OpenAI:n toimitusjohtaja Sam Altmanpaljasti äskettäin, että vaikka ChatGPT Pro -tilauspalvelun kuukausimaksu näyttää olevan korkea, US$200, todelliset käyttökustannukset ovat paljon suuremmat kuin tulot. Hän huomautti, että ChatGPT:n käyttökustannukset olivat aiemmin jopa korkeat700 000 dollaria päivässä,ja Näiden menojen pääasiallisia lähteitä olivat työntekijöiden palkat, toimistovuokrat ja tekoälymallien toimintaan ja koulutukseen tarvittava infrastruktuuri. Tämän seurauksena palvelu oli tappiollinen, mikä lisäsi yhtiön taloudellista painetta.
Tappio-ongelman ratkaisemiseksi, OpenAI etsii aktiivisesti teknisiä parannuksia ja liiketoimintamallien optimointia. Altman sanoi, että yhtiö on sitoutunut parantamaan palvelinten tehokkuutta ja vähentämään infrastruktuurikustannuksia kustannusten alentamiseksi säilyttäen samalla korkealaatuiset palvelut.Lisäksi, OpenAI tutkii monipuolisempia tulovirtoja, mukaan lukien teknologian lisensointi, kumppanuus yritysten kanssa ja arvokkaampien palveluiden tuominen kassavirran lisäämiseksi.
Tällä hetkellä OpenAI:n yhteistyöprojektit suurten teknologiayritysten, kuten Microsoftin, kanssa ovat tuoneet yhtiölle vakaata tuloa. Altman uskoo kuitenkin, että innovaatioiden lisääminen ja liiketoimintamallien monipuolistaminen ovat avainasemassa kilpailukyvyn säilyttämisessä tulevaisuudessa.LisäksiTechcrunchin mukaan OpenAI tutkii tiettävästi korkeampia tilaushintoja kaikilla tasoillaan saavuttaakseen kannattavuuden. Yhtiö ennustaa kunnianhimoisesti saavuttavansa 100 miljardin dollarin vuotuisen liikevaihdon vuoteen 2029 mennessä, mikä kilpailee Nestlén nykyisen vuotuisen myynnin kanssa.