Мережевий адаптер не працює належним чином у Windows 11

Несправністьможе порушити роботу або дії в Інтернеті, викликаючи розчарування багатьох користувачів. Це може відбуватися з різних причин, і розуміння першопричини має вирішальне значення для відновлення безперебійного доступу до мережі. У цій статті ми побачимо, що ви можете зробити, якщомережевий адаптер не працює належним чином.

Якщо ви перевірите свій засіб перегляду подій, ви можете побачити одне з двох повідомлень про помилку.

Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz: виявлено, що мережевий адаптер не працює належним чином. Ідентифікатор події 5002

АБО

Адаптер Realtek RTL8852AE WiFi 6 802.11ax PCIe: було визначено, що мережевий адаптер не працює належним чином. Ідентифікатор події 5002

Чому мій мережевий адаптер не працює належним чином?

Мережевий адаптер може не працювати належним чином через застарілі або пошкоджені драйвери, неправильні параметри мережі або втручання програмного забезпечення, наприклад VPN або брандмауерів. У наступному розділі ми детально розглянемо ці рішення.

Ідентифікатор події 5002, мережевий адаптер не працює належним чином у Windows 11/10

Якщо мережевий адаптер не працює належним чином у Windows 11/10, виконайте наведені нижче рішення.

1. Використовуйте ці загальні виправлення
2. Запустіть засіб усунення несправностей мережевого адаптера
3. Знову ввімкніть мережевий адаптер
4. Налаштуйте ширину каналу
5. Оновіть/перевстановіть драйвер мережевого адаптера
6. Скинути каталог Winsock

Розпочнемо з посібника з усунення несправностей.

1] Використовуйте ці загальні виправлення

Перш ніж занурюватися в вирішення проблем, перевірте основне застаріле програмне забезпечення, яке може бути однією з причин несправності мережевих адаптерів. Розпочніть посібник з усунення несправностей, перевіривши та встановивши всі доступні оновлення Windows, і обов’язково тимчасово вимкніть VPN. Іншим ефективним рішенням є скидання налаштувань мережі, щоб відновити їх до налаштувань за замовчуванням. Якщо жодне з наведених вище рішень не може вирішити проблему, перегляньте наведені нижче рішення.

2] Запустіть засіб усунення несправностей мережевого адаптера

Якщо проблема пов’язана з неправильною конфігурацією, помилками драйвера або конфліктами програмного забезпечення, запустітьможе вирішити проблеми. Це автоматично сканує систему та надає для неї рішення. Щоб зробити те саме, виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть до вікна пошуку на панелі завдань, знайдіть «Отримати довідку» та натисніть «Відкрити».
2. Відкривши його, знайдіть Запуск засобу усунення несправностей мережі Windows та Інтернету. Після цього на екрані з’явиться панель із деякими рішеннями, знайдіть опцію «Так/Ні» та натисніть кнопку «Так», якщо поточні рішення вирішують проблему.
3. Натисніть кнопку НІ, якщо це не так, і продовжуйте натискати, доки проблема не вирішиться.

Переконайтеся, що проблему вирішено. Якщо ні, перегляньте наступне рішення.

3] Знову ввімкніть мережевий адаптер

У цьому рішенні ми збираємося вимкнути, а потім увімкнути мережевий адаптер, щоб оновити з’єднання з операційною системою. Це змушує Windows повторно ініціалізувати адаптер і повторно встановити мережеві протоколи. Виконайте наведені нижче дії, щоб зробити те саме.

Ось як повторно ввімкнути мережевий адаптер:

1. Натисніть Win + I, щоб відкрити налаштування, і перейдіть доМережа та Інтернет.
2. Натисніть наРозширені налаштування мережі,і подМережеві адаптери, вимкніть перемикач, пов’язаний із вашим Wi-Fi.
3. Зачекайте хвилину, а потім увімкніть його.

