Falha no backup do Windows, código de erro 0x8078011E

O Windows oferece um recurso de backup integrado para fazer backup de seus arquivos periodicamente e restaurá-los quando necessário. Pode acontecer que o backup falhe e, em uma dessas ocorrências, o código de erro relatado seja 0x8078011E. A mensagem completa inclui o seguinte—

O Backup do Windows não conseguiu obter um bloqueio exclusivo na partição do sistema EFI (ESP). O acesso foi negado. Código de erro 0x8078011E.

A mensagem também compartilha um motivo provável: há outro aplicativo usando arquivos no ESP. Esta postagem irá guiá-lo sobre como você pode resolver o problema.

Reiniciar o computador e tentar novamente é sempre uma boa ideia, caso o programa de terceiros fique travado. Uma reinicialização removerá o bloqueio e permitirá que o backup conclua o processo.

Agora você deve saber um pouco sobre EFI. É uma pequena porção criada para armazenar carregadores, e são armazenados os aplicativos usados ​​​​pelo firmware no sistema durante a inicialização. Isso está oculto para todos os usuários do Windows e só pode ser visto por meio de ferramentas de gerenciamento de disco. O Backup do Windows não é um sistema de backup de arquivos, mas faz backup de tudo o que é necessário para inicializar e executar o Windows.

Isso foi apagado; a principal razão pela qual o erro ocorre é porque outro software de segurança está bloqueando o acesso. Não é uma falha, mas isso é intencional. A maior parte do software de segurança restringirá qualquer acesso de leitura ou gravação por outras ferramentas e, neste caso, pelo sistema de backup.

Portanto, se você tiver um software que bloqueie esse acesso, poderá desativá-lo temporariamente ou adicionar uma exceção para o Backup do Windows. Desativá-lo temporariamente e executar o backup manualmente garantirá que o software de terceiros não obstrua e será concluído sem nenhum erro.

Alguns softwares relatados que causam o problema são Avast, ESET, Trend Micro e AVG. Esses aplicativos verificam continuamente os arquivos na partição do sistema EFI. Você pode adicioná-los à exceção, para que não sejam verificados e, portanto, não estejam em uso. A lista mencionada abaixo é do fórum oficial da ESET.

• \Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD

• \Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG

• \Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi

• \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD

• \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG

• \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi

• %WINDIR%\system32\winload.efi

A inicialização limpa ajuda?

Você podeonde apenas os serviços do Windows são permitidos. Como não existe um aplicativo de terceiros, as chances de o backup do Windows concluir o processo são maiores. Também confirmará que o problema está ocorrendo devido a software de terceiros.

Esteja ciente de que esta partição não deve ser excluída ou modificada manualmente pelo usuário. Isso pode resultar em um estado em que o computador não inicializa.

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