Solucione el error de Outlook 0x800CCC1A durante la operación de envío y recepción

1]Verifique la configuración de cifrado

Al configurar el correo electrónico en Outlook, debe asegurarse de haber utilizado el SSL/TLS recomendado según las especificaciones de su proveedor de correo electrónico. Si algo ha cambiado, es posible que desee cambiar y actualizar la conexión.

  • En Outlook, puedes ir a la configuración de la cuenta.
  • Busque la cuenta y haga clic en Administrar.
  • Ejecute los ajustes de configuración, puede configurarlo con pasos detallados.

2]Prueba en una máquina diferente

Si su problema desaparece cuando reinicia su PC y ocurre después de un tiempo, puede verificar si el mismo problema persiste en otra PC. Si ese es el caso, puede restablecer Outlook y configurar todo nuevamente para solucionar el problema en su máquina.

3]Crear un nuevo perfil de Outlook

Otra forma de solucionar estos problemas es crear otro perfil. Outlook admite múltiples perfiles y puede conectar un conjunto de correos electrónicos a un perfil de Outlook. Es útil mantener separadas las configuraciones de correo electrónico personal y laboral.

Esto ayuda cuando hay perfiles o archivos de datos dañados. Ir aPanel de control > Correo > Mostrar perfiles > Agregary configure un nuevo perfil con su cuenta de correo electrónico para probar si el problema persiste.

4]Deshabilitar complementos (modo seguro)

Outlook, como cualquier otro software, admite complementos que mejoran la experiencia. Sin embargo, estos complementos a veces pueden crear conflictos y provocar errores como estos.

Para probar, puedes iniciary compruebe si los problemas persisten. Para hacer eso, presioneGanar + R, tipooutlook /safey presione la tecla Intro. Utilice Outlook en este modo y controle si el error vuelve a ocurrir.

Si no hay errores, vaya a Outlook > Archivo > Opciones > Complementos. Haga clic en administrar y luego desactívelos todos. Después de eso, habilítelos individualmente y verifique cuál causa el problema.

5]Revisar los registros de eventos de Windows

Por último, puedespara cualquier registro relacionado con Outlook o errores de correo en el momento de la falla. Esto puede proporcionar información sobre los problemas subyacentes. Si lo encuentra, puede conectarse con el soporte técnico de Microsoft o con cualquier persona que pueda investigar causas o errores más profundos a nivel del sistema en el software.

Espero que esto ayude.

¿Por qué el error de Outlook sólo ocurre después de 8 a 12 horas de uso pero funciona bien después de reiniciar?

Esto podría deberse al agotamiento de los recursos o a pérdidas de memoria con el tiempo. Los procesos específicos (como servicios en segundo plano o complementos) pueden consumir cada vez más memoria o recursos de CPU a medida que se utiliza la PC. Con el tiempo, esto podría afectar la capacidad de Outlook para configurar conexiones seguras, lo que provocaría un error de cifrado. Reiniciar libera temporalmente estos recursos, lo que permite que Outlook funcione normalmente hasta que el problema vuelva a ocurrir.

¿Podría la hibernación o el modo de suspensión del sistema causar que Outlook falle después de un uso prolongado?

El modo de suspensión o hibernación del sistema puede alterar la configuración de red y de cifrado cuando la computadora reanuda su funcionamiento. Después de despertar del modo de suspensión, es posible que la conexión de red no se reinicie por completo, lo que provoca que Outlook encuentre problemas con las conexiones cifradas. Para evitar esto, asegúrese de que los adaptadores de red estén configurados para permanecer activos durante la suspensión en el Administrador de dispositivos y considere desactivar temporalmente el modo de suspensión para probar si el problema se resuelve.

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