ElSolucionador de problemas de análisis de inventario de Microsoft 365es una herramienta que crea informes sobre su computadora y las aplicaciones de Microsoft 365 que tiene instaladas. Muestra información importante sobre su sistema, incluidos los productos instalados, el estado de su licencia y las funciones a las que puede acceder. En este post vamos a ver cómo puedesuse el Solucionador de problemas de análisis de inventario de Microsoft 365 para generar un informe de análisis.
Para usar el solucionador de problemas de análisis de inventario de Microsoft 365, abra la aplicación Obtener ayuda y busque“Escaneo completo sin conexión de Microsoft”
Alternativamente,haga clic en este enlacepara abrirlo directamente en su aplicación Obtener ayuda.
Una vez que se abra la aplicación Obtener ayuda en su computadora, se le pedirá que haga clic enSípara dar su permiso para ejecutar el solucionador de problemas.
Ahora puede realizar uno de los siguientes escaneos.
- Escaneo ROIS normal:Recopila información básica sobre los productos de Office instalados, las licencias y las propiedades del sistema.
- Escaneo ROIS completo:Además del escaneo normal, genera registros detallados, incluidos archivos XML detallados, para un análisis en profundidad de las versiones y estados de los archivos, lo que lo hace ideal para solucionar problemas complejos.
Cuando seleccione una de las opciones, el análisis se ejecutará y generará el informe por usted.
Tenga en cuenta que esto lleva un poco de tiempo ya que el solucionador de problemas tiene que escanear su computadora y obtener información sobre cada producto de MS 365. Una vez hecho esto, se abrirá una ventana del Explorador de archivos con los resultados.
Relacionado:
- Usarpara solucionar problemas de conectividad
- Usarpara solucionar el problema de la computadora compartida
- solucionará los problemas de activación de la suscripción de Office
- ayudará a desinstalar Office
- Usarpara solucionar problemas de inicio de sesión
- puede generar un informe de escaneo del sistema
- Usarpara solucionar problemas de instalación de Office
Con suerte, con la ayuda de esta publicación, podrá generar un informe sobre todos los productos de Microsoft 365.
Leer:
¿Qué información incluye el informe de escaneo?
El informe de análisis incluye detalles sobre las propiedades del sistema de su computadora, como el sistema operativo y la configuración del hardware. Muestra los productos de Office instalados, sus versiones y el estado de su licencia, lo que le ayuda a identificar componentes obsoletos o faltantes. El informe también destaca cualquier problema detectado con las características o configuraciones de Microsoft 365. Esta información está organizada claramente, lo que facilita la resolución de problemas y garantiza que sus aplicaciones de Office funcionen sin problemas.
Leer: Cómo
