Puede cambiar la resolución y la escala de la pantalla en la configuración de Windows 11/10. Sin embargo, algunos usuarios no pueden cambiar la escala de visualización porque la opción respectiva está atenuada en Configuración debido al mensaje "Se establece un factor de escala personalizado" error. Si ve este error en la configuración de Windows 11/10 y no puede cambiar la escala de la pantalla, utilice las correcciones proporcionadas en este artículo.

Se establece un error de factor de escala personalizado en Windows 11/10

si vesSe establece un factor de escala personalizadoerror al cambiar la configuración de escala de pantalla en su computadora con Windows 11/10, use estas correcciones:

1. Intenta desactivar la escala personalizada.
2. Reinicie su monitor y actualice su firmware
3. Verifique el problema en el estado de inicio limpio
4. Instale de forma limpia el controlador de su tarjeta gráfica
5. Repare los archivos de imagen de su sistema
6. Restaura tu sistema o reinicia tu PC

Todas estas correcciones se explican en detalle a continuación:

1] Intente desactivar la escala personalizada.

Cuando configura una escala personalizada para su pantalla, Windows desactiva la opción Escala y muestra el mensaje "Se establece un factor de escala personalizado" mensaje. Para deshabilitar este mensaje y habilitar la opción Escala nuevamente, debe desactivar la escala personalizada. Pruebe esto y vea si ayuda.

Si ve el mensaje, hay un enlace al lado que dice "Desactivar el escalado personalizado y cerrar sesión.” Haga clic en ese enlace y cierre sesión en su sistema. Ahora, inicie sesión y vea si puede cambiar la escala de la pantalla o si el error persiste.

Esta solución debería funcionar. Sin embargo, algunos usuarios informaron que el problema persistía incluso después de hacer clic en este enlace. Si usted también está en el mismo barco, pruebe otras soluciones.

2]Reinicie su monitor y actualice su firmware.

El problema puede estar en su monitor. Para comprobar esto, reinicie su monitor. Si el problema persiste después de reiniciar el monitor,. La última versión del firmware de su monitor y sus instrucciones de instalación están disponibles en el sitio web oficial del fabricante. Consulte el sitio web oficial para conocer el método correcto para actualizar el firmware de su monitor.

3]Verifique el problema en el estado de inicio limpio

Compruebe si puede cambiar la escala de la pantalla en el estado de inicio limpio. Primero,, luego abra la configuración de pantalla y vea si se puede hacer clic en la opción para cambiar la escala de la pantalla. En caso afirmativo, puede cambiar la escala de visualización.

Si el problema desaparece en el estado de inicio limpio, una aplicación o servicio en segundo plano de terceros es responsable de este problema. ¿Instalaste algún programa para cambiar la resolución o escala de la pantalla? En caso afirmativo, desinstale ese programa para solucionar este problema.

4]Instale limpiamente el controlador de su tarjeta gráfica

Este error también puede estar asociado con el controlador de su tarjeta gráfica. Le sugiero que actualice el controlador de su tarjeta gráfica. Visita ely descargue la última versión del controlador de la tarjeta gráfica. Ahora, ejecute el archivo de instalación para instalar el controlador de su tarjeta gráfica. También puede utilizar la herramienta dedicada desarrollada por el fabricante para actualizar el controlador de su GPU, como,, etc.

Si esto no funciona, realice una instalación limpia del controlador de la tarjeta gráfica. Para ello, necesita utilizar una herramienta de terceros,. Descárgalo e instálalo. Ahora,y ejecute la utilidad DDU. Utilice la utilidad DDU para eliminar completamente el controlador de GPU de su sistema. Después de hacer eso, ejecute el archivo de instalación para instalar el controlador de la tarjeta gráfica desde cero. Si tiene una GPU NVIDIA, puede realizar una instalación limpia de su controlador directamente desde el.

5]Repare los archivos de imagen de su sistema

Los archivos de imagen del sistema corruptos también son una posible causa de este problema. Repare los archivos de su sistema con la ayuda deyherramientas. Ejecute estas herramientas una por una. Una vez finalizados los análisis, compruebe si el problema persiste.

6]Restaura tu sistema o reinicia tu PC

tu también puedesal punto anterior en el tiempo seleccionando el punto de restauración requerido. O puede restablecer su PC a la configuración predeterminada de fábrica sin eliminar los datos. Sin embargo, antes de ti, es mejor hacer una copia de seguridad de sus datos.

Espero que esto ayude.

¿Qué es un factor de escala personalizado?

El factor de escala personalizado le permite establecer una escala personalizada para su pantalla. Si desea establecer un factor de escala distinto de las opciones de escala normales disponibles en Windows 11/10, puede utilizar esta función. Abra Configuración de Windows 11 y vaya aSistema > Pantalla > Escala. Ahora, ingrese un valor del 100% al 500% según el tamaño de su pantalla para establecer un factor de escala personalizado.

¿Es posible realizar un escalado personalizado por debajo del 100% en Windows 10?

La opción de escala personalizada permite a los usuarios establecer un factor de escala personalizado para sus pantallas. Su valor oscila entre el 100% y el 500%. Por lo tanto, no puede establecer un factor de escala personalizado por debajo del 100% para su pantalla.

Leer siguiente:.