Крім того, ми також можемо повторно ввімкнути мережевий адаптер через диспетчер пристроїв. Для цього. натисніть Win + X, виберіть «Диспетчер пристроїв» і розгорніть розділ «Мережеві адаптери». Далі клацніть правою кнопкою миші на адаптері та виберітьВимкнути пристрій > знову клацніть правою кнопкою миші > Увімкнений пристрій.

Після цього переконайтеся, що проблему вирішено, а якщо ні, перегляньте наступне рішення.

4] Змініть ширину каналу

Рекомендується змінити ширину мережевого адаптера, щоб оптимізувати з’єднання для стабільності та сумісності. У деяких випадках ширша смуга пропускання може призвести до перешкод, особливо в середовищах із кількома пристроями або перекриттям каналів.

1. Перейдіть до панелі пошуку, знайдіть, відкрийте Панель керування та натиснітьМережа та Інтернет > Центр мереж і спільного доступу
2. Натисніть наЗмінити налаштування адаптераклацніть правою кнопкою миші адаптер бездротової мережі та виберітьВластивості.
3. Натисніть кнопку Налаштувати та перейдіть доПросунутийвкладка.
4. вВласністьрозділ, виберітьШирина каналу для 5 Гц, а потім у спадному меню Значення виберіть20 МГцваріант.
5. Натисніть кнопку Ok, щоб зберегти зміни, і закрийте вікно.

Перевірте, чи мережевий адаптер працює належним чином. Якщо він у тому самому стані, перейдіть до наступного рішення.

5] Оновіть/перевстановіть драйвер мережевого адаптера

Застарілий, пошкоджений або неповний диск може завадити мережевому адаптеру працювати належним чином. Це встановлює останню версію для виправлення помилок і покращує проблеми сумісності. Щоб оновити драйвер мережі, виконайте будь-який із описаних нижче методів.

• Завантажте останню версію драйвера зі встановіть його на свій комп’ютер.
• встановитиз налаштувань Windows.
• Оновіть мережевий драйвер із.
• Завантажуйте, встановлюйте та використовуйте безкоштовнощоб оновлювати їх.

Якщо оновлення не принесло результату, виконайте наведені нижче кроки, щоб перевстановити драйвер.

1. Перейдіть до вікна пошуку «Почати», введітьdevmgmt.mscі натисніть Enter, щоб відкрити диспетчер пристроїв.
2. Знайдіть драйвери мережевого адаптера, розгорніть список і клацніть на ньому правою кнопкою миші.
3. Виберіть Видалити пристрій, щоб видалити драйвер. Перезавантажте систему, щоб автоматично встановити драйвер.

Якщо Windows інсталює загальний драйвер, потрібно перейти на веб-сайт виробника, щоб оновити його.

читати:

6] Скинути каталог Winsock

Winsock є критично важливим компонентом, який обробляє вхідні та вихідні запити для Інтернет-додатків. Якщо каталог Winsock пошкоджується через зловмисне програмне забезпечення або неправильну конфігурацію, це може порушити роботу мережевого адаптера. Скидання налаштувань дозволяє мережевому адаптеру ефективно й потенційно обмінюватися даними, отже вирішуючи проблему.

1. Перш за все, рекомендується.
2. Далі клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск» або натисніть Win + X, щоб відкрити меню швидкого доступу.
3. Виберіть Термінал (адміністратор), введітьСкидання Netsh Winsock,і натисніть кнопку Enter.

Зачекайте, поки процес завершиться, а потім перезавантажте ПК, щоб застосувати зміни. Сподіваємось, це вирішить будь-які проблеми, пов’язані з мережевим адаптером.

читати:

Як мені виправити відсутній мережевий адаптер?

Щоб виправити відсутній мережевий адаптер, запустіть «Диспетчер пристроїв» і виберіть «Сканувати зміни в апаратному забезпеченні», щоб виявити адаптер. Якщо він відсутній, рекомендуємо встановити драйвер із веб-сайту виробника (посилання було наведено раніше). Перегляньте згадану вище статтю, щоб дізнатися, як вирішити проблеми, пов’язані з мережею.

Читайте також:.