Ha az érintőképernyőjeA Windows Laptop vagy a Microsoft Surface holt zónákkal rendelkezik, Ez a cikk segít megjavítani. A problémát az elavult firmware, a sérült érintőképernyős illesztőprogram vagy a hardver meghibásodása okozhatja.

Javítsd meg a Microsoft Surface Touchscreen holt zónákat

Ha a Windows laptop vagy a Microsoft Surface érintőképernyő halott zónákkal rendelkezik, a következő javaslatokat használja a probléma megoldásához.

1. Ellenőrizze a Windows frissítését
2. Futtassa a felszíni diagnosztikai eszközkészletet
3. Javítsa meg a rendszer képfájljait
4. Frissítse az illesztőprogramokat és a firmware -t
5. Tiltsa le és engedélyezze az érintőképernyő illesztőprogramját
6. Frissítse vagy telepítse újra az érintőképernyőt
7. Újrakalibrálja a laptop vagy a felszíni eszköz érintőképernyőjét
8. Helyezze vissza a felületet vagy az érintőképernyő laptopját
9. Kapcsolattartó támogatás

Kérjük, alkalmazza azokat a javításokat, amelyek alkalmazhatók az özvegyek laptopjára vagy a Microsoft Surface eszközre.

1] Ellenőrizze a Windows frissítését

Először is,- Ha elérhető frissítés, töltse le és telepítse. Időnként problémák merülnek fel a hibák miatt. Ilyen esetekben a legfrissebb frissítés telepítése hasznos, mivel hibás javításokat tartalmaz.

2] Futtassa a felszíni diagnosztikai eszközkészletet

A Surface Diagnostic Toolkit egy olyan alkalmazás, amelyet a Microsoft tervezett a felszíni laptop problémáinak hibaelhárítására és javítására. Ez elérhető a Microsoft Store -ban. Innent telepítheti. Indítsa el a felszíni diagnosztikai eszközkészletet, és futtassa az automatizált teszteket a rendszeren. Nézze meg, hogy ez segít -e.

3] Javítsa meg a rendszer képfájljait

Lehet, hogy a rendszerednek van néhány sérült képfájlja, amely kiváltja ezt a problémát. Javítsa meg a rendszer képfájljait, és nézze meg, hogy ez segít -e. Használjon Windows beépített szerszámokat,, éserre a célra.

4] Frissítse az illesztőprogramokat és a firmware -t

Az elavult firmware vagy a sérült illesztőprogramok lehetnek ennek a kérdésnek az egyik lehetséges oka. Frissítse a felszíni eszköz illesztőprogramjait és firmware -jét a legújabb verzióra. Menjen át a következő utasításokon:

1. Töltse le aA Microsoft -tól.
2. Görgessen le a „A felszíni illesztőprogramok és firmware manuálisan frissítse”Szakasz.
3. Kattintson a legördülő menüre, és válassza ki a felszíni eszköz modelljét.
4. Most kattintson a felszíni eszköz modell neve melletti linkre.
5. Új fül nyílik meg. Kattintson a Letöltés gombra a telepítő fájl letöltéséhez.
6. Csatlakoztassa a felszíni típusú fedelet vagy a billentyűzetet (ha van), és csatlakoztassa a töltőt (ha a felszíni eszköz kevesebb, mint 40% akkumulátorral rendelkezik). Most futtassa a telepítő fájlt, hogy frissítse a felszíni eszköz illesztőprogramjait és a firmware -t a legújabb verzióra.

A fenti lépések végrehajtása után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll -e.

5] Tiltsa le és engedélyezze az érintőképernyő illesztőprogramját

Tiltsa le és engedélyezze az érintőképernyő illesztőprogramját, és nézze meg, hogy segít -e megoldani a problémát. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg az eszközkezelőt.
2. Bővítse aEmberi interfész eszközökág.
3. Kattintson a jobb gombbal az érintőképernyő illesztőprogramjára, és válassza kiTiltsa le az eszközt-
4. Miután letiltotta az illesztőprogramot, kattintson a jobb gombbal, és válassza kiEszköz engedélyezéseAz érintőképernyő illesztőprogramjának engedélyezése.

Most ellenőrizze, hogy továbbra is fennáll -e a probléma.

6] Frissítse vagy telepítse újra az érintőképernyőt

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg frissíteni vagy újratelepíteni az érintőképernyő illesztőprogramját. Ennek lépései a következők:

1. Nyissa meg az eszközkezelőt.
2. Bővítse aEmberi interfész eszközökág.
3. Kattintson a jobb gombbal az érintőképernyő illesztőprogramjára, és válassza kiTávolítsa el az eszközt-
4. Indítsa újra a laptopját, vagy hajtsa végre aAz eltávolított illesztőprogram újratelepítéséhez.

Ha ez nem működik, töltse le az érintőképernyő legújabb verziójátés telepítse manuálisan.

7] Újrakalibrálja a laptop vagy a felszíni eszköz érintőképernyőjét

Újrakalibrálja a laptop vagy a felszíni eszköz érintőképernyőjét. Ennek lépései a következők:

1. Kattintson a Windows keresésre, és írja be a kalibrálás lehetőséget.
2. Válassza ki aKalibrálja a képernyőt a toll vagy az érintő bemenethezopció a keresési eredményekből.
3. Válassza ki a kijelzőt a legördülő menüből, majd kattintsonVisszaállítA kijelző kalibrálásának visszaállítása az alapértelmezésekre.
4. Most kattintsonKalibrálAz érintőképernyő újrakalibrálásához.

8] Helyezze vissza a felületet vagy az érintőképernyő laptopját

Állítsa vissza a felület vagy az érintőképernyő laptopját a gyári alapértelmezett beállításokra. A laptop visszaállítása közben válassza ki a fájlok tartás opcióját, mivel ez nem törli az adatokat. Biztonsági szempontból azonban a folytatás előtt készítsen biztonsági másolatot az adatokról.

9] Kapcsolattartó támogatás

Ha a probléma továbbra is fennáll, előfordulhat, hogy hardverprobléma van az érintőképernyőn. Vegye fel a kapcsolatot a támogatással.

Olvas:

Miért nem működik az érintőképernyő egyes területei?

A halott zóna egy nem reagáló terület az érintőképernyőn. Több ok okozhat halott zónákat, például egy sérült érintőképernyős illesztőprogramot vagy hardver hibát. Ha a laptopja garancia alatt áll, akkor vegye fel a kapcsolatot a csere támogatására.

Hogyan lehet újra aktiválni az érintőképernyőt a Surface Pro -n?

Az érintőképernyőt letilthatja és engedélyezheti az illesztőprogram letiltásával és engedélyezésével az eszközkezelőben. Ha az érintőképernyő le van tiltva, nyissa meg az eszközkezelőt, és keresse meg az érintőképernyő illesztőprogramját. Engedélyezze az érintőképernyő újraaktiválását.

Olvassa el a következő:-