El puerto USB-C no funciona, no se carga o no se reconoce en Windows 11/10

Un USB tipo C ose utiliza principalmente para conectar teléfonos móviles, estaciones de acoplamiento o cargar su PC con Windows 11/10. Aún así, condiciones imprevistas como la incompatibilidad de hardware y software pueden alterar la conexión. En tales casos, las notificaciones en la pantalla de su PC con Windows pueden ayudarlo a identificar el problema y probar algunos consejos para solucionarlo rápidamente.

A continuación se muestran algunas notificaciones de USB-C que puede recibir si hay un problema:

• La PC no carga
• La funcionalidad del dispositivo USB puede estar limitada
• La conexión de la pantalla puede ser limitada
• El dispositivo USB puede necesitar más energía
• Adaptador de audio USB-C no compatible
• La funcionalidad del dispositivo MHL puede estar limitada
• La funcionalidad del dispositivo USB4 puede estar limitada
• Dispositivo USB no reconocido
• La funcionalidad del dispositivo Thunderbolt puede estar limitada
• Cargador USB lento conectado
• Utilice un puerto USB diferente.

Antes de comenzar, asegúrese de haber instalado las últimas actualizaciones de Windows en su dispositivo. Si recibes mensajes comoEste puerto USB no es compatible con DisplayPortoThunderbolt o MHL o El dispositivo USB puede tener una funcionalidad limitada cuando se conecta a este puerto, utilice un puerto USB diferente para realizar la conexión. Si esto no ayuda, continúe.

1. Busque dispositivos desconocidos.
2. Verificar estado de carga
3. La funcionalidad del dispositivo Thunderbolt puede estar limitada
4. Verifique el modo alternativo DisplayPort
5. El dispositivo USB puede necesitar más energía
6. Adaptador de audio USB-C no compatible
7. La funcionalidad del dispositivo USB4 puede estar limitada
8. Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Necesitará una comprensión clara del dispositivo conectado, los puertos, etc.

1]Buscar dispositivos desconocidos

Si el dispositivo USB al que está conectada su PC (o teléfono) con Windows 11/10 informa un problema con el controlador del dispositivo, abraAdministrador de dispositivosy encontrar eldispositivo desconocidocausando el problema comprobando si hay unmarcado junto al símbolo del dispositivo. Después de eso, seleccione el dispositivo, haga clic en sus Propiedades y verifique el estado que se muestra en Estado del dispositivo.

Si muestra un código de error,y utilícelo para solucionar el problema.

2]Verifique el estado de carga

Otra razón probable por la que USB-C no funciona en Windows 11/10 podría sercarga insuficiente de la PC. Puede ocurrir cuando,

• El cargador no es compatible con tu PC.
• El cargador no es lo suficientemente potente para cargar tu PC.
• El cargador no está conectado a un puerto de carga de su PC.
• El cable de carga no cumple con los requisitos de energía del cargador.

Para solucionar este problema, utilice siempre el cargador y el cable incluidos con su PC y asegúrese de conectar su cargador al puerto de carga USB-C de su PC. Además, intente usar una lata de aire comprimido para limpiar el puerto USB-C de su PC. En este caso, lo mejor es utilizar el cargador y el cable que vienen incluidos con la PC.

3] ¿Es compatible?

ElFuncionalidad de dispositivo USB o Thunderboltpuede ser limitado. Es probable que el dispositivo o dongle conectado tenga nuevas funciones para USB-C que su PC (o teléfono) podrían no admitir. Alternativamente, es posible que el dispositivo o dongle conectado no esté conectado al puerto USB-C correcto de su PC, o que haya dispositivos o dongles de modo alternativo adicionales conectados a su PC (o teléfono).

Para que un modo alternativo funcione correctamente, el hardware y el software de la PC y el dispositivo o dongle conectado deben admitir el modo alternativo. Ciertos modos alternativos también pueden requerir un cable USB-C específico. Asegúrese de que el dispositivo o dongle esté conectado al puerto USB-C de su PC que admita el modo alternativo correcto. Por ejemplo, si está conectando un dispositivo Thunderbolt en modo alternativo, asegúrese de que esté conectado al puerto USB-C de su PC que admita Thunderbolt.

