Credential Guard サービスは実行されていませんが、Windows 11 では有効になっています

私たちは次のことに気づきました。Credential Guard サービスは実行されていませんが、有効になっていますWindows 11/10のサービスマネージャーで。この問題は、Hyper-V や仮想化サポートの欠如、システムイメージの破損など、さまざまな理由が原因である可能性があります。この投稿では、この問題について説明し、次のような場合に何ができるかを見ていきます。クレデンシャルガードサービスあなたのコンピュータでは動作していません。

Windows 11/10 デバイスで Credential Guard サービスが実行されていないが有効になっている場合は、以下に説明する解決策に従って問題を解決してください。

Credentials Gard サービスを再起動します
コンピュータで仮想化が有効になっているかどうかを確認します
Credential Manager サービスのステータスを確認し、必要に応じて開始します。
セキュアブートとハードウェア仮想化を有効にする
BIOS とドライバーを更新する
BIOSをリセットする

それらについて詳しく話しましょう。

1] Credentials Gard サービスを再起動します

まず、Credentials Gaurd サービスが実行されない理由は不具合である可能性があるため、それを再起動する必要があります。これを行うには、その方法について説明したガイドにアクセスしてください。あなたのコンピュータ上で。ただし、再起動しても効果がない場合は、次の解決策に進むことができます。

2]コンピュータで仮想化が有効になっているかどうかを確認します

次に、Credential Guard を使用するときに必要となる Hyper-V およびその他の仮想化機能がコンピューターにインストールされていることを確認する必要があります。これを行うには、以下の手順に従ってください。

を開きます。コントロールパネル[スタート] メニューから検索してください。
を変更します表示方法大きなアイコンに移動し、をクリックしますプログラムと機能。
ここで、確認してください。Hyper-V、Windows ハイパーバイザープラットフォーム、そして仮想マシンプラットフォーム有効になっています。
最後に、をクリックします適用 > OK。

完了したら、Credentials Gaurd Service を再起動し、問題が継続するかどうかを確認します。

3] Credential Manager サービスのステータスを確認し、必要に応じて開始します。

PowerShell コマンドを使用して、資格情報マネージャーを担当するサービスが実行されているかどうかを確認することもできます。そのためには、次の手順を実行します。パワーシェル管理者としてスタートメニューから検索し、次のコマンドを実行します。

Get-Service -Name LsaIso

サービスが実行されていない場合は、以下のコマンドを実行してサービスを開始できます。

Start-Service -Name LsaIso

サービスが失敗した場合は、イベントビューアのログで詳細を確認できます。

4] セキュアブートとハードウェア仮想化を有効にする

前述したように、このエラーの主な理由の 1 つは、仮想化が欠如していることです。ソフトウェア仮想化を有効にする手順については前述しましたが、次に次のことを行う必要があります。セキュアブートも同様です。これを行うには、以下の手順に従います。

まず、BIOS を起動する必要があります。
さあ、に行ってください「システム構成」タブ、次に、「仮想化テクノロジー」に移動し、Enter キーを押します。
セット有効そして Enter を押します。

最後に、保存して BIOS を終了します。

ここに記載されているタブとボタンの名前はメーカーごとに異なることに注意してください。したがって、よくわからない場合は、リンクされた投稿を確認してください。さらに、セキュアブートを有効にする必要があります。有効かどうかを確認するには、Win + S を押し、次のように入力します。「システム情報」、そして Enter キーを押します。探すセキュアブート状態オンになっているかどうかを確認します。オフの場合は、有効にする必要があります。

5] BIOSとドライバーをアップデートする

次に、ドライバーとともに BIOS を更新することをお勧めします。これは、問題がプログラム、ドライバー、BIOS 間の非互換性によるものではないことを確認するためです。 BIOS を更新するには、方法に関するガイドを参照することをお勧めします。。 BIOS とともに、すべてのドライバーを更新する必要があります。以下にいくつかの方法をリストしましたので、いずれかを確認してください。

をインストールしますドライバーを最新の状態に保つため。
からドライバーを更新します。。
に行く最新バージョンのドライバーをインストールします。

ドライバーを更新したら、問題が解決したかどうかを確認してください。

6] BIOSをリセットします

BIOS を更新した後でも同じ問題が発生した場合は、次のことを考慮する必要があります。。思っているほど難しくはありません。システムファイルが失われることはありません。BIOS の値をデフォルトに設定するだけです。完了したら、コンピュータを再起動し、問題が継続するかどうかを確認します。

この投稿で説明されている解決策を使用して問題を解決できることを願っています。

読む：

Credential Guard サービスを開始するにはどうすればよいですか?

Credential Guard サービスを有効にする場合は、グループポリシーエディターで、[コンピューターの構成] > [管理用テンプレート] > [システム] > [Device Guard] に移動します。ここで、「」をダブルクリックします。仮想化ベースのセキュリティを有効にする「オプション」で「有効」を選択します。セキュアブートまたはセキュアブートと DMA 保護[プラットフォームセキュリティレベル] ボックスにチェックを入れます。コード整合性の仮想ベースの保護、安全な起動構成、およびカーネルモードのハードウェア強制スタック保護を [未構成] に設定します。 [Credential Guard 構成] ボックスで、[UEFI ロックで有効にする] を選択し、[OK] をクリックします。

読む: