

Actualizar controladores y firmware:Conductores anticuados oLas versiones pueden causar fallas mal diagnosticadas. Dell ofrece software incorporado que puede actualizarlo, o puede visitar el sitio web de Dell para descargar las últimas actualizaciones.

Habla con el apoyo:Cuando aparezca el error, recibirá un código QR para escanear. Esto lo llevará a una página de soporte, donde puede copiar el código desde la pantalla del mensaje de error y completar todos los detalles.

Si el problema persiste o involucra componentes críticos como la placa base o la CPU, comuníquese con Dell para obtener asistencia profesional.

Leer:

El mensaje de error se puede mostrar de varias maneras, y cada uno de ellos se ha explicado a continuación.

Dell SupportAssist ha detectado un componente fallido: en su sistema que requiere atención inmediata

Esto significa que hay un problema de hardware crítico que podría causar falla del sistema. Recomendamos ejecutar diagnósticos sugeridos o llevar la computadora portátil a un centro de servicio.

Dell SupportAssist ha detectado un componente fallido: no hay disco duro detectado

Aquí, la PC no puede reconocer el disco duro conectado debido a una conexión o falla suelta. Verifique las conexiones físicas y vuelva a insertar la unidad. Si todavía no funciona, conéctese con otra PC para verificar si se trata de un problema de hardware.

Dell SupportAssist ha detectado un componente fallido: disco duro

Esto especifica un disco duro fallido o degradado, a menudo debido ao desgaste. Si ve esto después de un uso prolongado, existe la posibilidad de que el disco duro esté fallando. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos y considere el reemplazo de la unidad.

Dell SupportAssist ha detectado un componente fallido: ventilador o ventilador de procesadores

Esto ocurre cuando el sistema detecta un problema de enfriamiento con la computadora portátil. O los fanáticos no funcionan como se esperaba, o el sistema se está sobrecalentando en exceso. La solución es limpiar los ventiladores exteriores o reemplazarlos.

Si puede hacerlo de forma independiente, lea el manual y vea algunos videos; de lo contrario, llévelo a un centro de servicio.

Leer:

¿Cómo arreglo Dell SupportAssist?

La única salida es desinstalar y luego reinstalar la aplicación. Los archivos principales del software pueden haberse corrompido o necesitar una actualización basada en Windows.

¿Cómo eliminar completamente el soporte de DellSist?

Para eliminar por completo, debe eliminar componentes como Dell Client Management Service, Dell Data Vault Collector, Dell Data Vault Processor, Dell Data Vault Service API, Dell Supportassist y Dell Techhub.