La impresora sigue apagándose en una PC con Windows [Solución]

si tuLa impresora sigue apagándose en su PC con Windows 11/10, este artículo le guiará para solucionarlo. Este problema es frustrante porque la impresora se apaga inesperadamente y no puedes imprimir tus documentos. Las posibles causas de este problema son una mala fuente de alimentación, una configuración incorrecta de la impresora, etc.

Realice las siguientes correcciones si su impresora sigue apagándose:

  1. Apague y encienda su impresora
  2. Conecte la impresora directamente a la toma de pared.
  3. Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
  4. Desactive la función de apagado automático (si corresponde)
  5. Actualice el firmware y el controlador de la impresora
  6. Reinicia tu impresora
  7. Verifique el adaptador de corriente de la impresora

Todas estas correcciones se explican a continuación en detalle:

1]Apague y encienda su impresora

El primer paso es apagar y encender su impresora. Siga estos pasos:

  1. Apague su impresora.
  2. Desconecte el cable de alimentación de la impresora y del enchufe de pared.
  3. Espere 60 segundos.
  4. Conecte el cable de alimentación a la impresora y encienda la fuente de alimentación.

Ahora, comprueba si el problema persiste.

2] Conecte la impresora directamente a la toma de pared.

Si su impresora está conectada a través de una placa de extensión o una regleta, es posible que no esté recibiendo suficiente energía. Lo mismo se aplica si su impresora está conectada a través de un concentrador USB. Desconecte la impresora de la regleta o del concentrador USB y conéctela directamente a la toma de pared. A veces, los problemas también están asociados con un enchufe de pared en particular. Para comprobar esto, conecte su impresora a otra toma de pared. Si esto funciona, el enchufe de la pared está defectuoso, por lo tanto, considere reemplazarlo.

3]Ejecute el solucionador de problemas de la impresora

Un solucionador de problemas de impresora le ayuda a solucionar problemas relacionados con la impresión en una computadora con Windows. Si su impresora sigue apagándose cada vez que da un comando de impresión,.

En Windows 11, puede ejecutarlo a través delo Configuración de Windows 11.

  1. Abra la configuración de Windows 11.
  2. Ir aSolución de problemas del sistema > Otros solucionadores de problemas.
  3. Haga clic en elCorrerbotón al lado delImpresora.

Ahora, comprueba si el problema persiste.

4]Desactive la función de apagado automático (si corresponde)

Algunas impresoras tienen una función de apagado automático. Esta función apaga la impresora automáticamente después de dicho tiempo de inactividad. Está habilitado de forma predeterminada. Si su impresora tiene dicha función, es posible que se apague debido a ella.

Consulte el manual del usuario de su impresora para saber si esta función está disponible en su impresora. En caso afirmativo, siga los pasos para desactivar esta función. Hemos explicado los pasos para desactivar el tiempo de apagado automático en la impresora Canon:

  1. Conecte la impresora a su computadora y enciéndala.
  2. Abra Configuración de Windows 11 y vaya aBluetooth y dispositivos > Impresoras y escáneres. Seleccione su impresora y haga clicPropiedades de la impresora. Si es usuario de Windows 10, puede abrir Propiedades de la impresora a través del Panel de control.
  3. Seleccione elMantenimientopestaña.
  4. Ahora, haga clic en elEncendido automáticoopción y seleccioneDesactivaren elApagado automáticodesplegable.
  5. Hacer clicAplicary luego haga clicDE ACUERDO.

Ahora bien, el problema no debería ocurrir.

5]Actualice el firmware y el controlador de la impresora.

Una posible causa de este problema es un firmware y un controlador de impresora obsoletos. te sugerimosa la última versión (si la actualización está disponible). También puede consultar el manual de su impresora para actualizar el firmware de la impresora.

Después de actualizar el firmware de la impresora, actualice también su controlador. Descargue la última versión del controlador de su impresora desde el sitio web oficial del fabricante de su impresora. Ahora, sigue los pasos a continuación:

  1. Abra el Administrador de dispositivos.
  2. Ampliar elColas de impresiónrama.
  3. Haga clic derecho en el controlador de su impresora y seleccioneDesinstalar dispositivo.

Después de desinstalar el controlador de la impresora, ejecute el archivo de instalación para reinstalar el controlador.

6]Reinicie su impresora

También puedes intentary ver si funciona. El método correcto para restablecer su impresora se encuentra en el manual del usuario, que puede descargar desde el sitio web oficial del fabricante de la impresora.

7]Compruebe el adaptador de corriente de la impresora.

Es posible que el adaptador de corriente de su impresora esté defectuoso. Puede verificar esto conectando otro adaptador de corriente (si está disponible). Un adaptador de corriente defectuoso no puede proporcionar a la impresora la energía necesaria, lo que provoca un apagado inesperado.

Póngase en contacto con el soporte de su impresora para obtener más ayuda.

Eso es todo. Espero que esto ayude.

¿Por qué mi impresora sigue apagándose sola?

Puede haber muchas causas por las que su impresora se apaga sola. La causa principal es la configuración incorrecta de la impresora. Si el modo de apagado automático está activo, su impresora se apagará automáticamente después de dicho tiempo de inactividad. Además, si su impresora no recibe suficiente energía, se apagará automáticamente. Esto suele suceder si utiliza un concentrador USB.

¿Qué causa que una impresora se desconecte constantemente?

podría deberse a una señal WiFi débil, un firewall que bloquea la dirección IP o el puerto utilizado por la impresora, o la falla de los servicios requeridos en su sistema.

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