“AirDrop no funciona cuando selecciono la opción solo contactos. (No se selecciona, y mucho menos funciona) ¿Alguien más también encontró un problema similar? — de la comunidad de soporte de Apple
AirDrop es una función conveniente para compartir archivos entre dispositivos Apple, pero a veces los usuarios pueden encontrar problemas con la configuración "Solo contactos". Cuando AirDrop está configurado con esta configuración, restringe las transferencias de archivos a personas guardadas en la lista de contactos. Sin embargo, es posible que AirDrop Contacts Only no funcione; tal vez no reconozca los dispositivos iOS o no pueda recibir contactos.
¡No te preocupes! Esta página recopilará 11 formas sencillas de solucionar este problema, ofreciendo soluciones y consejos de resolución de problemas para ayudarle a resolver problemas comunes con AirDrop.
La configuración "Solo contactos" de AirDrop le permite compartir archivos exclusivamente con personas de sus contactos. Así es como puedes usarlo para la transferencia de contactos:
1.1 Asegúrese de que ambos iDevices estén configurados correctamente:
Tanto usted como la persona con la que comparte deben tener Wi-Fi y Bluetooth activados. Asegúrese de que los dos dispositivos estén lo más cerca posible entre sí en caso de que AirDrop no encuentre contactos.
1.2 Ajustar la configuración de AirDrop:
- En su dispositivo, vaya a "Configuración > General > AirDrop y seleccione Sólo contactos".
- Alternativamente, puede abrir el "Centro de control", mantener presionada la tarjeta de configuración de red y tocar "AirDrop" para elegir "Solo contactos".
1.3 Compartir contactos:
- Abre la aplicación con los contactos que quieras compartir.
- Toque el botón "Compartir", luego toque el icono "AirDrop".
- Seleccione el contacto con el que desea compartir. (Si están en tus contactos y cerca, debería aparecer su dispositivo).
1.4 Aceptar transferencia AirDrop:
- Verá una alerta en su pantalla pidiéndole que toque "Aceptar" o "Rechazar".
- Si toca "Aceptar", el contenido se abrirá en la aplicación correspondiente.
Quizás también quieras saber:Existen algunas formas confiables y sencillas de ayudarlo a copiar contactos de su Mac a su iPhone. Échales un vistazo si es necesario.
Parte 2: ¿Solo los contactos de AirDrop no funcionan? 11 soluciones rápidas
> Solución 1: verifique la compatibilidad del dispositivo
¿Por qué mi AirDrop no está conectado al contacto? Consulte los siguientes requisitos: AirDrop funciona en iPhone 7 o posterior (iOS 10+), iPad 4 o posterior (iPadOS 13+) y Mac desde 2012 en adelante con OS X Yosemite o posterior. Las transferencias por Internet requieren iOS/iPadOS 17.1+.
Si el almacenamiento de su dispositivo está lleno, es posible que AirDrop no funcione para enviar o recibir archivos. Además, AirDrop no funcionará si estás utilizando un punto de acceso personal; debes apagarlo para usar AirDrop y puedes volver a encenderlo después.
> Solución 2: inspeccionar la energía de la batería
AirDrop se basa en Bluetooth y Wi-Fi, lo que puede agotar la batería. Si su batería está por debajo del 40% o incluso del 20%, cárguela antes de volver a intentarlo. Si no puede cargar, verifique si el "Modo de bajo consumo" está activado y apáguelo temporalmente para intentar la transferencia.
> Solución 3: apague y encienda Bluetooth y WiFi
* Vuelva a habilitar Bluetooth y WiFi en iPhone y iPad:
- Proceda a "Configuración > Bluetooth" y desactive la opción "Bluetooth" y luego vuelva a activarla.
- Navegue a "Configuración > Wi-Fi" y desactive la opción "Wi-Fi", luego vuelva a encenderla.
* Vuelva a habilitar Bluetooth y WiFi en Mac:
- Acceda al "Centro de control", haga clic en el icono "Bluetooth", apague y vuelva a encender Bluetooth.
- Seleccione el icono "Wi-Fi" y apague "Wi-Fi", luego vuelva a encenderlo.
> Solución 4: restablecer la configuración de red
Los errores de red desconocidos pueden causar problemas con AirDrop. Restablecer la configuración de red puede ayudar, pero borrará todas las contraseñas de Wi-Fi y conexiones Bluetooth.
- Para iPhone: Vaya a "Configuración > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer configuración de red".
- Para Mac: Vaya al menú “Apple” > “Preferencias del Sistema” > “Red”. Presione “–” para eliminar la conexión Wi-Fi. Presione “+” para agregar y seleccione la conexión Wi-Fi > “Crear” > “Aplicar”.
Nota:No es necesario proteger los datos de su iPhone antes de restablecer la configuración de red, ya que esto no afecta su contenido personal. Y su dispositivo se reiniciará automáticamente una vez que se complete el reinicio. Después de eso, deberá volver a ingresar sus contraseñas de Wi-Fi y volver a conectarse a sus redes.
> Solución 5: configure AirDrop para todos
Si no está en los Contactos del dispositivo receptor, simplemente configure la configuración de recepción AirDrop en "Todos" para poder recibir el archivo. Para hacer esto:
- Para iPhone y iPad, navegue hasta "Configuración", luego "General", seguido de "AirDrop" y seleccione "Todos".
- Para Mac, abra "Finder", acceda a "AirDrop" y habilite la opción "Todos".
> Solución 6: asegúrese de que su iDevice esté desbloqueado
Una vez que su dispositivo iOS esté bloqueado, no aparecerá en AirDrop. Para recibir archivos, asegúrese de que su iPhone 16/15/14/13/12 o iPad esté encendido y desbloqueado con Face ID, Touch ID o una contraseña.
> Solución 7: eliminar la dirección de correo electrónico de los contactos
Si estás utilizando una dirección de correo electrónico como tu cuenta Apple y AirDrop en todos tus dispositivos, eliminar el correo electrónico de Contactos puede ser útil:
- Vaya a "Configuración > Contactos > Cuentas".
- Toca la cuenta que deseas eliminar y desactiva "Contactos".
- Haga clic en "Eliminar de mi iPhone".
> Solución 8: Salga de VPN si corresponde
- Abre la aplicación Configuración en tu iPhone.
- Toca "VPN". Dependiendo de su versión de iOS, puede encontrar esto directamente en "General" o tener una sección "VPN y administración de dispositivos".
- Apague la VPN activando el interruptor junto a "Estado" o simplemente tocando "Desconectar".
Nota:Cuando envías contactos mediante AirDrop a tu Mac que no sea otro iPhone/iPad y la máquina no aparece para AirDrop,ajustar la configuración del firewall: 1. Vaya a “Menú Apple > Configuración del sistema” (o Preferencias del sistema). 2. Seleccione "Red" (o Privacidad y seguridad). 3. Haga clic en "Opciones..." y desmarque "Bloquear todas las conexiones entrantes". 4. Marque "Permitir automáticamente que el software integrado reciba conexiones entrantes".
> Solución 9: actualice iOS/iPadOS
La actualización a la última versión puede resolver los problemas de AirDrop corrigiendo errores y mejorando la compatibilidad.
- Abra la aplicación Configuración en su iPhone o iPad.
- Vaya a "General > Actualización de software".
- Si hay una actualización disponible, toque "Descargar e instalar".
- Siga las instrucciones en pantalla para completar la actualización.
> Solución 10: restablecimiento completo de iPhone/iPad
- Restablecimiento completo del iPhone– Para iPhone 8 o posterior: presione y suelte “Subir volumen”, luego “Bajar volumen”. Mantenga presionado el botón "lateral" hasta que aparezca el logotipo de Apple. Para iPhone 7/7 Plus: mantenga presionados los botones "Bajar volumen" y "Lateral" hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- Restablecimiento completo del iPad– Con Face ID: presione y suelte “Subir volumen”, luego “Bajar volumen”. Mantenga presionado el botón "Arriba" hasta que aparezca el logotipo de Apple. Con el botón de inicio: mantenga presionados los botones "Inicio y superior/lateral" hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- Restablecimiento completo de Mac– Haga clic en “Menú Apple” > “Reiniciar” y mantenga presionado “Comando + R” hasta que aparezca el logotipo de Apple.
