Pokud vášPočítač Dell se zasekl při kontrole výkonu systému před spuštěním, přečtěte si tento příspěvek a zjistěte, jak problém vyřešit. Kontrola výkonu systému před spuštěním je funkcí, integrovaný do firmwaru systému (UEFI/BIOS) jako součást diagnostického a obnovovacího prostředí společnosti Dell. Aktivuje se automaticky, pokud systém během spouštění zjistí problém (nebo je přerušen proces spouštění), aby se zkontrolovaly chyby nebo selhání hardwarových komponent.
Zatímco kontrola normálně pokračuje při načítání operačního systému, může se během kontroly zaseknout, pokud jsou zjištěny kritické problémy.
Chcete-li opravit svéDell PC, pokud je zaseknutý při kontrole výkonu systému před spuštěním, použijte tato řešení:
- Proveďte tvrdý reset
- Zkontrolujte hardwarové problémy
- Vypněte kontrolu výkonu systému před spuštěním aplikace Dell SupportAssist
- Povolte Secure Boot a změňte Boot Mode na Audit
Než budete pokračovat, restartujte počítač jednou a uvidíte, že problém zmizí.
1] Proveďte tvrdý reset
Mnoho uživatelů problém vyřešilo provedením tvrdého resetu na svých zařízeních. Resetuje hardwarové komponenty a odstraňuje všechny dočasné závady, které způsobují zaseknutí zařízení.
Pokud máte notebook Dell, vypněte jej a odpojte všechna externí zařízení. Vyjměte napájecí adaptér a baterii (pokud je vyjímatelná). Podržte tlačítko napájení po dobu alespoň 30 sekund, abyste vyčerpali zbývající energii. Znovu připojte baterii a adaptér a poté notebook znovu zapněte.
Pokud máte stolní počítač Dell, vypněte stolní počítač a odpojte napájecí kabel ze zásuvky. Odpojte všechna periferní zařízení a podržte tlačítko napájení po dobu 15–30 sekund, aby se odstranila zbytková energie. Zapojte napájecí kabel zpět a restartujte systém.
2] Zkontrolujte hardwarové problémy
Vadné součásti, jako je SSD, RAM nebo periferní zařízení, mohou způsobit zablokování systému během kontroly před spuštěním. Podle potřeby je izolujte a otestujte. Několik uživatelů problém vyřešilo výměnou klávesnice.
3] Vypněte kontrolu výkonu systému před spuštěním aplikace Dell SupportAssist
Restartujte systém. Když se zobrazí logo Dell, stiskněte tlačítkoF2opakovaně klíčovat.
V levém podokně přejděte naRozlišení systému SupportAssistneboSupportAssistneboAktualizace, obnovav závislosti na verzi vašeho systému BIOS.
V pravém podokně vymažteSupportAssist OS Recoveryzaškrtněte políčko nebo vypněte přepínač SupportAssist OS Recovery.
StiskněteF10pro uložení změn a ukončení BIOSu.
Po deaktivaci nastavení váš systém přeskočí kontrolu před spuštěním při budoucích spuštěních, pokud ji nespustíte ručně.
4] Povolte Secure Boot a změňte Boot Mode na Audit
Toto řešení může pomoci obejít problém, pokud je nastavení Secure Boot nesprávně nakonfigurováno.
Restartujte systém a stiskněteF2opakovaně během spouštění pro vstup doBIOS/UEFInastavení. Přejděte naBotaneboZabezpečení(v závislosti na vašem systému) a vyhledejteZabezpečené spouštěnívolba. Ujistěte se, že je Secure Boot nastavena naPovoleno.
V nastavení Secure Boot vyhledejteRežim zabezpečeného spouštěnímožnost a změňte ji naAuditrežimu.
StiskněteF10pro uložení změn a ukončení systému BIOS/UEFI.
Doufám, že to pomůže.
Číst:
Jak ukončit hodnocení systému Dell před spuštěním?
Pokud hodnocení již běží, nechte jej dokončit. Po dokončení zobrazí výsledky testu. Chcete-li hodnocení ručně zrušit, stiskněte tlačítkoEscběhem testu jej zrušíte. Poté stisknutím a podržením tlačítka napájení restartujte systém. StiskněteF12opakovaně pro přístup k nabídce spouštění. Odtud vyberteVýstupnebo spustit operační systém ručně.
Číst:
Jak dlouho trvá kontrola výkonu systému před spuštěním?
Doba závisí na konfiguraci hardwaru (např. počet jednotek, velikost paměti RAM) a typu kontroly (rychlá vs. úplná diagnostika). Rychlé skenování trvá v průměru několik minut (2–5 minut), zatímco rozšířená nebo úplná diagnostika může trvat 10 minut až několik hodin, zejména u podrobných testů pevného disku.
Číst dále: .