Además, asegúrese de que su PC y su cable admitan las mismas funciones USB-C que el dispositivo conectado.

4]Verifique el modo alternativo DisplayPort

ElLa conexión DisplayPort/MHL puede fallarpara trabajar. Como ya sabe, el modo alternativo DisplayPort le permite proyectar vídeo y otro contenido visual y reproducir audio en una pantalla externa compatible con DisplayPort. Hay otros modos que también son modos alternativos. Estos incluyen,

1. MHL– El modo alternativo MHL le permite proyectar vídeo y reproducir audio en una pantalla externa compatible con MHL.
2. hdmi– El modo alternativo HDMI le permite proyectar vídeo y reproducir audio en una pantalla externa compatible con HDMI.

Para resolver los problemas causados ​​por este problema, asegúrese de que su PC, la pantalla externa y el cable admitan los modos alternativos DisplayPort o MHL, y que el dispositivo o dongle esté conectado directamente a su PC.

5]El dispositivo USB puede necesitar más energía

Si recibe un mensaje que indica que el dispositivo conectado requiere más energía, existen algunas soluciones que pueden resolver el problema. Por ejemplo, si su teléfono no se carga o el HDD o SSD conectado no se enciende, verifique lo siguiente:

• Conecte la computadora portátil a la corriente en caso de que la batería esté baja, ya que el plan de energía podría estar limitando los puertos USB.
• Desconecte cualquier dispositivo adicional y menos importante para que la energía pueda desviarse al reposo.
• Dispositivo no compatible

Por último, verifique si el dispositivo necesita más energía de la requerida. Por ejemplo, las computadoras portátiles basadas en USB-C necesitan un cargador potente para cargarse. Si conectas otro cargador que entregue menos potencia, no funcionará.

6]Adaptador de audio USB-C no compatible

Hay dos tipos de adaptadores de audio USB—C: analógicos y digitales. La mayoría de las PC modernas solo admiten adaptadores de audio digital USB-C. Estos adaptadores convierten audio digital en audio analógico para que puedas reproducirlo a través de parlantes y auriculares. Debes cambiar de un adaptador analógico a uno digital para que funcione.

Leer:Cómo

7]La funcionalidad del dispositivo USB4 puede estar limitada

USB4 es un nuevo estándar de USB que ofrece un uso mejorado del puerto, transferencias de datos más rápidas y la capacidad de conectar varios dispositivos a una sola PC. Entonces, si tiene un HUB USB (USB4), un cable puede alimentar varios dispositivos USB-C, incluido el soporte para transferencia de datos. Dicho esto, comprueba lo siguiente:

• Compruebe si la compatibilidad con USB4 está disponible en su PC y está conectada al puerto correcto
• El cable USB admite USB4
• Compruebe si la base es compatible con USB4

La solución a esto es sencilla. Asegúrese de conectar USB4 a USB4 y que los dispositivos sean compatibles.

8]Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Ejecute elo ely comprueba si te ayuda. EstosSolucionadores de problemasverifique el hardware o la conexión USB a la computadora para detectar problemas conocidos y solucionarlos automáticamente.

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Los problemas de USB-C pueden ocurrir en cualquier momento y generalmente son causados ​​por problemas de alimentación o compatibilidad. Debe verificar los requisitos de energía, la compatibilidad y lo que planea conectar a la PC.

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¿Cómo sé si mi puerto USB-C está dañado?

La forma más sencilla de averiguarlo es conectarlo a varios dispositivos compatibles con USB-C y ver si se encienden o se detectan. Si ninguno de ellos funciona, entonces el puerto está dañado. También puedes probar el dispositivo en otro televisor para comprobar si tiene algún fallo.

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¿Por qué mi monitor no funciona con USB-C?

Si utiliza USB-C a HDMI o USB-C a USB-C para extender la pantalla a un monitor externo, asegúrese de que la pantalla externa y el cable admitan los modos alternativos DisplayPort o MHL. Además, algunos adaptadores USB-C requieren alimentación externa si el puerto USB del televisor no proporciona suficiente energía para encender el dispositivo. Esto se aplica a un dispositivo independiente que se conecta a un monitor a través del puerto USB-C.