Find My iPhone é um recurso essencial que ajuda a localizar seu dispositivo em caso de perda ou roubo. No entanto, alguns usuários enfrentam um problema em que oA opção “Encontrar meu iPhone” está esmaecida, impossibilitando desligar ou configurar. Se você está enfrentando esse problema, não se preocupe! Neste artigo, orientaremos você através de vários métodos para corrigir o problema esmaecido “Find My iPhone”.
Por que o Find My iPhone está esmaecido?
Existem vários motivos pelos quais o Find My iPhone pode aparecer esmaecido, incluindo falhas de software, configurações incorretas ou restrições de segurança. O problema pode ser causado por:
Restrições de tempo de tela:Se as restrições de tempo de uso estiverem ativadas, elas poderão impedir o acesso ao Find My iPhone.
Termos não aceitos do iCloud:Às vezes, você precisa aceitar os novos termos do iCloud antes de poder acessar determinadas configurações.
Proteção de dispositivo roubado:Se ativado, este recurso pode bloquear modificações no Find My iPhone.
Problemas com a conta iCloud: Se a sua conta iCloud não estiver sincronizada corretamente com o seu dispositivo, Find My iPhone pode ficar esmaecido.
Falhas no iOS:Falhas ou corrupção do iOS também podem ser um fator. Esses problemas podem atrapalhar o funcionamento normal de vários recursos, incluindo o Find My iPhone.
Método 1: desativar a restrição de serviços de localização
A restrição dos Serviços de Localização no Tempo de Uso pode impedir o acesso ao Find My iPhone, fazendo com que o recurso fique esmaecido e indisponível. Desativar esta restrição pode resolver o problema.
1. Abra Configurações no seu iPhone e toque em Tempo de tela.
2. Toque emRestrições de conteúdo e privacidade>Serviços de localização, então verifiquePermitir alterações.
3. Retorne às configurações do seu ID Apple e verifique se Find My iPhone não está mais esmaecido.
Método 2: desativar a proteção de dispositivos roubados
Se Find My iPhone estiver esmaecido, pode ser devido à Proteção de Dispositivo Roubado, um recurso de segurança que restringe certas funções quando o iPhone não está em um local familiar. Desativá-lo temporariamente pode ajudar a restaurar o acesso ao Find My iPhone.
1. Abra Configurações no seu iPhone.
2. Toque emID facial e senhae digite a senha do seu iPhone.
3. Role para baixo e toque emProteção de dispositivos roubados.
4. Alterne a proteção de dispositivo roubado para a posição desligada.
5. Toque em Iniciar atraso de segurança seguido de Concluído.
6. Aguarde até que a proteção seja desligada.
7. Depois de desativado, Find My iPhone não deverá mais ficar esmaecido.
Método 3: aceitar os novos termos do iCloud
Se você atualizou recentemente seu iPhone, Find My iPhone pode estar esmaecido porque você não aceitou os termos e condições mais recentes do iCloud. Este é um problema comum e pode ser facilmente resolvido concordando com os novos termos. Veja como:
1. Abra Configurações no seu iPhone.
2. Se houver uma opção que diz “Novos Termos e Condições do iCloud” abaixo do nome do seu ID Apple, toque nela.
3. Toque em Continuar.
4. Toque em Concordo.
5. Depois de concordar, Find My iPhone não deverá mais ficar esmaecido e você poderá acessá-lo normalmente.
Método 4: adicionar conta iCloud ao Mail
Se a opção Find My iPhone ainda estiver esmaecida, adicionar sua conta iCloud ao aplicativo Mail pode ajudar a resolver o problema.
1. Abra Configurações e vá para Mail > Contas > Adicionar conta. Para iPhone com iOS 18 ou posterior, vá para Ajustes > Aplicativos > Mail > Contas de email > Adicionar conta.
2. Na lista de serviços disponíveis, selecione iCloud.
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3. Digite seu nome de usuário e senha da sua conta iCloud (use as mesmas credenciais já associadas ao seu dispositivo). Neste ponto, seu telefone pode demorar um pouco para processar as informações e pode parecer que nada está acontecendo.
4. Depois de adicionado, volte para as configurações do Find My iPhone e ele não deverá mais ficar esmaecido.
Método 5: sair do ID Apple e fazer login novamente
Se o Find My iPhone ainda estiver esmaecido, sair da sua conta Apple ID e entrar novamente pode resolver problemas de sincronização que podem estar causando o problema.
1. Abra Ajustes no seu iPhone e toque no nome do seu ID Apple na parte superior.
2. Role para baixo e toque em Sair na parte inferior.
3. Digite a senha do seu ID Apple quando solicitado e toque em Desligar.
4. Toque em Sair e confirme novamente quando solicitado.
5. Após sair, reinicie o seu iPhone.
6. Volte para Ajustes, toque em Fazer login no seu iPhone e insira suas credenciais de ID Apple.
7. Depois de fazer login novamente, verifique se Find My iPhone não está mais esmaecido.
Método 6: corrigir com iSoft iOS Refixer
Se você tentou todas as soluções acima e Find My iPhone ainda está esmaecido, o iSoft iOS Refixer pode ser uma ferramenta poderosa para resolver o problema. Este software especializado foi projetado para corrigir vários problemas do sistema iOS sem causar perda de dados.
1. Baixe e instale o iSoft iOS Refixer em seu computador e inicie o programa após a instalação.
2. Conecte seu iPhone ao computador usando um cabo USB, desbloqueie seu iPhone e toque em Confiar se solicitado.
3. Escolha a opção Reparo do Sistema no software.
4. Escolha o modo padrão.
5. Clique em Iniciar para confirmar que deseja continuar.
6. Clique em Avançar para que o software detecte automaticamente o seu iPhone.
7. Clique em Download para obter o firmware mais recente necessário para consertar o iPhone.
8. Clique em Reparar para começar a reparar seu iPhone.
9. Assim que o reparo for concluído, seu iPhone deverá funcionar corretamente em todas as áreas e a opção Find My iPhone não estará mais esmaecida.
Método 7: redefinir o iPhone para as configurações de fábrica
Se você preferir não usar uma ferramenta de reparo de terceiros, o último recurso é redefinir o iPhone para as configurações de fábrica para corrigir o problema esmaecido do Find My iPhone.
1. Abra Ajustes no seu iPhone e toque em Geral.
2. Toque emTransferir ou redefinir o iPhone>Apagar todo o conteúdo e configurações>Continuar>Apagar iPhone.
3. Digite a senha do seu iPhone quando solicitado.
4. Digite a senha do seu ID Apple quando solicitado e toque em Desligar.
5. Seu iPhone se apagará automaticamente.
6. Depois de concluído, configure seu iPhone do zero.
7. Quando você voltar ao iPhone, tudo funcionará normalmente, incluindo o recurso Find My iPhone.
Conclusão
Se a opção Find My iPhone estiver esmaecida no seu dispositivo, não entre em pânico – esse problema geralmente pode ser corrigido com as etapas corretas de solução de problemas. Comece verificando as restrições de tempo de tela, proteção de dispositivos roubados ou termos pendentes do iCloud, pois há culpados comuns. Se isso não funcionar, tente usarRefixador iSoft iOSpara reparos mais profundos do sistema. Como último recurso, uma redefinição de fábrica pode restaurar a funcionalidade completa.
Seguindo esses métodos, você poderá corrigir o problema esmaecido do Find My iPhone. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da Apple para obter mais assistência.
