Si vous utilisez un appareil inscrit géré par une équipe d'administrateurs, celle-ci n'a qu'à corriger les erreurs que vous voyez sur l'appareil. Pour inspecter et trouver une solution à l’erreur, ils doivent disposer d’un journal de diagnostic de l’erreur. Cela les aidera avec les détails de l’erreur, ce qui peut les aider à la corriger. Le journal de diagnostic est nommé sous le journal de gestion sur les appareils Windows 11. Voyons commentexporter les fichiers journaux de gestion dans Windows 11.
Comment exporter les fichiers journaux de gestion dans Windows 11
L'exportation d'un journal de gestion sur un appareil géré ou un appareil inscrit est un processus simple. Vous devez suivre les étapes sur l'appareil Windows 11 sur lequel vous souhaitez les journaux de gestion. Ensuite, suivez les étapes ci-dessous.
- Ouvrez leParamètresapplication sur l’appareil géré.
- SélectionnerComptes.
- Cliquez sur leAccéder au travail ou à l’écolelanguette.
- Tu verrasExportez vos fichiers journaux de gestionsousParamètres associés. Cliquez surExporterpour exporter les journaux de gestion. Les fichiers seront enregistrés à l'emplacement que vous voyez dans l'onglet Exporter vos fichiers journaux de gestion.
C'est ça.
Vous pouvez également exporter les fichiers journaux de gestion de la même manière sur les appareils Windows 10. Les options ne changent pas, sauf pour l'interface utilisateur.
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Où sont les fichiers journaux dans Windows 11 ?
Les fichiers journaux sur les appareils Windows 11 sont enregistrés dansC:\Windows\System32\winevt\Logs. Accédez à ce répertoire pour trouver tous les journaux sur Windows 11. Il s'agit de l'emplacement par défaut dans lequel le système enregistre les journaux.
Comment exporter vos fichiers journaux de gestion sous Windows 11 ?
Pour exporter les fichiers journaux de gestion sous Windows 11/10, ouvrez l'application Paramètres, accédez à Comptes, puis cliquez sur Accéder au travail ou à l'école. Sous les paramètres associés, cliquez sur Exporter vos fichiers journaux de gestion.
Si vous êtes sur le serveur MDM, accédez à Paramètres, sélectionnez Compte et cliquez sur Accéder au travail ou à l'école. Vous verrez les comptes connectés. Cliquez sur Infos pour le compte pour lequel vous souhaitez exporter les journaux de gestion. Cela ouvrira la page d'informations de connexion. Cliquez sur Créer un rapport sous Rapport de diagnostic avancé. Une petite fenêtre affichant les fichiers journaux de gestion apparaîtra. Cliquez sur Exporter. Aller àC:\Utilisateurs\Public\Documents\MDMDiagnosticspour voir le rapport du journal de gestion.
Ou utilisez simplement la commande suivante sur l’invite de commande élevée pour exporter les journaux de gestion sous Windows 11/10.
mdmdiagnosticstool.exe -area "DeviceEnrollment;DeviceProvisioning;Autopilot" -zip "c:\users\public\documents\MDMDiagReport.zip"
Où sont stockés les journaux MDM dans Windows ?
Les journaux MDM sont capturés et stockés dans l'Observateur d'événements. Ouvrez l'Observateur d'événements et développez DeviceManagement-Enterprise-Diagnostic-Provider. Sélectionnez Admin pour voir les journaux.
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