> Solución 11: comuníquese con el soporte técnico de Apple
Para ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple por problemas con AirDrop:
- Visite el soporte técnico de Apple y busque "AirDrop".
- Utilice la aplicación Apple Support para describir su problema.
- Llame al soporte técnico de Apple utilizando el número que aparece en la página de contacto.
- Chatea con soporte en el sitio web de soporte de Apple.
- Visita una Apple Store y haz una reserva en el Genius Bar.
Parte 3: transferir contactos a un nuevo iPhone con una alternativa AirDrop [Suave]
A pesar de que AirDrop es una característica oficial para dispositivos Apple y su reciente integración con la funcionalidad NameDrop en iOS 17 y posteriores, los usuarios continúan encontrando problemas como la imposibilidad de transferir contactos o fotos, así como limitaciones en la cantidad de contenido que se puede compartido a la vez.
En consecuencia, muchas personas prefieren renunciar a esta característica aparentemente poco confiable en favor de aplicaciones de terceros más confiables. MobiKin Transfer para dispositivos móviles (Windows y Mac) presenta una solución eficaz a los desafíos asociados con las dificultades en la transferencia de datos. Simplifica el proceso, elimina configuraciones complejas y cuenta con una compatibilidad excepcional.
¿Por qué MobiKin Transfer for Mobile es extraordinario?
- Sin errores para transferir contactos a un nuevo iPhone/iPad en minutos.
- Copie datos entre teléfonos móviles, independientemente del sistema operativo en el que se ejecuten.
- Trabaje para contactos, SMS, registros de llamadas, fotos, música, vídeos, calendarios, documentos, notas, aplicaciones, etc.
- Fácil de conectar, funcionar sin conexión y sin pérdida de datos/calidad.
- Llévate bien con casi todos los dispositivos iOS/Android, como iPhone 16/15/14/13/12/11/X/8/7, iPads, iPod touch, Galaxy, Huawei, Motorola, Google, Xperia, TECNO, Infinix. Google, OPPO, HTC, vivo, etc.
- No deja salir la privacidad de los usuarios.
¿Cómo compartir mi contacto en iPhone usando MobiKin Transfer for Mobile?
Paso 1. Conecte iDevices– Comience descargando, instalando e iniciando el software en su computadora. Posteriormente, conecte los iPhone a la computadora mediante USB. Para establecer una conexión virtual, es posible que deba seleccionar "Confiar" y luego "Continuar" cuando la herramienta se lo solicite.
Paso 2. Verificar posiciones– Una vez que se reconozcan los dispositivos Apple, asegúrese de que el iPhone/iPad de origen aparezca en el lado izquierdo de la interfaz y el de destino en el derecho. Si sus posiciones son incorrectas, haga clic en "Voltear" para ajustarlas en consecuencia.
Paso 3. Transferir contactos– La pantalla principal mostrará todos los tipos de datos que se pueden transferir. Finalmente, seleccione la opción "Contactos" y haga clic en "Iniciar copia" para comenzar la transferencia de datos de inmediato.
Vídeotutorial:Aprenda cómo funciona MobiKin Transfer for Mobile haciendo clic en el vídeo a continuación.
Saber más:Aquí hay una guía sencilla e informativa desde la cual los usuarios pueden transferir directamente contactos de iPhone a una Mac con 6 métodos confiables.
El fin
En conclusión, si bien AirDrop es una herramienta poderosa para transferencias directas de archivos, los problemas con la configuración "Solo contactos" pueden obstaculizar su funcionalidad. Si sigue los pasos descritos, puede solucionar estos problemas y restaurar la eficacia de AirDrop. Para una experiencia de transferencia más fluida y rápida, considere usar MobiKin Transfer for Mobile. Proporciona una alternativa confiable para migrar datos de manera eficiente, garantizando que sus archivos se muevan sin problemas.
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